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Magenta Community

kathidoro

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  1. Hallo, Ich habe mir vor einigen Tagen beim örtlichen Media Markt ein neues iPhone 13 (für alle Netze freigeschalten) gekauft. Nun habe ich ein Problem bei der Aktivierung der ESim mit meinem Magenta-Vertrag. Bei der Authentifizierung wird als erstes nach dem IMEI gefragt. Hier sind die ersten 8 Ziffern vorgegeben und die letzte. Diese stimmen leider überhaupt nicht mit der IMEI meines iPhones überein und auch nicht mit meinem alten Handy, indem sich die alte SIM-Karte noch befindet. Bitte um Rat!