Magenta Community
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Beiträge erstellt von hawkeye
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yesss - siehe oben das Fettgedruckte :-)
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Hallo,
ich habe vor kurzem die Magenta Cloud, namentlich das Mediencenter, als Zusatzpaket zum Handyvertrag gebucht.
bin sehr begeistert (übersichtliche Bedienung, relativ schnelle Uploads, usw.)
die App auf dem Smartphone funktioniert einwandfrei, auf dem PC allerdings ist heute das Mediencenter
seit mehreren Stunden nicht erreichbar - gibt's dazu Infos (Wartungsarbeiten oder dgl. ?)
es kommt folgende Fehlermeldung: {"msg":"invalid credentials","status":"EACCESS"}
KAUM GEPOSTET FUNKTIONIERT'S WIEDER - DANKE -ERLEDIGT ;-) :-)
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Warum ist die erste Rechnung höher als erwartet?
Die monatliche Grundgebühr wird immer im Vorhinein bezahlt. Aus diesem Grund findest du auf der ersten Magenta Rechnung nach der Neuanmeldung oder einem Tarifwechsel eine anteilsmäßige Grundgebühr (vom Tag der Neuanmeldung / des Tarifwechsels bis zum Ende der Abrechnungsperiode) sowie eine Grundgebühr im Vorhinein für den nächsten Abrechnungszeitraum. Auf den folgenden Rechnungen wird natürlich nur die Grundgebühr für den folgenden Monat verrechnet.
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ich - rein persönlich und subjektiv - halte es für einen Fehler, aus einem kurzfristigen, negativen Impuls heraus, gleich zu kündigen.
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Hast du schon bei DPD angerufen, um darauf hinzuweisen, dass der Fahrer nicht anläutet - das ist doch ein äußerst ungewöhnliches Verhalten des Fahrers.
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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das Live-Tracking bei DPD ist sehr gut - man sieht am Liefertag exakt, wo das Auto sich gerade befindet -
ich habe auch schon jahrelang den selben Fahrer und eine Abstellgenehmigung, falls ich nicht daheim bin
- klappt alles ausgezeichnet.
- MarioM und Jonathan Dorian hat hier reagiert
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den Technik-Support aber ---> 0676 200 7777
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ich habe das Phänomen, dass ich bei mir zu Hause (Wiener Stadtrand) mit den Mobilen Daten (4G/LTE) DL/UL - Marginalwerte gegen
nahezu Null habe. Es ist komplett unerheblich, weil ich zu Hause im WLAN bin, wo ich blendende Werte verzeichne (98 % der
vertraglichen "bis zu-" Werte) Wenn ich das Haus verlasse kommen die Mobilen Werte in einen guten Bereich gemäß Mobilfunkvertrag.
Wie gesagt überhaupt kein Problem, aber interessieren würde es mich trotzdem, warum die Mobilen Daten innerhalb
meiner Wohnung derart "nicht vorhanden" sind !? Das ist übrigens schon seit Jahren so - unabhängig von Provider, Handymodell, usw. usf.
So als ob irgendein "Faktor X" die Mobilen Daten im Haus "torpedieren" würde.
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Mittwoch gegen Abend und Donnerstag (24./25.6.2020) gab es Probleme/Beeinträchtigungen unterschiedlicher Ausprägungen.
Es war auch eine mit einem gelben Balken unterlegte Message diesbezüglich unter der Störungsabfrage ersichtlich, damit man weiß, dass es nicht an der eigenen Gerätschaft bzw. deren Einstellungen liegt. Das ist besonders wichtig, damit man nicht zum "Herumdoktorn" beginnt.
Seit Do. ca 1600 funktioniert wieder alles klaglos, dank den wohl exzellenten Magenta-Technikern.
Auf diesem Weg mal: VIELEN DANK!! Man lernt oft erst dann das "laufende Werkel" so richtig zu schätzen, wenn mal was
(punktuell und sehr selten) nicht funktioniert, während der "Normalbetrieb" als selbstverständlich betrachtet wird.
PS.: wie man oben integriertem Thread entnehmen kann, war die letzte Beeinträchtigung im August des Vorjahres!!
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wunderbar! soll jetzt nicht zynisch klingen, aber ich danke für die Auskunft, mir ist immer am wichtigsten zu wissen, dass es nicht an der eigenen Gerätschaft und/oder deren Einstellungen liegt. Mit einer Beeinträchtigung kann ich leben, zumal es zwischenzeitlich mal funktioniert, wenngleich auch langsam, derzeit allerdings wieder gar nicht.
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bei mir funktioniert das Magenta Webmail schon seit (geschätzt) einer Stunde nicht
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@Karo: eine für mich sehr wertvolle Information, da ich ausschließlich Aufgenommenes ansehe und bei den von mir präferierten Sendern
oft Verspätungen vorliegen, speziell bei den später angesetzten Filmen nach den oft überzogenen Nachrichtensendungen -
die 4K-Box käme für mich dadurch gar nicht in Frage !
(aber ich bin ohnedies mit meiner Horizon außerordentlich zufrieden).
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diese Frage ist hier leider nicht beantwortbar, da es sich um eine Community von anderen UserInnen handelt.
Hast du mittlerweile schon eine Reaktion (Bestellbestätigung) erhalten?
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man kommt aber so schneller zu "Status-Ehren", wenngleich möglicherweise auch nur kurzfristig ;-)
dennoch war das Posting von @publicuser110 für mich wertvoll, da ich dabei den Online-TV-Guide
"entdeckt" und gleich am PC eingerichtet habe (kongruent zu TV)
Die Frage selbst kann ich leider nicht beantworten (oder gar die Problemstellung bearbeiten),
da ich als reiner Kunde nicht dem "TV-Management" angehöre.
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Oja, das passt voll zum Thema! :-) - ich gehe auch diesen Weg, einerseits Streaming, andererseits bzw. zweite Schiene TV, aber nur Aufgenommenes.
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Ah, verstehe , danke für die Info!
PS: bei mir sind die Werte in der Regel bzw. immer beim Magenta-Speed-Test noch eine Spur besser als beim RTR-Test
ich bin deshalb äußerst zufrieden mit der Performance, weil ich meine vertraglichen "BIS ZU ... - Werte"
nahezu vollständig erreiche.
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ich bin - im Unterschied zu dir - mit "Netzwerkaufbau und -Funktion" wenig bis nicht vertraut und deshalb sei meine Frage entschuldigt:
ich frage mich immer für welche Anwendungen man derart hohe Speed-Werte überhaupt braucht bzw. warum diese überhaupt für private Anwender angeboten werden?
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empfehle auf jeden Fall die Glasfaser/Coax--Variante für ein stabiles, schnelles Internet. Ich habe noch einen "alten" Vertrag mit "125er-Internet" und erziele stabil einen DL von 121 - 123, ping zwischen 6 und 8.
Roter Punkt
in Community Features
Geschrieben
bei mir war er zwischenzeitlich bei 2,3 LogIns da, jetzt ist er auch verschwunden.
das war in der Vergangenheit mehrfach der Fall, ohne dass ich die geringste Veränderung
in den Einstellungen vorgenommen hätte. Benachrichtigungstechnisch habe ich ALLES deaktiviert, weil ich ohnedies mehrfach täglich
die "Ungelesenen Inhalte" aufrufe.