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Beiträge erstellt von Christian_E
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Also wart mal....
Hybrid ohne DSL geht doch nicht.
Was bitte soll den das - DSL muss bei Hybrid funktionieren, sonst hat das alles keinen Sinn?
Das ist doch der springende Punkt - da gibts doch ganz offensichtlich ein Problem mit dem Sync der DSL Leistung. Das die echt abgedreht wird, kann ich mir eigentlich nicht vorstellen...
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Am 12.10.2021 um 18:59 schrieb Domainegg:
Hallo,
mein LAN-Port am Modem (Huawei 5G CPE Pro 2) trennt hin und wieder die Verbindung.
Was kann ich hier machen?
Ist der Router defekt?
Wie lange wird die Verbindung getrennt?
Ist dann auch der Router per WLAN nicht mehr erreichbar?
Kommt die Verbindung dann wieder automatisch hergestellt?
Verändern sich die LED Anzeigen beim Router? -
Alles klar - Danke für die Info.
War nur so ein Gedanke.... -
Am 14.10.2021 um 15:20 schrieb lushner:
Hallo,
ich habe bei meiner PS5 eine sehr schlechte Verbindungsgeschwindigkeit und einen sehr schlechten Ping. Meine PS5 ist kabellos verbunden und kann leider nicht mit Kabel verbunden werden, da sich das Modem in einem anderen Raum befindet. Ich habe den Gaming Tarif 300 und eine Fiber Box 2 und habe leider nur eine Downloadgeschwindigkeit von 14 Mbit/s. Alle anderen Geräte die mit dem WLAN verbunden sind (Handy, Laptop) haben eine viel schnellere Verbindung.
Gibt es eine Möglichkeit die Geschwindigkeit für die PS5 zu erhöhen?
Danke!
Hast du mal versucht, deine PS5 im selben Raum zu betreiben, wo dein Router steht?
Wenn das genauso schlecht funktioniert, können wir Empfangsprobleme eigentlich ausschließen. -
Was mir da zusätzlich auffällt.
Die Domain ist registriert aber hat keinen Inhalt - das ist mal OK.
Aber du hast auch HTTPS nicht aktiviert. Das führt in vielen Fällen schon mal zu Einschränkungen.
Ich würde HTTPS für diese Domain auf alle Fälle aktivieren. -
vor 35 Minuten schrieb xxx1313:
Nein, kein Dual SIM Betrieb. Nur eine SIM, nur ein Handy. Hatte zuvor auch nie ein Problem damit, nur von einen Tag auf den anderen war plötzlich die Ansage da, dass meine Nummer nicht vergeben sei. Das Kundenservice hatte mir damals ja auch bestätigt, dass es sich dabei um eine "Störung" handelte.
Nach erneuter Intervention der Pressestelle (vielen Dank an den netten Herrn!) hat sich das Kundenservice vorhin soeben gemeldet und mir die Rücküberweisung der 20 Euro am kommenden Donnerstag auf mein Konto zugesagt. Ich hoffe die Sache ist damit erledigt. Besten Dank an alle Beteiligten!
Freundliche Grüße,
xxx1313
Freut mich auch.
LG Christian
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Nein hab ich nicht. Bisher zum Glück nie ein Thema, wobei ich auch recht aufpasse.
Dafür eine Suncase Hülle mit Pumper.
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Also dann gibts 2 unterschiedliche Erfahrungsberichte. Bin schon neugierig.
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Perfekt! Danke dir
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Sehr gut!
Vielleicht kannst uns deine Erfahrungen mitteilen, vor allem wie du zufrieden bist... -
Na das wäre ja schön. Hoffentlich nimmt das noch ein gutes Ende. 😊
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Danke @Rexalius2000
Ja die Kundennummer sollte da weg. -
Ich find auch die Größe des Displays beim Ultra toll - größer dürfte es zwar nicht mehr sein aber die Auflösung ist echt top!
Nicht vergessen sollte man - wer Stiftbedienung mag, wird beim S21 auch glücklich - schade nur, dass ein Stift nicht standardmäßig dabei ist.
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Das sind ja schon mal gute Nachrichten.
Hoffe, alle die warten bekommen nun die Geräte.
Ich kann nur sagen - viel Spaß, denn die Geräte sind schon recht toll!
@MelaudiDanke für die Info!
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Ich denke nicht, dass das passieren wird, denn ein Unternehmen dieser Größe hat definierte Kommunikationskanäle.
Ob uns/dir/mir das passt, sei mal dahin gestellt aber wir müssen damit leben und diese Kanäle eben nutzen.
Ich werde niemanden hier "in den Allerwertesten treten", denn wir in der Community versuchen eben als Kunden - anderen Kunden zu helfen.
LG
Christian- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Dann würde ich die Technik Hotline anrufen.
Da sollte das Problem ja schon mal aufgeschlagen sein.
Hoffe du findest das raus... -
Ich kann mir nur schwer vorstellen, dass es am Router liegt, will es aber nicht ausschließen.
Im Grunde - wenn die anderen Dienste durch laufen, dann kann man den Router vorsichtig mal außen vor lassen.
Hast du da schon mal die Hotline kontaktiert?
Wenn das ein bekanntes Problem ist oder schon gemeldet wurde von anderer Stelle, sollten die das zumindest wissen. -
Bitte keine persönlichen Daten hier posten - Kundennummer!
Hast du dafür schon die Hotline kontaktiert?
https://www.magenta.at/hilfe-service
Wir versuchen hier auf Basis User hilft User zu helfen und haben somit keinen Zugang zu Kunden- oder Vertragsdaten.
LG
Christian -
Danke für das ausführliche Feedback. 👍👍👍
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Ja stimmt schon aber rein von den Tests, die wir gemacht haben, erkenne ich bei dir keine Probleme.
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Hey das klingt gut!
Die Werte sehen super aus und auch der Ping kann sich sehen lassen.
Viel Spaß mit dem neuen Internet!
LG
Christian -
Gerade eben schrieb Domainegg:
Allerdings ist das nicht der Gameserver.
Laut meinen Google-Researchern sollten die folgende sein:
NA - ping 104.160.131.3
EUW - ping 104.160.141.3
EUNE - ping 104.160.142.3
OCE - ping 104.160.156.1
LAN - ping 104.160.136.3
BR - ping 104.160.152.3
Schon - aber kann es sein, dass der Gameserver da zickt?
Denn wenn bei dir der Ping auf andere Server halbwegs OK ist, dann liegt es vielleicht an einer Überlastung in deren Netzen.... -
Ja in etwa kann man das gelten lassen.
Das sieht bei dir auch eher stabil aus.
Dann tippe ich aber schon eher auf ein Problem außerhalb deiner Umgebung.
Ich glaub, dass bei dir soweit alles passt. -
Wenn das Riotgames.com ist? dann hab ich das bei mir gerade getestet.
Der liefert stabile 100 bis 120 ms ohne große Ausreißer....
Ja sorry, dann bin ich mit meinem Latein am Ende....
Internet Hybrid 75 08/21 i
in Kabel, DSL & Hybrid
Geschrieben
Das ist definitiv absolut nicht ok, denn der Support kann ja auch die Leitung und das Modem kontrollieren aus der Ferne.
Ich würde da zumindest einmal noch dran bleiben.
Ansonsten bin ich bei dir - so einen Support würde ich auch nicht akzeptieren.