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Magenta Community

mahler77

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Alle erstellten Inhalte von mahler77

  1. Anfangs mit Code (Telekom Deutschland in der Codeliste) und dann manche angelehnt, nur halt sehr begrenzt (zB Hauptmenü-Taste ging nicht).
  2. Keine Ahnung, aber sie kann gewisse Funktionen bedienen, zB mit den Richtungstasten im Hauptmenü eine Auswahltreffen, OK-Taste wird auch angenommen.
  3. Sie ist teilweise kompatibel mit der Box. Manche Tasten kann man von der Original-FB auf die ONE kopieren: One For All Contour 8 Universal Fernbedienung TV - Steuerung von 8 Endgeräten - TV / Smart TV Set Top Box DVD Blu-Ray Aux und Audiogeräte - Funktioniert garantiert mit allen Herstellermarken – URC1280 https://amzn.eu/d/ck358W9
  4. Danke! Ich habe eine der Marke ONE, habe ich beim großen südamerikanischen Fluss gefunden.
  5. Eine OT-Frage: wer ist der Hersteller der Box? Ich möchte der Universal-FB eine Chance geben.
  6. mahler77

    Sonderkündigungsrecht

    Also lt. Kundenservice hätte man auch im Falle eines Sonderkündigungsrechts die Möglichkeit, den TV-Teil vom Vertrag auszukoppeln. Umso mehr bei den bindungsfreien Verträgen.
  7. Hallo Leute! Ich habe den Umstieg von Drei zu Magenta telefonisch bestellt. Danach hat man mir die Freizeichentöne in Rechnung gestellt. Ich habe leider die Beschwerdefrist versäumt. Irgendwann hat man es nicht mehr abgebucht. Im Dezember 2022 habe ich dann eine Kids Smartwatch gekauft und da wurden auch Freizeichentöne in Rechnung gestellt. In beiden (!) Verträgen stand nichts von diesen Kosten. Auf meine Nachfrage hat man mir Folgendes mitgeteilt: "Die Freizeichentöne werden üblicherweise nicht bei der Anmeldung vereinbart, sondern telefonisch nach dem Erhalt der SIM Karte oder auf unserer Web Seite https://freizeichentoene.magenta.at/htmlplus-sf/landingpromo . Deswegen ist diese Option bei der Vertragszusammenfassung nicht ersichtlich." Ich muss sagen, dass ich weder nach Erhalt der SIM noch nach der Aktivierung der eSIM (Smartwatch) mit irgendwem telefoniert habe, noch diesen Link geöffnet habe. Jetzt wird man mir "aus Kulanz" diese Beträge erstatten. Ganz ehrlich, Magenta: was soll das?
  8. Bei mir sind beide am gleichen TV, da 2 HDMI-Anschlüsse und ich warte auch ab.
  9. Die Startzeit der Box ist unterirdisch.
  10. mahler77

    Sonderkündigungsrecht

    Ich habe ein Kombipaket TV L, giga250 und digitales Telefon. Lt. Magenta habe ich keine Bindung und sie würden das TV Produkt aus dem Paket auskoppeln. Da ich die Bestellung und die Installation der Entertainment Box telefonisch gemacht und selbst installiert habe, gab es nur so einen Zettel mit dem Auftrag. Einen Vertrag für das Kombipaket habe ich nie bekommen. Jetzt habe ich es extra angefordert. Da muss schon sagen, dass Magenta es mit diesen Dokumenten nicht so ernstnimmt. Beispiel: mir wurden Gebühren für die Freizeichentöne verrechnet, obwohl sie nirgendwo im Vertrag stehen. Rechnung anfechten und gut ist.
  11. mahler77

    Sonderkündigungsrecht

    Ja, genau. Entweder kann der Fernseher Sendungen aufnehmen oder man schließt eine externe Festplatte an. Wg. Zattoo: ich kenne es nur vom Namen her, da kann ich dir leider nicht viel helfen wg. der Fernbedienung. Keine Ahnung, ob es die Universal-FB schaffen.
  12. mahler77

    Sonderkündigungsrecht

    Sky X, Zattoo. Mit einem modernen Smart TV kriegt man eh rund 20 Sender mit dem Antennenkabel (DVB-Tuner ist dort schon eingebaut).
  13. mahler77

    Sonderkündigungsrecht

    Das weiß ich leider nicht. Sollte dies aber stimmen, würde es mir die Logik dahinter nicht erschließen. Was macht es für einen Unterschied, ob man die Box schon hat oder nicht? Das Beste: viele haben die Box ohne nachzufragen bekommen. Aber ich habe eh keine Mindestvertragsdauer, also wenn es bald keine Verbesserungen bei der neuen Box gibt, war es das. Es gibt genug günstigere Konkurrenz.
  14. Das riecht förmlich nach einem neuen U-Ausschuss.
  15. Völlig richtig. Bei mir reicht es zu wissen, dass ich keine Mindestvertragsdauer habe und somit "von heute auf morgen" kündigen kann, wenn sich bald nichts verändert. Als nächstes teste ich gleichzeitig Alternativen.
  16. Ich sehe die Sache neulich etwas dadurch entspannter, dass ich keine MVD habe und lediglich eine 1-Monat-Kündigungsfrist. Sprich ich werde höchstwahrscheinlich Magenta eine Chance geben, um deutlich nachzubessern. Wenn nicht, adios. Alternativen gibt es ja genügend die werden in den nächsten Woche zügig getestet. Vielleicht überlegen sie bei Magenta nächstes Mal besser, wie sie es anstellen. Ich habe "Insiderinfo", dass die neue Box tatsächlich 2022 bei Kunden getestet wurde, aber nicht abgeschätzt werden konnte, dass es mit LG und Entertainment Box nix mehr wird. Daher die überstürzte Vorgangsweise im Herbst und jetzt. Was ich nicht ganz verstehen kann, bei vielen Mitarbeitern, die noch bei UPC waren und das nötige Know-how hätten.
  17. mahler77

    Sonderkündigungsrecht

    Genauso mit dem PDF wollte ich es eh machen, das verstand ich unter online-Kündigung.
  18. Weil LG, von dem die Entertainment Box ist, nicht verlängern wollte.
  19. Schön, dass sie ein paar Tage vor dem Ablauf des Sonderkündigungsrechts darauf kommen, dies in den nächsten 2 Wochen zu beseitigen, nach dem sie seit der Übernahme von UPC vermutlich abschätzen könnten, dass die Verträge mit den Herstellern, die UPC ausverhandelt hatte, nicht zustandekommen dürften. Dennoch wurde die Entertainment Box eingesetzt, die jetzt wieder ausgetauscht wird. Tut mir leid, aber für mich sind die 2 Hauptgründe die fehlende Sprachsteuerung direkt an der FB und das ewige Bild des Sendungstitels beim Senderumschalten, das sich über den ganzen Bildschirm ausbreitet. Dazu kommt noch das noch nervige Einblenden der nächsten Sendung über den ganzen Bildschirm, obwohl die aktuelle Sendung noch läuft. Und noch der fehlende Knopf für die Quellenauswahl, der bei der alten unten rechts ist.
  20. mahler77

    Sonderkündigungsrecht

    Kann man die Kündigung auch online schicken? Bei den Kontaktmöglichkeiten stehen zwei Kündigungsgründe: Sterbefall und Umzug ins Ausland. Hm....
  21. Natürlich geht das, allerdings mit viel Kabelweg vom Router weg.
  22. Im Moment sind beide Boxen angeschlossen (Antenne und WLAN, aufgeteilt auf 5 und 2,4 GHz). Siehe oben: beide Boxen sind im Moment parallel in Betrieb.