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HMGLeon

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  1. Ich habe es ja mit Kabel und trotzdem nur 3mbit Es schwankt halt extrem, es wurde zwar mit Router und Kabel besser, aber leider nur minimal Speedtest mach ich jeden tag mehrmals Und beim Wlan kanal steht bei mir das es automatisch ist, also das es entweder 2,4 Ghz oder 5 Ghz Achja ich hab das Flex internet 125mbit, früher war es halt mobiles internet Manchmal kann ich halt serien schauen und manchmal halt nicht, und ich würde es halt gern dauerhaft machen deswegen auch der Tarifwechsel Ne meine Schwester hat nicht den vertrag verlängert^^ Sie ist erst ganz neu dabei, weil ihre jungs wegen Schule und Beruf mehr internet brauchten Mein Tarif Internet Flex 125 08/20 i Wegen Router wollte ich bei mir beim kundenportal nachschauen aber da hab ich grad leider nix gefunden Hab aber denselben router gefunden, sollte dasselbe sein nur tmobile ist nicht drauf bei dem Und ein bild habe ich noch wo dabei steht das der Tarifwechsel nicht aktiviert wurde. Datum wann ich das gemacht habe steht auch dabei Das letzte mit dem Datum 28.07.2020 steht bei Optionen deaktiviert: Nein Und Position habe ich auch geändert, das bleibt unverändert. Wichtig wäre jetzt das jemand von Magenta den Tarifwechsel bitte endlich abschließt weil dann wird es sicher besser da ja mehr mbit durchkommen kann Was müsste ich da tun ? Whatsapp schreiben ?
  2. Hallo zusammen, also ja...bin ehrlich gesagt ziemlich angefressen... Jeden tag gibt es probleme mit Magenta und ich sehe das einfach nicht mehr ein.. Normal kann das nicht sein... Habe ein Bild hochgeladen damit ihr seht wieviel ich bekomme und das hab ich wirklich fast den ganzen tag. Habe ganz selten mal 30mbit Deswegen dachte ich ja, es wäre wenigstens etwas besser wenn ich von 50mbit gleich auf 125mbit gehe. Ich will ja eig nur zocken und nebenbei ne serie laufen lassen was aber meistens wirklich so gut wie nie geht. Diese probleme hatte ich eig nicht, und hätte ich keinen 2 jahres vertrag gemacht wegen dem router, hätte ich zu liwest gewechselt, weil da war ich lange und da hatte ich kaum probleme, hab magenta deswegen benutzt, weil es damals upc noch war und es kein mobiles internet zuhause gab bei liwest. Also nochmal: Das mit dem Tarifwechsel ist jetzt ca 6 Wochen her. Und dann gibt es noch diese Router sache die für mich völlig unverständlich ist. Meine Schwester hat exakt denselben Router wie ich, sie hat aber ihren Gratis bekommen und ich musste einen 24 Monate Vertrag abschließen um diesen Router zu bekommen... Ich bin länger dabei als sie, ich hab mich etwas über vor einem jahr bei Magenta eingeladen, sie erst vor 2 monaten oder so. Diejenigen die dafür zuständig sind, haben ja wahrscheinlich nicht mal die 125mbit aktiviert glaub 6 wochen oder so und es hat sich immer noch nix getan...also wenn das nicht traurig ist dann weiss ichs auch ned... Und bei whatsapp habe ich mich deswegen nicht gemeldet weil ich mir unsicher war was ich bei denen eig genau reinschreiben muss ? Kann mir das vllt jemand sagen was ich da genau dazu schreiben soll ? Und dann gibts noch was mit der Sim Karte, habe eine neue bekommen bzw. ich habe sie bestellt weil ich dachte ne neue wäre besser wegen internet und so und ja da geht auch nix^^ Dachte die neue sim wird auch mal aktiviert aber auch da wurde nix gemacht.. Daher meine frage: was soll ich jetzt noch machen wenn die magenta leute das traurigerweise ned hinbekommen ? Danke euch - Leon