Magenta Community
pefra
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Nur so mal als Tipp.
Gestern auf meinem Sony Bravia die neue Magenta TV App installiert. Läuft alles bestens man kann sogar mit der Bravia FB die Kanäle mit der Zifferntaste, das EPG mit der EPG Taste usw. bedienen, also alle Funktionen genauso wie mit der Magenta Android Box und deren FB. Die Magenta TV Box brauche ich eigentlich nicht mehr und habe sie vom Strom genommen, super.
- Jonathan Dorian und Maverick hat hier reagiert
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Volle Zustimmung, seit dem update ist meine zwar Box stabil aber du hast in allen Punkten recht. Kündigen werde ich das TV L noch nicht da mir die alternative fehlt. Mal schauen wie sich das weiter entwickelt.
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vor 11 Stunden schrieb marc82x:
Wir führen bereits Gespräche mit Anwälten, einfach eine Sauerei diese neue Box!!!
Geh bitte, die Box ist sicher noch nicht das gelbe vom Ei, aber abstürzen und ruckeln tut meine nicht. Das Problem ist das die Android Box zwingend Internet, bzw. Kabelanschluss braucht und wenn das Lan/Wlan instabil ist ruckelt sie halt. Ich finde es auch blöd das nicht nur der Kabelanschluß genügt aber was soll man machen, wenn man nicht zufrieden ist dann halt kündigen, Magenta wirds am Ar*** vorbeigehen.
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vor 9 Minuten schrieb Nolte:
Hallo liebe Community,
Hab nun auch die neue TV Box bekommen und würde gerne eine Funktion abdrehen die mich aktuell am meisten Stört.
Wenn man einen TV Sender schaut dann wird jedesmal wenn ein neuer Film oder eine neue Serie spielt die Programm Info eingeblendet, so als würde man auf der Fernbedienung in die Mitte des Kreises drücken würde. Gefühlt bleibt das ewig stehen und stört doch sehr weil es immer etwas vor der nächsten Sendung eingeblendet wird und somit die aktuelle Sendung stört.
Wäre sehr dankbar für Hilfe / Infos wo ich den Mist abdrehen kann.
LG
Kannst nicht abschalten, es gibt außer die Sender sortieren und die Sprache einstellen keine Möglichkeiten die App anzupassen.
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Gerade eben schrieb maxwen:
Die ist aber schon klar das dein Fire Stick nur an kastriertes Android TV device ist oder? 😂
Und warum lachst so deppert? Wenn die App nicht von Magenta für das device zertifiziert ist wirst nichts streamen können, ob das jetzt ein Android oder Apple ist du Halb Dr.
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vor 2 Minuten schrieb maxwen:
Es geht hier darum ob die App auf Android TV funktioniert
Aha, na hier ist aber der thread über den Fire TV Stick.
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vor 12 Stunden schrieb AndiW:
also die App lässt sich starten, auch einloggen ist kein Problem, aber will man einen Stream starten kommt, bitte warten, versuchen sie es später noch einmal... schade
Was meinst du unter "Stream" das TV Programm? Das geht bei mir perfekt, auch aufnahmen usw. Filme zum kaufen/ausleihen gehen scheinbar nicht am Stick.
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vor 11 Stunden schrieb smurf:
Am besten bitte gleich an euren Herrn Bierwirth weiterleiten !
Der Meister Bierwirth hat sich schon abgeseilt von dieser Dilettanten Firma und ist jetzt bei der Erste Group also wirds ihm egal sein.
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Die neue App Ist ja schon online mit dem Fire Stick als App zum downloaden.
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vor 2 Stunden schrieb LELAOMA:
Es gibt die neue MagentaTV App jetzt für den Amazon FireTV Stick. Habe immer wieder mal nachgesehen heute war sie da. Heruntergeladen und funktioniert. Liebe Grüße Lisa
P.s.: warum seitens Magenta keine Info diesbezüglich versendet wurde verstehe ich auch nicht
Super, jep ist da, danke für die Info. Echt du hättest erwartet das die bei Magenta sich die 10min. Arbeit antun und alle Kunden welche es betrifft per mail informieren, die Moderatoren da sind auch zum Krenreiben zu gebrauchen, traurig das ein Kunde die anderen User darauf hinweisen muss.. Android TV fehlt dann noch, na auf das kann ich leicht warten.
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vor 4 Stunden schrieb Pippo:
Liebe Community Liebes Magenta Team
Ich bin quasi ein Ur Alt Kunde und mir wurde vorige Woche empfohlen einen Tarifwechsel zumachen da die neuen Boxen sowieso kommen werden.
Alles gut kein Problem damit, ich komme auch mit der Box relativ gut klar.
Was ich jedoch eine riesen Sauerei finde ist folgendes.
Seit gut einer Woche telefoniere ich herum wegen Anmeldung wo ich mir einen neue Mailadresse anlegen musste und dann kam das Problem Amazon Fire TV Stick dazu.
Keine Vernünftige Antwort oder Erklärung und gestern hat es dem Herren bei Magenta den Vogel raus gehauen.
Ich soll bei der Helferline anrufen, das sein die Techniker im Außendienst und er wird sich mein Problem vor Ort ansehen.
Denk ich mir alles schön und gut, so schwer ist das Installieren der App und das Updaten vom Stick nun auch nicht, aber gut.
Frechheit ist nur das die Helferline laut Aussage der Firma vom Kunden zu bezahlen ist.
Liebes Magenta Team wenn ihr es wisst das eure TV-APP am Stick nicht funktioniert, dann tut dies Kund, es ist so eine Bodenlose Frechheit und eine ***********e am Kunden.
Und so wie ich es hier im Forum vernehme ist das Problem anscheinend kein neues.
Es gibt keine neue App für uns Neukunden und auch wie mir Kunde seit 1995 dem sie die Android Box aufs Aug gedrückt haben, und den Stick brauchst du nicht updaten der tut das von alleine.
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Ich möchte ja sicher nicht die Android Box, bzw. die mangelhafte Magenta SW drauf in Schutz nehmen aber meine Box ruckelt nicht und ist auch noch nie abgestürzt und die Box ist oft 12 Stunden am Stück aufgedreht. Ich würde mal das Wlan Signal prüfen denn ohne Internet geht nichts, eventuell ist auch dein Kabelsignal nicht gut.
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vor einer Stunde schrieb Robert0802:
Hab das gleich Problem, auch Vertragsänderung empfohlen bekommen. Und jetzt geht am fire TV Stick kein App...nach stundenlanger Diskussion mit mehreren Mitarbeitern der Technik, gab mir der letzte dann die einzig ehrliche Antwort: "unwahrscheinlich das eine App kommt, eine Magenta TV Box kostet 2 Euro und funktioniert mit Strom und WLAN in jedem Raum, also warum sollte Magenta ein App für andere Hardewareanbieter anbieten bzw. Lizenzgebühren zahlen? Das einzige was tatsächlich in Planung und Verhandlung ist, ist die Netflix App auf der Magenta TV Box!" (Zitat).
Somit ist eigentlich nur der Weg eine 2. Box gratis auszuhandeln oder den Anbieter zu wechseln!
Du hast glaube ich mit den dümmsten dort gesprochen, die war ja schon das am FireTV, es gibt sie ja auch am Handy und Tablet und für alte Verträge gibt es sie ja auch und wird auch kommen, ich warte auch drauf.
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vor 17 Minuten schrieb Nik58:
Danke einmal; am TV wurde ja nichts verändert, Problem erst durch Wechsel von "alter" Horizon-Box auf die neue, aktuell TV-Box. Und, sollte wirklich durch Änderungen im TV Menü das Problem behebbar sein, warum gibt der Magenta-Support diesen Hinweis nicht?
Die alte Horizon Box konnte ja gar nicht den TV ein oder aus schalten, zumindest meine nicht. Warum dir der Magenta "support" diesen Tipp nicht gab beantworte ich hier mal nicht.
Aber je mehr ich darüber nachdenke um so mehr wird mir klar das es ja ein normales verhalten des TV ist sich einzuschalten, wenn ein Gerät neu bootet, in deinem Fall halt die Magenta Android Box,. Das macht er ja auch wenn du nur die Box startest, der TV weis ja nicht das die Box nur bootet da ein Stromausfall war und nicht du eingeschaltet hast. Aber wie oft hat man einen Stromausfall, sollte das bei dir öfter sein, deaktiviere halt auf deinem TV die Funktion für diesen HDMI Anschluss.
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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vor 3 Stunden schrieb Nik58:
Welches kranke Programmierergehirn hat diese Funktion in die TV-Box programmiert.
Die bereits ausgeschalteten Geräte TV-Box und TV starten nach einem Stromausfall automatisch in de Vollbetrieb, Bild, Ton, Lautstärke...
Wie kann ich diese unerwünschte Automatik abschalten?Glaubst du nicht das es an deinen HDMI CEC Einstellungen amnTV liegt.
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Am 24.11.2022 um 10:35 schrieb hawkeye:
sicher nicht, es soll nur zu Gunsten der Übersicht vermieden werden, dass neue Beiträge zu dieser Thematik in neuen Threads
erstellt werden, anstatt den vorhandenen zu nutzen.
Ich habe solche Beiträge in meinem Forum in den richtigen thread eingefügt und nicht gelöscht, würde mich aber nicht wundern wenn man das hier als Admin im Admin Bereich nicht kann.
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Vergiss es, da bekommst keine Nachrichten, die Admin hier sind doch die selben wie im Whatsapp support und die beantworten unsere fragen nur nach vorgefertigten Schachtelsätzen die sie vorgegeben haben. Das komische daran ist ja das es schon eine App auf Android TV und Firetv (die mir dem großen "M") gegeben hat, plötzlich war sie weg. Ein Trauerspiel für einen Konzern mit 2,5 Milliarden Umsatz und 2500 Mitarbeitern. A1, Simply TV, HD Austria können es ja auch. Unerklärlich ist es auch warum Kunden ab 1.2.2022 bzw. Altkunden wie mir die sie diese Android Box aufs Aug gedrückt haben nicht für die vorhandene App freischalten.
Die ausrede wegen der Datenbank ist lächerlich, das ändere ich in PHP/SQL in 2 Minuten. Ich glaube da geht's ums liebe Geld, das ist ja auch der Grund das es kein Netflix aus der Android Box gibt.
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vor 21 Stunden schrieb mhc42:
Doppelpost
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Sinnlos da zu fragen, am besten jede Woche einmal nachschauen, ich bin schon froh das diese Android Box nach dem letzten update von voriger Woche halbwegs stabil läuft.
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vor 17 Stunden schrieb Mdeseife:
Das geht nicht, Modem und Box stehen in unterschiedlichen Stockwerken. Am Empfang selbst liegt es nicht, die WLAN-Versorgung im Haus bereitet mir kein Kopfzerbrechen. Magenta Speed-Test und Signal sind soweit ok bzw unauffällig. Die Box ist relativ neu, warum also auf Werkseinstellungen zurücksetzen? Das verstehe ich nicht. Laut Information des hiesigen Sales Managers von Magenta ist das Problem bekannt und es wird - nach seiner Aussage - mit Hochdruck an der Behebung gearbeitet. Wenn das stimmt, und davon gehe ich jetzt mal aus, stehen eure beiden Aussagen im Widerspruch. Daher: Bitte informiert eure Kunden proaktiv über Störungen und haltet sie informationstransparent auf dem Laufenden, ansonsten sind sie verärgert und laufen sie euch weg.
Du hast vollkommen recht, das Problem haben viele Android Box User, vermutlich ein Datenbankfehler seitens Magenta, gestern die eine Box im WZ 3x neu anmelden müssen, dann kam am Nachmittag ein SW update mit neu booten, ok da versehe ich ja das neu anmelden, die Box im schlafzimmer hat noch nie eine neuanmeldung verlangt. Wir sind die Betatester von Magenta. Die Tipps von den Moderatoren hier die ja scheinbar die selben wie das Messenger Team sind kannst vergessen die posten auch nur ihre Schachtelsätze wie der Support am Tel. der ja auch 0 Ahnung hast und uns Kunden nur erzählen (Raten) was sie vom Technik Team aufgeschrieben bekommen haben, Ich hoffe das es bald eine App für Android TV und Fire TV gibt.
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Gestern hat meine auch eine neue Anmeldung verlangt das war aber das erste mal seit ich sie habe (ca. ein Monat).
Alles in allem ist diese Magenta TV App für die Magents Android Box einem Konzern wie Magenta mit 2.5 Milliarden Umsatz und 2.300 Mitarbeitern unwürdig. SW Sender Picons, keine Netflix App (und ja ich weis angebliche Lizenzprobleme
lachhafte ausrede) ,die Apps sind ja nicht mal nach eigenem Bedürfnissen zu reihen usw. Vielleicht hättens einmal die SW von Android TV ausspionieren sollen. Und die Magenta App für Kunden ab 1.2.22 oder für solche wie ich die die Box statt der Horizon Box wollten gibts keine TV App für Fire bzw. Android TV. Ein Trauerspiel.
Nachtrag, heute Nachmittag 2x während des TV schauen kam plötzlich "Neu anmelden", echt super wenn auf minuten die Sendung unterbrochen wird, ein Trauerspiel was die schon wieder an der Datenbank herum frickeln.
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Gelöscht, da zu posten ist so sinnlos wie die Hotline in Tschechien zu kontaktieren.
Aber je mehr ich darüber nachdenke um so mehr wird mir klar das es ja ein normales verhalten des TV ist sich einzuschalten, wenn ein Gerät neu bootet, in deinem Fall halt die Magenta Android Box,. Das macht er ja auch wenn du nur die Box startest, der TV weis ja nicht das die Box nur bootet da ein Stromausfall war und nicht du eingeschaltet hast. Aber wie oft hat man einen Stromausfall, sollte das bei dir öfter sein, deaktiviere halt auf deinem TV die Funktion für diesen HDMI Anschluss.
lachhafte ausrede) ,die Apps sind ja nicht mal nach eigenem Bedürfnissen zu reihen usw. Vielleicht hättens einmal die SW von Android TV ausspionieren sollen. Und die Magenta App für Kunden ab 1.2.22 oder für solche wie ich die die Box statt der Horizon Box wollten gibts keine TV App für Fire bzw. Android TV. Ein Trauerspiel.
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Geht perfekt bei mir.