Magenta Community
ichbines
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Guten Tag.
Es geht um ältere Herrschaften welche keinen Schnick Schnack wie ONDEMAND, Apps usw. benötigen -> dh. klassisches Kabelfernsehen via Wanddose direkt in ein modernes TV Gerät (Tuner DVB-c im TV vorhanden).
Welches Magenta Produkt funktioniert hier und gibt es dann beim durchschalten der Sender "Red Button" - HBBTV (Mediatheken etc.) wie man es über Sat TV DVB-S kennt oder nicht ?
Ich bzw. wir kennen uns in diesem ganzen TV Dschungel nicht mehr aus welches Produkt und welche Sender ohne einer zusätzlichen Box funktionieren. Oder hat Magenta dies bewusst auf ihrer Homepage so gut versteckt ?
Wer hat Erfahrungen und kann dazu etwas Licht ins Dunkel bringen. Danke
- Jonathan Dorian und LMA1210 hat hier reagiert
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Evt. hilft dem ein oder anderen die Liste aus dem lteforum.at weiter ->
https://www.lteforum.at/mobilfunk/tv-streaming-anbieter-uebersicht.16046/
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vor 4 Stunden schrieb mahler77:
Hat jemand von euch andere Anbieter wie Sky X, Zattoo, HD Austria, Zappn oder SimpliTV? Wie ist dort die Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit?
Sky x kann man nichts aufnehmen und hat kein 7 Tage replay.
Wem das nicht wichtig ist dann kann man es evt. probieren. Kann man ja auch monatlich kündigen -> somit einfach testen.
Gilt auch für alle anderen Anbieter.
Jedem ist etwas anderes wichtig.
Zappn finaziert sich ja durch Werbung und ist ein Produkt der Pro7 Sat1 Puls 4 Gruppe - daher nur Sender welche zu diesem Unternehmen gehören und das mit einem haufen Werbung = keine Alternative.
Max als Ergänzung zu gebrauchen.
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Kann man ausschliessen.
Ich konnte die letzten Monate nur mehr die aufgenommenen Sendungen abspielen, keine neuen mehr aufnehmen - > Fehlermeldung.
Gestern dachte ich evt. stecke ich einmal aus und wieder neu an um das Problem zu beheben und aufeinmal sind nichteinmal mehr die aufgenommenen Sendungen vorhanden und im Menü ist ein Punkt wie "Aufnahmen" auch weg.
Nach dem neu anstecken des Stromkabels hat es auch ca. 5 min gedauert bis man wieder fernsehen konnte. Als ob ein automatisches Update eingespielt wurde.
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Ja deshalb dieser Beitrag.
Evt kann hier jemand mit der gleichen Box noch Auskunft geben.
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Die Platte ist nicht voll.
Die Aufnahmen konnte ich noch abspielen, gestern stromlos gemacht und aufeinmal sind sogar diese nicht mehr auffindbar. Mir kommt vor als ob Magenta in die Box ein Update gespielt hätte damit diese unbrauchbar wird.
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Habe noch eine Horizon Box.
Seit einiger Zeit sind keine Aufnahmen mehr möglich und die vorhandenen werden nachdem ich das Gerät stromlos machte auch nicht mehr vorhanden.
Kennt jemand das Problem ?
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Habe noch eine Horizon Box.
Seit einiger Zeit sind keine Aufnahmen mehr möglich und die vorhandenen werden nachdem ich das Gerät stromlos machte auch nicht mehr vorhanden.
Kennt jemand das Problem ?
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Habe noch eine Horizon Box.
Seit einiger Zeit sind keine Aufnahmen mehr möglich und die vorhandenen werden nachdem ich das Gerät stromlos machte auch nicht mehr vorhanden.
Kennt jemand das Problem ?
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Habe noch eine Horizon Box.
Seit einiger Zeit sind keine Aufnahmen mehr möglich und die vorhandenen werden nachdem ich das Gerät stromlos machte auch nicht mehr vorhanden.
Kennt jemand das Problem ?
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Frage zur Magenta Box:
Ich habe bei Verwandten älteren Semesters jemanden der noch die alte Horizon Box hat.
Wenn sich dieser jetzt einen neuen TV mit integrierten DVBc Tuner kauft, braucht er dann noch die Horizon Box oder geht das alles über den interenen TV Tuner ?
( REPLAY ist nicht wichtig und Aufnahme an der Horizon Box funktionieren seit wenigen Wochen sowieso nicht mehr )
Es wird das TV Paket "L" verwendet.
Bzw. gibt es für LG Oled Fernseher eine Magenta App ?
Ich möchte unbedingt die neue Android TV Box von Magenta meiden.
Hintergrund ist das alles nur mit einer Fernbedienung zu steuern wäre und da ist die vom TV besser als die der Horizon Box.
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vor 4 Stunden schrieb StefanieR:
Die neue Magenta TV Box funktioniert sehr schlecht. Es war bereits 4 Mal der Techniker hier, aber es wird nicht besser. Die Box funktioniert nicht mit dem Antennenkabel, auch wenn das angekündigt wird. Der Fernseher braucht ewig bis er eingeschalten ist. Die Sender laden sehr langsam, jeder Sender hängt einige Sekunden bevor er zum nächsten schaltet. Die Fernbeziehung wirkt billig und ist kaum verständlich. Es fehlt die Mute und Sprachsteuerungstaste. Immer wieder treten verschiedene Fehlermeldungen auf oder das Internet funktioniert kurzzeitig nicht. Die Bedienungsoberfläche ist kompliziert und unlogisch aufgebaut. Die Aufnahmen werden nicht geordnet, daher findet man die aufgenommenen Sendungen kaum. Die Liste an Problem kann ich noch weiter ausführen. Es ist nicht nachvollziehbar, wieso Magenta ein super funktionierendes Produkt wie die Magenta Entertainment Box, gegen ein so fehlerhaftes Produkt austauscht.
Plant Magenta zukünftig das Produkt zu verbessern. Seitens der Hotline wird versichert, dann man daran arbeite, aber besser ist es noch nicht geworden?
Ich würde gerne wechseln, hoffe aber doch, dass es besser wird.Magenta kennt die Probleme seit über 8 (!) Monaten. Den Rest kann sich jeder selbst Denken.
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vor 1 Stunde schrieb EvaM:
Ich habe die neue TV-Box seit ca. 1,5 Wochen in Betrieb - und bin auch entsetzt! So schlecht und wenig benutzerfreundlich ist das eine Katastrophe. Wie kann man so etwas nur programmieren? Mit den Jahren sind die Produkte immer schlechter geworden, aber das ist wirklich das absolut Schlimmste. Meine Kritikpunkte sind vielfältig, weiß gar nicht, wo ich anfangen soll.
Es dauert viel zu lange, wenn man einschaltet, bis es läuft, bei Aufnahmen gibt es keine übersichtliche Listenansicht mehr, sondern man muss sich mühsam über die Bilder, wo man oft gar nicht genau erkennen kann, was für eine Sendung das ist, durchkämpfen, geht man auf den Guide (der viel unübersichtlicher ist als vorher), setzt das Programm aus (davor sah man es als kleines Bild mit Ton unten rechts weiter), Serienaufnahmen werden unzusammenhängend als einzelne Aufnahmen gezeigt, da muss man erst draufkommen, dass man da auf "Staffeln" klicken muss, um weitere Folgen anzuzeigen, bei "Meine Inhalte" geht alles kreuz und quer, nur bei Einstellungen "My Magenta" findet man überhaupt nur die eigenen Aufnahmen, usw. usw. .... Es gäbe noch sehr viel mehr zu kritisieren, aber das nützt wahrscheinlich eh nichts. Ich denke auch an Kündigung, bin schon auf der Suche nach guten Alternativen, obwohl ich jahrezehntelang UPC-Kunde war. So schade um eine einstmals gute Firma mit guten Produkten! In meinem gesamten Bekanntenkreis höre ich dasselbe - UPC war wirklich gut, Magenta ist ein extremer Abstieg und bietet nur Schrott.
Die genannten Probleme wurden schon vor über 8 (!) Monaten angesprochen.
Bitte hier weiterschreiben -> Kritik neue Magenta TV Box - Magenta TV - Magenta Community
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Die Probleme bestehen doch schon seit mehr als 8 (!) Monaten und werden hier schon auf über 900 (!) Antworten beschrieben
https://community.magenta.at/topic/7819-kritik-neue-magenta-tv-box/
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vor 10 Stunden schrieb Saschman:
Der Artikel bringt es ganz gut auf den Punkt! Hoffentlich hat dieser eine große Reichweite!
Futurezone hat leider wenig Reichweite !
Der Artikel gehört genauso kritisch auf krone.at , standard.at , orf help und ggf. heute.at dann hätte er viel Reichweite.
Evt. kann jemand von hier die Redakteure dort noch kontaktieren !
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Am 17.2.2023 um 19:06 schrieb Gehberger:
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@Rasputin @Ch-ristianhttps://www.magenta.at/hilfe-service/info/4ktv
Da steht doch nichts von anderen Boxen auch in allen Medien wird von "nur" 40.000 Betroffenen Kunden gesprochen und den letzten 4K Boxen 🤞
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Nur die 4K Boxen !
Alle anderen welche davor ausgegeben wurden funktionieren weiterhin.
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vor 3 Stunden schrieb smurf:
Gerade einen aktuellen Bericht über die Umstellung der Box auf orf.at entdeckt:
Was ich bei dem Artikel und allen anderen nicht verstehe: Magenta spricht wegen der Umstellung von einem Technologiewechsel der "alten Boxen" aus UPC Zeiten.
Die 4K Box wurde aber glaub ich so 2019/2020 herausgebracht.
Warum gerade diese Box und nicht noch ältere aus UPC Zeiten erschließt sich mir nicht ganz.
Kenne Bekannte die haben noch die Horizon Box mit dem UPC Logo und der Fernbedienung wo auf der Rückseite die Tastatur ist oder die Cisco Box welche glaub ich schon 15 Jahre alt ist.
All diese bleiben erhalten und funktionieren weiter aber die letzte aktuelle Box muss jetzt dringend getauscht werden ?
Da stimmt doch etwas nicht und es wird gelogen das sich die Balken biegen.
Die Wahrheit wird irgendeine Lizenzgeschichte / Kostensache sein und kein Technologiewechsel.
Somit wieder nur Marketing Bla Bla
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vor 28 Minuten schrieb Fuchs73:
Ich will nicht Internet doppelt (magenta & A1) zahlen nur um die chello Adresse zu behalten...
Ähm sry aber bitte lese doch einmal ordentlich.
Setze dich an einen PC oder Laptop öffne den oberen Link oder die A1 Xplore TV Seite und lese dich in Ruhe ein welche Optionen auch ohne A1 Internet Anschluss möglich sind. (STREAMING XPLORE TV)
Gibts ja nicht...
Alles Liebe
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vor 21 Minuten schrieb pefra:
Ich bin 70+, stellst nicht immer uns alte als Internet Deppen her
Habe niemanden als "Internet Depp" herstellen wollen und auch nicht getan, sondern der Gedanke war eher das nicht alle verärgerten TV Kunden Online "sichtbar" sind und auf FB, Instagram, Tik Tok oder hier im Forum aktiv sind und ihren Ärger freien lauf lassen. (Ausnahmen bestimmen die Regel)
Denke eher das hier die Telefone der Hotline glühen müssen!
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vor 43 Minuten schrieb pefra:
Na dann gehe doch zu A1, wo ist denn das Problem, ich bin auch nicht zufrieden mit der neuen Box und nutze die App auch meinem Android TV, was bringt denn die ewig selbe Raunzerei hier, Magenta sind doch die paar Hanseln da egal, das ist ein Konzern in Österreich und zählt rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und erwirtschaftete 2021 einen Umsatz von rund 1,35 Milliarden Euro. Kündige, du wirst sehen das ist ihnen egal, so wie die Raunzerei da.
Habe doch schon lange gekündigt, Ende Februar bin ich ganz weg.
PS:
Gut das nicht alle Menschen so wie du denken und alles zähneknirschend hinnehmen, denn alle öffentlchen Kanäle über und mit Magenta sind voll mit Kritik zu dieser schlechten Box, es sind aber noch gar nicht alle umgestellt und selbst wenn dann nur die 4K Box Kunden sowie Neukunden und das sind ja nur 10% wie es in einem Standard Artikel zu entnehmen ist.
Auch darf man nicht vergessen das die meist ältere Generation ab sagen wir 70+ weder hier in diesem Forum noch via Social Media aktiv ist.
Man kann also die Gesamtstimmung zu Magenta TV hochrechnen.
Auch der ewige Vergleich mit A1 TV hinkt etwas, da diese ja immer nur IP TV angeboten haben (AonTV) und kein klassisches Kabelfernsehen hatten / haben.
Wohl aber Magenta - UPC - Chello - Telekabel Wien oder egal wie du es nennen möchtest.
Und jetzt so ein Produkt mit der ganzen Kabelfernsehen Erfahrung so zu versemmeln ist schon eine Meisterleistung an Versagen der Verantwortlichen und des Managments.
Scheinbar wird heutzutage vieles von Dilettanten geleitet - wie in der Politik 😉
PS:
Da ich ja schon gekündigt habe:
Auch habe ich Bekannte / Verwandte im oben genannten Alter die einfach und unkompliziert "Kabelfernsehen" wollen.
Aber nicht mit so einer halbfertigen Lösung wo nichts ordentlich funktioniert und in alle Richtungen sogar ein Rückschnitt ist.
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A1 Xplore TV bietet doch auch eine Streaming Variante - auch als zubuchbare Option Fremdnetze an.
Findet man alles auf deren Website.
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vor 7 Minuten schrieb pefra:
Weils fast ein Monopol haben, wo willst denn hin wechseln, A1 ist ja nicht besser wenn nicht noch schlimmer, und die ganzen anderen TV Apps sind der selbe Schaß. https://futurezone.at/produkte/fernsehen-ausgefallen-a1-kaempfte-mit-problemen-xplore-tv/402332631?fbclid=IwAR3okNYSTWy7GsITGd4XqeDLJvg6K2U9bbWJgtTXR9WtquuXzpssoup5pWQ
Ähm sry aber da geht es jetzt um einen Ausfall der bei Magenta ja auch schon oft passiert ist und immer wieder passiert !
Aber Grundfunktionen welche bei der neuen Magenta Box nicht vorhanden oder nicht funktionieren sind bei A1 nicht.
Der einzige objektive Vorteil den Magenta gegen ALLE anderen Anbieter hat (vorausgesetzt man bucht TV L) sind die Senderanzahl / Sendervielfalt.
Das hat niemand, nichtmal via Streaming.
Aber wie gesagt, A1 Xplore TV ist im Gegensatz zur neuen Magenta Box viiiiiiiiiiil besser da keine der vorhandenen Probleme.
Magenta Fernsehen über DVB-C am TV
in Magenta TV
Geschrieben
Das heißt wenn ich eben ohne Box schauen möchte kann ich immer nur
TV "S" bestellen ?