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kilian3845

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Beiträge erstellt von kilian3845

    Was passiert nächstes Jahr mit UMTS Frequenzen?

    in Mobilnetz

    Geschrieben · Bearbeitet von kilian3845

    Hi :) wie man auf dieser Karte wunderschön sehen kann wurde mit der 3G Anschaltung schon begonnen.

    Leider gibt es in manchen Regionen dort wo es 3G gab kein Netz mehr oder nur noch EDGE mal schauen was dort passieren wird hoffe auf einen raschen LTE / 5G Ausbau :)

    Interessant währe natürlich noch was mit den 3G Frequenzen passiert vlt. kann das jemand hier beantworten.


    https://www.magenta.at/business/iot/netz/netzverfuegbarkeit

    LG :)
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    Vorzeitige Vertragsverlängerung bei Magenta: Erfahrungen und Möglichkeiten?

    in Vertrag & Rechnung

    Geschrieben

    Am 9.2.2024 um 22:34 schrieb Adrian die geile Sau:

    Hallo meine lieben, 

    Da ich mit Magenta wirklich extremst zufrieden bin vor allem mit meinen Vertrag und ich mich auf mein neues Handy freue Frage ich euch ob ich mein Tarif vorzeitig verlängern kann? Ich hab am Mai/April 2022 mein Handy + Tarif geholt und meine Frist ist bis 20 Februar. Kann man davor schon den Tarif verlängern? Kann man auch davor irgendwie das Guthaben einsehen was gutgeschrieben wird beim handykauf? 

    Hi laut meinen Information so war es früher halt geht es maximal 1 Monat früher aber dafür am besten beim Treue Team nachfragen :)

    0800676712

    LG :)  

     

    Probleme mit 5G nach eSIM-Nutzung in Japan: iPhone 13 Pro mit Magenta - Welche Einstellung fehlt?

    in Mobilnetz

    Geschrieben

    Am 5.1.2024 um 22:09 schrieb SKL1987:

    Hallo!

     

    Vielen Dank für eure Antworten!

     

    @Jonathan Dorian

    deine Vorschläge (bis auf den Reset des iPhones, was ich vermeiden möchte) habe ich allesamt befolgt, jedoch ohne Erfolg. Wie erwähnt hatte ich zuvor 5G (also tariflich, als auch abdeckungsseitig) am selben iPhone. 

     

    @kilian3845

    eine normale SIM.

    Hi Sim Tausch schonmal probiert und die APN Einstellungen vlt zurücksetzten? 

    LG :)

    Probleme mit Magenta Tarif: Geschwindigkeitsprobleme und fehlendes 5G seit einigen Monaten - Wer hat ähnliche Erfahrungen?

    in Router & Modem

    Geschrieben

    Hallo @Mario Löffler

    Da dies User helfen User Community Forum ist können wir dir nur mit Rat und Tat zur Seite stehen, und dir Tipps geben was du selber tun kannst. Dazu rufst du am besten einmal bei der Technikhotline an oder erreichst sie über den 24 Stunden Chat die können dir sicher weiterhelfen bei der Frage.

    LG :)
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    Schlechter LTE-Empfang zu Hause: Vorzeitige Vertragskündigung ohne Restgrundgebühr möglich?

    in Mobilnetz

    Geschrieben

    Am 8.11.2023 um 18:50 schrieb matthiasplr:

    Auf der Netzabdeckungskarte scheint LTE auf, ca 500 m weiter von meinem Standort entfernt aber nur mehr 3G.

    Das ist natürlich doof aber leider erhält man damit kein Außerordentliches Kündigungsrecht du könntest vlt einmal bei der Technik via Chat oder Telefonisch probieren zu erfragen ob bei dir vlt. ein Netzausbau geplant ist für 5G weil dann ist natürlich auch ein Ausbau für LTE geplant.

     

    LG :)

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    Schlechter LTE-Empfang zu Hause: Vorzeitige Vertragskündigung ohne Restgrundgebühr möglich?

    in Mobilnetz

    Geschrieben

    Hallo ich habe etwas für dich recherchiert leider gibt es keine Möglichkeit für eine Frühzeitige Kündigung.


    Kein Netz? Kann ich kündigen?

    Auch schlechte Netzabdeckung beim Mobilfunkinternet ist leider kein allgemeiner Grund für einen Rücktritt. Wenn du auf einer offiziellen Netzabdeckungskarte deines Anbieters keine Netzabdeckung hast, hast du dort keinen Anspruch im Internet surfen zu können. Achte daher immer auf die Netzabdeckungskarten.

    Beachte aber, dass diese Karten immer nur für den Nutzen im Freien gilt – also für die sogenannte Outdoorabdeckung. Ob du Netz in Innenräumen, wie Häusern oder Wohnungen hast, also Indoor Abdeckung hast, wird damit nicht gemessen.

    https://www.magenta.at/unternehmen/netz

    Was scheint den bei deiner Adresse auf? 

    LTE ? 5G ?

    Vlt. solltest du das mal prüfen lassen von dem Technik Team.
     

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    LG :)

    Lob an Magenta!

    in Magenta TV

    Geschrieben

    Am 17.10.2023 um 15:16 schrieb Eva Eppler:

    Ich (kundennummer 1.xxxxx) finde leider kein feedback formular, wollte mich aber bei Magenta fuer das verbesserte Kundenservice bendanken. Das Gespraech mit der Dame am anderen Ende der Technik Hilfdienst, Fr Katarina, war schon sehr gut (sie verstand was es heisst wenn man selbst beruflich im Ausland ist und die 82 jaehrige Mutter mit 24 Stunden Betreuung alleine zuhause ist und der Fernesher nicht geht).

    Der Techniker, der heute vorbeikam war angeblich auch sehr nett und Hilfsbereit. Danke!

     

    Hallo @Eva Eppler 

     

    Da dies User helfen User Community Forum ist können wir dir nur mit Rat und Tat zur Seite stehen, und dir Tipps geben was du selber tun kannst.
    Dazu rufst du am besten einmal beim Service Team an oder schreibst mit ihnen im 24 Stunden Chat in der Magenta App die geben das Feedback dann gerne weiterer :)
     

    EDIT: Kundennummer würde ich auch Sicherheitsgründen vlt löschen

    LG  :) 

    Kann ich mein kostenloses Galaxy S23 bei einem Tarifwechsel an meinen Sohn weitergeben und mein altes Handy behalten?

    in Vertrag & Rechnung

    Geschrieben

    Am 16.10.2023 um 23:55 schrieb markp:

    wenn ich die mitnehme heisst dies ja dass, das neue gerät ja nur mit meiner rufnummer laüft oder wie kann ich das verstehen?

    Nein nein du kannst die Sim Karte auch in einen anderen Gerät verwenden aber durch einer Vertragsverlängerung musst du nicht zwingend eine neue Sim Karte nehmen 

    LG