Kabel TV täglich gestört

[mibal]

Seit "Urzeiten" Kabel TV (noch von Telekabel. Dann von UPC übernommen und jetzt von Magenta. Seit ca. 1 Jahr Störungen auf einzelnen Kanälen (wechselnd) Auf der Suche nach Lösungsvorschlägen bezw. Techn. Veränderungenden Hinweis eines neuen Kabels bekommen. Dieses getauscht. Wie erwartet keine Veränderung. Wo finde ich Kompetenten der mit mir dieses Problem löst?
Btw- Heute war das Signal komplett weg (für ca. 1 Stunde)

[Maverick]

Servus @mibal,

Wende dich mal an die Technikline 0676 200 7777 (auch am Wochenende), und schildere da dein Problem.

Sie können auch aus der Ferne deine Leitung checken ob da etwas nicht passt, und gegebenenfalls korrigieren.

Wenn es ein gröberes Problem ist, werden Sie dir einen Techniker (Montag bis Freitag, Wochenende und Feiertage ausgenommen) vorbeischicken der sich dies dann vor Ort ansieht und behebt.

 

Hier in der User helfen User Community können wir dir auch "nur" helfende Ratschläge geben, die einer Lösung vielleicht näher kommen könnten.