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    • Phishing per E-Mail/SMS/MMS   
      2022-05-23

      Betrüger versuchen weiter, per Phishing an Zugangsdaten für Bankkonten oder Verträge zu gelangen, diesmal per E-Mail. Und weiter gilt: weder Magenta noch irgendein Bankinstitut senden dir E-Mails, MMS oder SMS mit einem Link darin, mit dem du Sicherheitsupdates bestätigen oder deine sensiblen Zugangsdaten eingeben sollst (siehe Screenshot).  

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Guten Tag,

 

ich habe vor Jahren ein iPhone 4S bei T-Mobile gekauft. Leider hat es einen SIM Lock.

Daher möchte ich, dass Magenta diesen entfernt.

Wie muss ich vorgehen?

 

Mfg

Christian

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Hallo @Chris9469,

 

am besten schickst du den original Kaufbeleg zusammen mit der IMEI des Handys via Kontaktformular an unsere Kolleg*innen. Diese melden sich dann mit einem Freischaltcode bei dir. LG, JD.

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3 Antworten auf diese Frage

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Hallo @Chris9469,

 

am besten schickst du den original Kaufbeleg zusammen mit der IMEI des Handys via Kontaktformular an unsere Kolleg*innen. Diese melden sich dann mit einem Freischaltcode bei dir. LG, JD.

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Ich habe das Gerät vor Jahren im Handyshop gekauft und keine Rechnung mehr dafür.

Es ist mit meiner Apple ID verknüpft.

Ich würde auch eine Kopie vom Reisepass mitsenden.

 

Bearbeitet von Chris9469
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vor einer Stunde schrieb Chris9469:

Ich habe das Gerät vor Jahren im Handyshop gekauft und keine Rechnung mehr dafür.

Es ist mit meiner Apple ID verknüpft.

Ich würde auch eine Kopie vom Reisepass mitsenden.

 

Von unseren Kolleg*innen wird eine Entfernung des SIM Locks nur gegen Vorlage einer Rechnung oder einem Nachweis des Kaufs bei Magenta gemacht. LG, JD

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