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  1. Hallo, ich hätte meine Rechnung heute per Mail erhalten sollen, habe ich leider nicht, stattdessen war die Rechnung nur im Kundenportal zu finden. Es ist die Mailadresse richtig hinterlegt und ich habe auch die Mailadresse nochmals neu eingetragen und das Bestätigungsmail kam auch an von der Mailadresse rechnung@magenta.at Kann es sein, dass es da eine Störung gibt, da meine Mailadresse ja funktioniert? Liebe Grüße T.E
  2. Die Kritik über die neue Magenta TV-Box ist durchgehend niederschmetternd. Auch ich muss mich dieser Kritik verärgerter Magenta-Kunden in allen angeführten Punkten anschließen. Wenn man bedenkt, dass ein gehöriger Kundenanteil dem älteren Semester angehört, der mit Augen und Ohren bereits leichte gesundheitliche Probleme hat, ist es nicht wichtig, dass man auf allen Geräten, also auch auf dem Smartphone fernsehen kann, viel wichtiger wäre es, nicht bei der Fernbedienung zu sparen. Keine Beleuchtung auf der Fernbedienung, versenkte Tasten, die man bei schlechten Lichtverhältnissen nicht ertasten kann, keine Löschtaste mehr usw. Also eher ein Rückschritt statt Arbeitserleichterung. Ein weiteres Problem für ältere Menschen ist die Geschwindigkeit. Dass ältere Leute nicht mehr so reaktionsfreudig sind, liegt auf der Hand. Um Info oder Teletext aufzurufen, muss man sehr schnell reagieren, da ansonsten die Auswahl nach eineinhalb Sekunden wieder verschwindet. Eine Herausforderung für ältere Menschen, die die Fernbedienung noch nicht optimal beherrschen. Die neue Magenta TV-Box ist, wie von vielen Kunden bereits kritisiert, ein totaler technischer Rückschritt und äußerst schlecht durchdacht.
  3. Max P

    Empfangsstärke

    Hallo T-Mobile, Was kann man machen wenn ich bei mir Zuhause keinen guten Empfang habe, leider werden meine Gespräche immer getrennt. Gibt es hier eine Möglichkeit wie zum Beispiel über WLAN oder was anderes zu Telefonieren, Ich bedanke mich schon im vorab, wünsche auch noch schöne Feiertage
  4. Ich habe eine Wertkarte. seit Tagen versuche ich "meine Freiheiten" abzufragen. Leider geht die Seite schon seit Tagen nicht. Kommt immer nur eine Seite wo steht: Mein T-Mobile-Fehler.  Man wird das denn behoben? lg
  5. Hallo, ich finde gerade keine Möglichkeit, meine verbrauchten Gesprächsminuten für Auslandsgespräche abzufragen. Bei meinem Vertrag sind 50 Minuten inkludiert. In der T-mobile App (und auf t-mobile.at) gibt es zwar den Punkt Freieinheiten, da wird mir aber nur das verbrauchte Datenvolumen angezeigt. LG, Stefan
  6. Kann mir bitte jemand sagen, wie man beim Wertkartentarif "Klax Internet" das Guthaben abfragen kann? Ich möchte einfach wissen, wieviel MB ich noch an Guthaben habe. Mich interessiert nicht, was ich verbraucht habe.