Magenta Community
Stoffii
-
Gesamte Inhalte
398 -
Benutzer seit
-
Letzter Besuch
Inhaltstyp
Profile
Forum
Artikel
Expertentipps
Galerie
Beiträge erstellt von Stoffii
-
-
Hallo Holla,
das Gegenstück zum Huawei P30 Lite wäre zb das Samsung Galaxy A50. Ich würd dir aber empfehlen, wenn du mit deinen Huawei zufrieden warst, greif wieder zum P30 Lite. Bei den aktuellen Geräten hast zu nichts zu befürchten bezüglich Updates, Google Services und Co.
LG
Stefan -
Hallo Ulrich,
du hast auf jedenfall die richtige Funktion deaktiviert. Zustellberichte (am Handy) = Empfangsbestätigung (auf der Rechnung).
Kontrolle sicherheitshalber die nächste Rechnung, bedenke aber dass natürlich noch Gebühren oben sein können vom 01.10.2019 bis 10.10.2019 (dem Tag wo du die Zustellberichte deaktiviert hast).
LG
Stefan -
Hallo jcz,
meinst du im Webmail von Magenta? Oder im Mail Programm auf deinen PC/Laptop/Tablet/Smartphone?
LG
Stefan- Jonathan Dorian hat hier reagiert
-
1
-
Hallo Martha,
kann dich absolut verstehen. Dass ist echt ärgerlich
Leider kommt es bei den iPhones gerade am Anfang immer zu längeren Lieferzeiten. Blöd natürlich dass bei der Bestellung bei dir noch 3-9 Werktage stand. Ich vermute dass sich dass dann überschnitten hat mit den vielen anderen Bestellungen, aktuell steht ja "Längere Lieferzeit". Leider behält sich Apple aus Erfahrung sehr bedeckt mit Lieferzeiten, somit kann es gut sein dass der Mitarbeiter echt nicht sagen kann wann es denn genau kommt. Warum natürlich dann jemand anderer sagt es sollte schon unterwegs sein, ist komisch .
Ich drück dir die Daumen dass du das tolle iPhone 11 bald in den Händen halten kannst.
LG
Stefan -
Hallo Leon,
am besten den Service bzw. einfach das Inkasso Büro anrufen! Steht denn in diesem Schreiben um welche Rufnummer/Kundennummer es sich handelt?
Funktionieren denn deine Sim Karten alle noch? Normal wenn das ganze schon beim Inkasso ist, dürfte deine SIM gar nicht mehr funktionieren.
Ich würde mal mit den Inkasso Büro freundlich abklären um welche Zahlungen es sich denn handeln sollte.
Halt uns gerne auf den Laufenden.
Liebe Grüße
Stefan
-
Hallo MarthaMai,
dass können wir hier in der Community leider nicht beantworten sondern nur der Magenta Service. Und selbst für die ist es vermute ich leider schwierig da es bei Apple keine genaue Lieferzeiten gibt. Gerade am Anfang dauert es immer etwas länger da die Nachfrage sehr hoch ist.
Also vermutlich etwas in Geduld üben, die Vorfreude genießen und vielleicht kommt es ja früher als erwartet
LG
Stefan -
Hallo Redmasta,
das ist natürlich ärgerlich
Ich würde schnellst möglich in den Shop fahren und entweder kann der Mitarbeiter das Problem lösen und lässt den Rabatt eintragen, oder soll versuchen deine Vertragsverlängerung zu stornieren damit du nochmal die Treuehotline kontaktieren kannst und mit dem gewünschten Rabatt verlängern kannst.
Ich drück dir die Daumen!!
LG
Stefan -
An Voice Boost dürft es nicht liegen. Zumindest hab ich keine Einschränkungen.
LG
-
Hallo FoxyLP1998,
ich tippe mal auf die Wertkartenregistrierung. Hast du deine Wertkarte seit 1.1.2019 gesetzlich registrieren lassen? http://www.magenta.at/id
LG
Stefan -
vor 17 Stunden schrieb Mark Hutter:
Hello... Bekommt man das neue huawei mate 30 Pro dann auch im magenta Shop?
Wart mal heute ab, ist ja noch nicht mal offiziell vorgestellt :-) Dann werden wir die Tage bestimmt mehr erfahren, ob es bei Magenta dann erhältlich sein wird.
-
Hallo Hitman,
heftig was hier passiert ist
Leider bist du hier in der Communtiy nicht ganz richtig. Hier helfen hauptsächlich User anderen Usern. Ich würd dir empfehlen den Text zu kopieren und es den Service Team zukommen lassen. Die können sich dann den Problem annehmen dass du dann hoffentlich sehr sehr bald dein Note 9 wieder hast.
LG
Stefan -
Hallo JK777,
hast du schon mal gegen gecheckt um die A1 SIM in einen anderen Handy ohne Probleme funktioniert? Oder eventuell bei A1 nachgefragt ob bei deinen Vertrag etwas gesperrt ist? Würde zwar komisch ein, weil du sagst überall anders in EU geht es ja =/
LG Stefan
-
Dass ist echt eine gute Frage.
Frage ist ob es denn eine richtige Rechnung gibt? Ist ja nur ein "Geldwechsel" ohne MwSt.
LG
- OfficeLändlelehre hat hier reagiert
-
1
-
-
Hello Nur_So,
die Community ist halt auch viel User helfen User. Die lieben Moderatoren können das auch nur weiter geben und dir sagen dass es nach und nach umgestellt wird. Ich glaube aber das Magenta gerade die Kraft wo anders hinsteckt in "wichtigere" Dinge
Bei mir scheint auch noch immer T-Mobile AT (eSIM) auf. Auf einer zweiten Nummer (physische SIM) (selbe Kundennummer) scheint schon Magenta -T- auf.
Darf man fragen warum dies für dich so wichtig ist?LG
Stefan -
Hallo Vovk,
MagentaEINS Bonus = Mobilfunktarif = Vertragstarif (angemeldet)
Wertkarte = Tarifpaket (nicht angemeldet)
Liebe Grüße
Stefan
-
vor 58 Minuten schrieb Christian_E:
Was mich da ein wenig wundert ist, dass dein Hybrid Modem schon funktioniert.
Ich dachte es braucht die Telefonleitung für das "bonding" aber vielleicht ist das ja jetzt nicht mehr notwendig.
Du kannst also jetzt schon surfen? Ohne Leitung?
Bzgl. dem Technikereinsatz ist das aus der Ferne schwer einzuschätzen.
Da würde ich ggfs. direkt bei Magenta nachfragen, welche Arbeiten notwendig sind.
LG
Christian
Hallo Christian,bei den Hybrid Tarifen geht das Internet von Anfang an (damit der Kunde sofort ein Internet hat), zuerst rein über LTE bis zu dem Zeitpunkt wo die DSL Leitung hergestellt wird. Danach ist es ein Hybrid
LG
Stefan -
Hallo Sir John,
schau dich hier mal um. Hier findest du alle Tarife von Magenta.
10GB gibts ab dem Mobile S Tarif.
Liebe Grüße
Stefan -
vor 1 Stunde schrieb Chris4690:
ich hatte vorher unlimitiert, jetzt plötzlich steht 8GB im Vertrag.
Ok interessant. Da musst du dich wohl an den Service wenden, damit die das feststellen können was hier passiert ist.
Welche Tarif Bezeichnung steht denn unter Mein Magenta?
LG Stefan
-
Hallo Chris,
warum willst du denn nun kündigen? Hast du schon mal im Handy nachgesehen welche App wie viel Datenvolumen verbraucht hat? Durch die Umstellung auf Magenta hat sich ja nur der Name geändert, nicht dein Tarif. Sprich wenn du unlimitiertes Internet hattest, hast du dass auch noch nach wie vor. Die meisten Tarife mit unlimitierten Datenvolumen hatten eine Begrenzung, zB 2GB normale Geschwindigkeit, danach unlimitiert weiter aber eben gedrosselt.
LG
Stefan -
Mahlzeit mahlzeit
(sorry das Wortspiel musste jetzt sein).
Super dass du deine Erfahrung hier geteilt hast. Nur so kann Magenta sich weiter verbessern
LG
-
Am 2.6.2019 um 09:48 schrieb nur_so:
Äußert sich wer von Magenta eigentlich auch mal dazu??
Kann nicht mehr lange dauern. Hab heute eine SMS von Magenta bekommen, dass bald Magenta-T- als Netzkennung zu sehen sein wird
-
Bald. Es wird nach und nach geändert
Glaub einen genauen Zeitpunkt gibt es nicht. Wird im Laufe der nächsten Monate umgestellt.
LG
-
Genau was @MarioM sagt. Das dauert ein bisschen bis das Paket deaktiviert wurde. Du bekommst eine Bestätigung.
LG
Leider kommt es bei den iPhones gerade am Anfang immer zu längeren Lieferzeiten. Blöd natürlich dass bei der Bestellung bei dir noch 3-9 Werktage stand. Ich vermute dass sich dass dann überschnitten hat mit den vielen anderen Bestellungen, aktuell steht ja "Längere Lieferzeit". Leider behält sich Apple aus Erfahrung sehr bedeckt mit Lieferzeiten, somit kann es gut sein dass der Mitarbeiter echt nicht sagen kann wann es denn genau kommt. Warum natürlich dann jemand anderer sagt es sollte schon unterwegs sein, ist komisch 
(sorry das Wortspiel musste jetzt sein).
iMessage
in Wertkarte
Geschrieben
Hallo Sonia,
überprüf mal im Mein Magenta Portal ob du eventuell eine Auslandsperre aktiv hast. Die Aktivierungs SMS geht teilweise ins Ausland (UK wenn ich mich noch erinnere).
LG
Stefan