Zum Inhalt springen

Magenta Community

  • Ankündigungen

    • Hackerangriff   
      01/31/23

      Liebe Community, einer unserer externen Vertriebspartner ist Opfer eines Hackerangriffs geworden. Dadurch sind bis zu 20.000 Kundendaten von einem externen Server abgeflossen. Unsere eigenen Server sind nicht betroffen. Wir bedauern den Vorfall und haben alle Infos im Detail auf einer eigenen Webseite zusammengefasst: magenta.at/kundeninfo.

      Weiterlesen...

Hallo,

seit geraumer Zeit ist die Seite https://www.magenta.at/stoerungsabfrage/ aufgrund von Wartungsarbeiten nicht verfügbar.

Muss ich jetzt wirklich als Kunde die Hotline anrufen, und mich stundenlang durch die Warteschleife quälen oder gibt es eine alternative?

Wie meldet Magenta bekannte Störungen und wie kann ich diese abfragen?

Auch wenn ich keinen Business-Tarif nutze, benötige ich meinen Internetzugang beruflich und permanent. Es wäre toll, wenn hier wieder auf einfachem Wege für mehr Transparenz gesorgt wird!

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

3 Antworten auf diese Frage

Recommended Posts

Hallo @freaky-guy

 

Schau mal hier vorbei. Wie macht sich die Störung bemerkbar? 

 

LG

Rexalius 

 

0

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

Hello,

die Seite kenne ich schon. Allerdings sind hier nur geplante Wartungen aufgelistet. Auf der von mir angegebenen Seite wurden nach eingabe der Postleitzahl aktuelle Störungen angezeigt.

0

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

Verstehe, auch wenn es eventuell mühsam ist empfehle ich dir die Störung bei Magenta direkt zu melden sollten wir dir hier in der Community nicht weiterhelfen können.

 

Für technische Anliegen

0676 200 7777

Mo. bis  So. 08:00 - 22:00 Uhr

 

LG

Rexalius

0

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

Erstelle ein Benutzerkonto oder melde dich an, um zu kommentieren

Du musst ein Benutzerkonto haben, um einen Kommentar verfassen zu können

Benutzerkonto erstellen

Neues Benutzerkonto für unsere Community erstellen. Es ist einfach!

Neues Benutzerkonto

Anmelden

Du hast bereits ein Benutzerkonto? Melde dich hier an.

Jetzt anmelden


×

Magenta Webmail Login

Bitte wählen Sie aus, in welches Webmail Sie sich einloggen möchten.