Magenta Community
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Ankündigungen
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Hackerangriff
01/31/23Liebe Community, einer unserer externen Vertriebspartner ist Opfer eines Hackerangriffs geworden. Dadurch sind bis zu 20.000 Kundendaten von einem externen Server abgeflossen. Unsere eigenen Server sind nicht betroffen. Wir bedauern den Vorfall und haben alle Infos im Detail auf einer eigenen Webseite zusammengefasst: magenta.at/kundeninfo.
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Hallo,
seit geraumer Zeit ist die Seite https://www.magenta.at/stoerungsabfrage/ aufgrund von Wartungsarbeiten nicht verfügbar.
Muss ich jetzt wirklich als Kunde die Hotline anrufen, und mich stundenlang durch die Warteschleife quälen oder gibt es eine alternative?
Wie meldet Magenta bekannte Störungen und wie kann ich diese abfragen?
Auch wenn ich keinen Business-Tarif nutze, benötige ich meinen Internetzugang beruflich und permanent. Es wäre toll, wenn hier wieder auf einfachem Wege für mehr Transparenz gesorgt wird!
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