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Magenta Community

BrunoK

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Beiträge erstellt von BrunoK

  1. So das Update auf 7.56 wird Verteilt seit 1 oder 2 Wochen. Ich habe es noch nicht bekommen und laut Magenta Support kann man das Update angeblich auch nicht manuel anstoßen. Daher wer wie ich es noch immer nicht hat, muss sich dann weiter gedulden leider. So viele User haben die 6660 ja nicht, von daher sollte das bzw. MUSS das eigentlich sehr schnell jeder bekommen.

  2. Heute diese Antwort bekommen von Magenta wegen meines GIS Bescheides:

     

    Zitat

    Sehr geehrter Herr Kurth,

    eine Rabattierung von Magenta Festnetztarifen aufgrund einer GIS Gebühren Befreiung ist aktuell nicht vorgesehen.
    Details finden sie auch auf https://www.gis.at/befreien/fernsprechentgelt


    Mit freundlichen Grüßen
     

    Ihr Magenta Serviceteam

     

    Ist der GIS Bescheid nicht gesetzlich vorgeschrieben das diesen jeder Provider anerkennen muss?

  3. Ich habe seit gut 2 Monate einen Magenta Telefon Tarif und bin erschrocken wie schlecht der Empfang in meinem Gebiet ist (Oberlaa bis Unterlaa). Jetzt kann man sagen das es schon Stadtrand ist aber dennoch kein 5G und LTE funktioniert auch nur sehr schlecht. Magenta es wird langsam Zeit auch die Randgebiete auszubauen, das Geld dafür habt ihr! Daher gibt es aktuell Pläne schon?

  4. Ihr bringt einen neuen Router, der noch weniger kann als die vorigen, was schon schwer zu Toppen war. Aber was ihr jetzt auf den Kunden loslässt, grenzt schon an Dummheit. Man braucht eine App um zumindest WLAN einstellen zu können und man kann nun keinen eigenen Router dahinter anschließen, da selbst das nun gesperrt wurde. Was stimmt mit euch bitte nicht? Der Router muss ja extrem günstig gewesen sein, sodass ihr eure Milliarden Gewinne weiter erhöhen könnt. Und das beste und da bin ich mir 100% sicher, jetzt wo man nichts mehr einstellen kann, kann man auch am Support sparen, denn dieser wird weniger Anrufer bekommen, da man am Router ja nichts mehr einstellen kann und deswegen Fragen ausbleiben werden.

     

    Wo bleibt die nur die Routerfreiheit in Österreich liebe RTR denn ihr könnt das umsetzen, aber das will man nicht, weil man lieber das Geld der Provider haben will.

     

    Ein Test zu dem neuen Router, der eine Frechheit ist:

    Home Box Fiber Test

  5. Aktuell ist für die RTR die Routerfreiheit kein Thema. Die Lobby von den Providern hat ihre Arbeit bei der RTR getan und das erreicht, was sie wollen, denn das weiterhin ein Router zwang bleibt. Armes Österreich, kann ich da nur sagen.

     

    Bekam diese Antwort von der RTR bezüglich freie Router Wahl:

     

    Zitat

    Sehr geehrter Herr XXX,

    die Thematik des so genannten Routerzwangs ist differenziert zu
    betrachten. Tatsächlich finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
    der meisten österreichischen Anbieter in der Regel keine explizite
    Bestimmung, die eine Verwendung genau jener Geräte vorschreibt, die der
    Anbieter seinem Kunden für den Betrieb des Dienstes bereitstellt bzw. eine
    Verwendung anderer Endgeräte ausdrücklich verbietet.

    Es ist jedoch (auch in Deutschland und trotz der dort bestehenden
    Regelungen zur Routerfreiheit) - zumindest derzeit - zulässig, wenn der
    Anbieter eine Einhaltung der von ihm bekannt zu gebenden
    Qualitätsparameter seines Dienstes nur bei Verwendung des von ihm
    bereitgestellten Modems bzw. Routers garantiert. Ein privat gekauftes
    Modem bzw. ein privat gekaufter Router wird häufig – insbesondere auch bei
    Kabelnetzanschlüssen – nicht über die für eine einwandfreie
    Dienste-Qualität erforderlichen betreiberspezifischen Einstellungen
    verfügen. Darüber hinaus wird der Anbieter in aller Regel schon aus
    Sicherheitsgründen nicht die Registrierung eines Fremdmodems bzw. -routers
    in seinem Netz ermöglichen und ist auch nicht verpflichtet, der Nutzerin
    bzw. dem Nutzer des Fremdmodems bzw. -routers die Zugangscodes der
    entsprechenden Zertifikate zur Verfügung zu stellen.

    Im Fazit bedeutet das, dass es derzeit in Österreich den Anbietern die
    Entscheidungsfreiheit zukommt, den Netzabschlusspunkt zu definieren und
    dieser auch die Schnittstelle eines vom Anbieter bereit gestellten Routers
    (LAN/WLAN) sein kann.

    Seit dem Inkrafttreten des Telekommunikationsgesetzes 2021 am 1.11.2021
    kann die Regulierungsbehörde "mit Verordnung die Lage der
    Netzabschlusspunkte von öffentlichen Kommunikationsnetzen unter
    Bedachtnahme auf die Art des öffentlichen Kommunikationsnetzes und die
    technischen Möglichkeiten festlegen. Dabei trägt sie den GEREK Leitlinien
    zu gemeinsamen Vorgehensweisen bei der Bestimmung des Netzabschlusspunkts
    für verschiedene Netztopologien weitestmöglich Rechnung". Ob und ggf wann
    mit dieser Verordnung gerechnet werden kann, ist derzeit genau so offen,
    wie ein mögliches Ergebnis. Hier finden Sie die vorerwähnten Leitlinien,
    die zu berücksichtigen sind:
    https://berec.europa.eu/eng/documen...erec-guidelines-on-common-approaches-to_0.pdf

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr RTR-Team

     

  6. Habe seit gestern einen neuen Handy und Kabelinternet Vertrag und keine E-Mail bekommen. Laut Shop Mitarbeiter gibt es keine E-Mails mehr, selbst bei einem Internet Paket. Bei meinem alten Vertrag hatte ich noch E-Mail. Finde das schon krass, dass hier Magenta spart. Bei jeden anderen Anbiete bekommt man E-Mail was auch dazugehören MUSS normal.

  7. Ich habe ebenfalls seit Wochen Probleme mit dem Wlan Speed ebenfalls mit der neuen Fiber Box 2 und einen Oneplus 8T. Egal ob 5ghz oder 2,4Ghz, nach einer gewissen Zeit bricht der Speed auf immer 30mbit ein. Wenn ich die Verbindung am Handy kurz ausschalte und wieder ein passt es wieder für eine gewisse Zeit bis es wieder auf 30Mbit einbricht. Router neu starten bringt nichts, andere Kanäle ebenfalls nichts. Standort ist dabei irrelevant da dies keine Rolle spielt bei mir. Einen anderen Router habe ich nicht und werde ich mir auch nicht holen. Mit der Fibe Box 1 hatte ich so was nie und auch mit der Fiber Box 2 eine Zeitlang nicht aber es muss wohl irgendwann ein Update gegeben haben was das verursacht. Support kennt sich nicht aus.

  8. Ich habe bemerkt das vermehrt Spam Mails kommen die angeblich von Magenta sind aber auch andere. Wenn man diese in Webmail als Spam kennzeichnet bringt das aber nichts.

     

    Hier einige Mails. Magenta weiß davon, unternimmt aber nichts dagegen.

     

     

    Zwischenablage-Bild (18 November 2020).png

    Zwischenablage-Bild (18 November 2020) (2).png

    Zwischenablage-Bild (18 November 2020) (3).png

    Zwischenablage-Bild (18 November 2020) (4).png

  9. Bestimmte Emails werden immer als Spam erkannt. Wenn ich auf diese Email klicke und und als nicht Spam markiere landet diese im normalen Posteingang. Bei der nächsten Email ist es aber wieder so. Das ganze im Webmail von Magenta. Kann man da was machen? Gibt es so was wie whitelists wo bestimmte Emails immer als positiv behandelt werden?

  10. Ich habe bei einen meiner Email Konten mal eine Weiterleitung eingerichtet. Allerdings funktioniert diese nicht. Wenn ich eine Email schicke soll ich eigentlich 2 Emails bekommen, einmal an die erste Email und dann nochmals an jene die weitergeleitet wurde nur an die weitergeleitete kommt nichts an. Muss man noch was zusätzlich einstellen?

     

    Edit: ok es funktioniert doch denn Online sehe ich die Emails die weitergeleitet wurden an die 2. Email allerdings werden diese von Mail Programm nicht abgerufen ob wohl diese im Eingang Online vorhanden sind.