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Christian_E
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Solche Anfragen gibt es leider schon mehr. Welches Modem hast du genau? Ist es ein neuer Vertrag oder hast du das Modem schon länger?
Bitte dafür unbedingt den Support kontaktieren, denn m.E. handelt es sich dabei nicht mehr um ein Einzelproblem. -
Ja diese Themen häufen sich.
Das sieht mir nicht mehr nach Einzelprobleme aus - da sollte wohl die Technik von Magenta was dazu sagen.
Ein Reboot eines Modems muss einen Interrupt zur Ursache haben, der für das Modem über einen Normfall rausgeht.
Entweder es gibt eine Überspannung beim Signal oder es sind Leitungsparameter falsch oder zeitweise am Limit. -
Alles klar.
Danke mal.
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vor 20 Minuten schrieb Andreas Kientzl:
Hat leider nichts gebracht momentan erreiche ich nicht mal 20 Mbits.
Ok Danke!
Jetzt wissen wir, dass du offensichtlich eh schon im B3 (1800MHz) warst, denn die Werte sind ziemlich gleich geblieben.
Das war wichtig - hat in deinem Fall aber leider nichts gebracht.
Aus meiner Sicht sind die Mitteln nun ziemlich erschöpft, denn man kann zwar mit dem Tool noch einiges testen aber dein Modem hat sich m.E. eh schon richtig eingebucht.
Jedenfalls Danke für deine Mithilfe. Du weißt jetzt, dass du technisch so ziemlich optimal unterwegs bist - was mich trotzdem wundert ist, dass es Störpegeln bei dir gibt, denn das Signal kommt super rein und trotzdem weißt SINR darauf hin, dass es Störquellen gibt.
Das hab ich so eher selten gesehen.
Ich hab bei mir z.B. nur einen Pegel zwischen 93 und 100db - also um einiges schlechter wie bei dir aber dafür einen SINR von teils deutlich besser als 10 db, stellenweise sogar höher als 20db.
LG
Christian -
Alles klar - soweit hast du die App.
Aber bitte mal alle blauen Häckchen weg und nur das B3 1800 MHz mal lassen.
Dann schreib bitte, wie die Werte sind und ob die Speed besser ist.
Dann haben wir das Ergebnis!
Danke!!! -
Starten, Passwort eingeben, IP Adresse auch und dann mal so wie im Screenshot einstellen.
Empfangs Parameter dokumentieren und Speedtest machen. 😀
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Ich hab bei mir nur das B3 angeklickt. Klick ich auch das B1 dazu ist das eher kontraproduktiv. Das B1 kommt bei mir schlecht rein. Evtl. mal nur mit dem B3 starten und dann mal testen.
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Cool danke Rexalius2000.
Das hilft sicher.
Bei dir könnte man auch was beim Signal Pegel machen. 😉 102db. Geht da nicht mehr?
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Hat du ein Android Handy?
Dann könnten wir mit der App. HuaCtrl was probieren.
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Danke für die Info.
Ich glaub du bist im Band 3. Der Empfang ist super, SINR eher niedrig.
Ich bin gerade an Sprung aber mittels Bandfixierung wäre es spannend, was da gehen würde.
Sonst melde ich mich später oder es könnte hier jemand mit dem LTE Tool helfen?
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OK das klingt ja schon mal gut.
Dann beobachte mal weiter und wenn es wieder kommt, müssen wir weiter nach einem Muster suchen. -
Siehe Posting oben:
Menüpunkt:
Erweitert
System
Geräteinformation
Wichtig sind folgende Werte:
RSRQ,RSRP,RSSI,SINR
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Sehr gut. Danke Rexalius!
Jetzt sind wir mal gespannt, wo der Router eingebucht ist und wie die Werte aussehen. -
Oder aber es schaltet am Abend zurück zum Band 3. Dann wäre eine Fixierung interessant.
Können wir bei diesem Fall bitte mal Empfangsparameter bekommen.
Einmal dann, wenn die 150 Mbit erreicht werden und einmal dann, wenn die Speed komplett einbricht.
Alleine beim SINR kann man dann schon vermuten, welches Band da in Betrieb ist.
Die Empfangsparameter sind im Routermenü zu finden.
Nochmals - welcher Router ist es denn? -
Also wenn du bis zu 150 Mbit in der Nacht erreichst und am Abend die Speed auf 3 MBit zusammenbricht, dann arbeitet deine Antenne sehr gut.
Dann liegt das Thema wirklich beim Sender, der überlastet ist.
Welches Modem hast du? Sorry, wenn ich das irgendwo überlesen habe. -
Indoor ist es mit Reflexionen letztendlich immer ein Glücksfall, welcher Hersteller sich da behaupten kann.
Klar - je niedriger die Frequenz, desto eher klappt das in den Räumen aber spätestens, wenn wir surfen wollen, interessiert keinem mehr das B3 Band. -
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Bei mir war es mal ein Bagger von den Nachbarn aber da war der Trupp von A1 bald da.
3 Tage und alles ist wieder gelaufen. Allerdings haben die dann auch einen Bagger gebraucht und wieder alles neu gegraben. 😀
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Naja jetzt war mal... 😆
So oft entgleisen aber Züge auch wieder nicht und auch woanders kann ein Bagger mal Blödsinn anrichten.
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vor 3 Minuten schrieb Melanie Wagner:
Laut magenta soll man sich bei ihnen melden wenn man wieder internet hat und man bekommt für die zeit ohne eine Entschädigung. ☺️
Ja Feedback ist für den Provider immer wichtig, damit die wissen, dass es letztendlich bis zur Endstellen geklappt hat.
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Na dann sind wir mal gespannt, wie lange es in dem aktuellen Fall dauern wird.
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Ich glaub mittlerweile, dass da richtiger Handlungsbedarf besteht.
Letztendlich wird die Wartezeit immer mehr und die Möglichkeiten weniger. Da kann es schon sein, dass auch das Vertrauen verloren geht, wobei es bei A1 auch nicht viel besser ist. Aber da nutze ich immer das Rückrufservice - und auch das kann mittlerweile mehr als einen Tag dauern... -
Glasfaser durchtrennt....
Das stell ich mir heftig vor, dass da wieder alles "geflickt" wird. Hoffe es passt bald wieder.
Jedenfalls Danke für das Feedback! -
Waren auch nur 2 Werktage dazwischen.
Aber gut wenn nun alles passt. Viel Spaß!
Probleme mit LTE Geschwindigkeit am Abend (FritzBox 6840 LTE)
in Mobilnetz
Geschrieben
Ja definitiv Überlastung!
RSRP ist super!
SINR - absolut in Ordnung aber RSRQ zeigt an, dass der Router eigentlich schon einen Zellenwechsel machen würde, aber das geht dann mit der Antenne nicht. RSRQ ist nicht gut.
Da kannst nicht viel machen, außer mit einer Richtantenne einen anderen Masten testen.