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smurf
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Hat der "Cheftechniker" (der eigentlich gefeuert gehört ) auch gesagt WANN dieses größere Update kommt ?
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Dann ist es aber eine Lüge von Magenta wenn sie dem Sender die "Schuld" daran geben. Dann sollen sie darauf hinweisen "sie können nicht vorspulen weil wir dem Sender nicht mehr zahlen wollen"
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Was zum Teufel soll das mit dem "nicht vorspulen können" wegen rechtlicher(???) Gründe ? Beispiel Eurosport HD: WARUM hat das bei der 4K Box noch funktioniert, und bei der neuen sch***** Box nicht mehr. Was hat das mit dem Sender zu tun ? Magenta schiebt ja hier die "Schuld" auf den Sender.
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Ja eben, darum weiß ich nicht was @Agostini damit meint das er "schrecklich" aussieht. Teletext sieht seit 40 Jahren eigentlich gleich aus, oder ?
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Schaut Teletext nicht IMMER schrecklich aus ?
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Heute ganz aktuell im Standard, Testbericht für die neue Box, gut kommt sie nicht weg https://www.derstandard.at/story/2000143844668/die-magenta-tv-box-im-test-kabelfernsehen-zum-abgewoehnen
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Ich bekomme bei der neuen Box nur eine Geschwindigkeit von max. 90 mbits zusammen. Wenn ich einen Speedtest am Laptop mache bin ich bei meinem Maximum von 250 mbits. Kann die Box nicht mehr ? Weiß das wer ?
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Und wieder mal die übliche Copy-Paste BS Antwort...................
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Danke für die Einblicke ! Wann kommt denn diese Version für alle raus ?
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Gerade einen aktuellen Bericht über die Umstellung der Box auf orf.at entdeckt: https://help.orf.at/stories/3217727/?fbclid=IwAR0BbG-XiTAor_6lXlY3Tldm1BPOiJfMYHg6L8gjSjVi1HjefM1mVn4Rzuo
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Wieso sollst du das doppelt bezahlen müssen ? Ich verstehe deine Argumentation leider nicht.
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Jetzt zucke ich echt bald aus mit euch ! Was sollen diese ewigen copy-paste-Aussagen ? Ich stelle KONKRETE Fragen und man kommt immer wieder mit den gleichen copy-paste Antworten statt auf Fragen und Hinweise einzugehen. Genau die selben nichts sagenden Antworten die man bekommt wenn man euch via Kontaktformular kontaktiert. Mir reichts echt. Und es ist echt eine Leistung eines Admins jemanden am 17.2. zu sagen das 4 Wochen(!!) davor die letzte Stellungnahme abgegeben wurde, WOW !
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Welche Bindung ? Ich bin seit 30 Jahren Kunde von UPC, Magenta.......... da habe ich schon lang keine Bindung mehr
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Ich verstehe trotzdem nicht was hier ein "Sonderkündigungsrecht" ist ? Was ist wenn ich z.b. am 20.3. kündige ? Welche Nachteile habe ich dann ?
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@ichbinesDas habe ich noch gar nicht gewusst. Was heißt "sonderkündigungsrecht" ? Was ist nach dem 28.2. ?
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Danke für deinen Input ! Wir sollten ALLE hier eine Mail an diese 2 Personen schreiben. Was mir am wichtigsten ist: die herrschaften MÜSSEN die Umstellung per 28.2. verschieben. Solange die neue Box in dem Zustand ist kann man nicht alle damit zwangsbeglücken.
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Ich habe auch die Streaming Variante bestellt, keine Email mit irgendwelchen Passwörtern.
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Das ist schon bei der Registrierung eine Katastrophe. Ich habe vor 5 Stunden A1 xplore TV bestellt online (weil ich es alternative zur sch**** Magenta Box probieren will), nach der Bestellung keine Mail mit Zugangsdaten, etc.... dann findet man irgendwo versteckt bei "Mein A1" folgenden status zur Bestellung, sieh unten. WAS wollen die vorbereiten seit 5 Stunden. Ich erwarte mir das sofort und nicht nach Stunden. Wenn das schon SO anfängt kann man es gleich wieder vergessen.
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Seit Ewigkeiten gibts kein Muh und kein Mäh von den Admins (Magenta Mitarbeitern) hier. Wann wacht ihr endlich alle auf und verhindert diese Zwangsumstellung per 28.2. ?
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Kein Mensch redet vom zurück senden oder von "etwas in Rechnung stellen" -> ich will wissen ob die alte Box wieder nutzen kann bis 28.2. wenn ich die neue jetzt erstmals aktiviere. Meine Frage kann ich leider ned deutlicher formulieren. Und dein Hinweis mit der Technikline kann ned dein Ernst sein, oder ? Ich habe extra erwähnt das es bei Magenta widersprüchliche Aussagen dazu gibt, soll ich mir dort jetzt die 5.te Meinung beim 4. Anruf holen ?
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Kann mir hier bitte folgende Frage beantworten (bei Magenta selber gibts widersprüchliche Aussagen): wenn ich vor dem 28.2. die neue Box anschließe, kann ich dann bis zum 28.2. noch zur derzeitigen 4K Box zurück oder nicht ?
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Ich bin am Donnerstag von einer Dame von Magenta angerufen worden. Sie wollte sich erkundigen wie es mir mit der neuen Box geht und ob ich Fragen habe etc....... Soweit so gut: ich habe ihr dann einen 3 minütigen Monolog gehalten. Ihr gesagt das ich diese verf***** Box noch nicht nutze, aber ich hier im Forum regelmässig lese/poste, die box bei einem Bekannten schon "bewundern" durfte, etc.... Die (durchaus nette) Dame hat mir erklärt das sie von diesen Problemen das erste mal hört. Sie hat mir weiters gefühlte 3 mal erklärt, dass man auch ein Sonderkündigungsrecht hat, etc... Wie blind ist dieses Unternehmen eigentlich ? Nichts von den Problemen wissen und einem Kunden, der 35 Jahre dabei ist (vormals telekabel, upc, jetzt magenta) zu sagen das er kündigen soll wenn ihm was nicht passt ? Damit sugeriert Magenta ja schon das die neue Box grottenschlecht ist und Magenta das auch weiß. Unglaublich was sich Magenta hier erlaubt.
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Die Fernbedienung wirst du durch KEIN Update verbessern können. Ich frage mich wie sehr man blind/betrunken/eingekifft sein muss um sowas auf die Kunden loszulassen
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@Karo Bitte um Weiterleitung eines wesentlichen Punktes: aus heutiger Sicht muss der Termin 28.2.2023 für den Switch auf die "Zwangsbox" unbedingt verschoben werden. Bis dorthin ist die Box bei weitem nicht ausgereift und ihr werden massive Probleme bekommen mit euren Kunden.
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Mir fehlt bei diesem Chaos-Unternehmen leider auch der Glaube daran.
