Mein Magenta Login

[hawkeye]

Hallo, geschätzte Community

 

ich habe schon seit einigen Tagen das Problem, dass ich in "Mein Magenta" (genauer gesagt jenes für Kabel, nicht das für Mobil, zweiteres funktioniert) 

nicht einloggen kann! (um beispielsweise Rechnungen, Verträge, usw. anzusehen)  es kommt immer eine Fehlermeldung

 

Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut!

 

Ist dazu etwas bekannt?  Vielen Dank für die Infos.

 

LG hawkeye

[hawkeye]

vielen Dank, Karo, für deine rasche Antwort, ich habe nicht die App, sondern den Login im Browser gemeint (hätte ich präzisieren sollen)  - da funktioniert der Login für Mobil klaglos, jedoch wie gesagt nicht jener für Kabel...

(PS.: ich werde mich gedulden :-))

[Karo]

Hallo @hawkeye, gestern und auch heute kam bzw. kommt es zeitweise zu allgemeinen Schwierigkeiten beim Login in die App.

Ich gehe daher davon aus, dass der Fehler aufgrund der derzeitigen Beeinträchtigungen auftritt.

Versuch mal, ob der Login im Browser (https://www.magenta.at/mein-magenta-login/) derzeit besser klappt.

Hab bitte Geduld. Es wird bereits daran gearbeitet. LG Karo