VoLTE und VoWiFi auf Realme GTneo2 ausgegraut – Was kann ich tun?

[Dnik_Five]

Grüße beisammen,

habe mir vor kurzem ein Realme GTneo2 besorgt. Bin damit soweit sehr zufrieden.

Allerdings funktioniert weder VoLTE noch VoWifi. Die Funktionen sind nirgends zu finden.

Ich kenne zwar den Tarif nicht, da die Sim von meinem Arbeitgeber zur verfügung gestellt wird,

aber beim alten Huawei P20 funktioniert es nach wie vor einwandfrei.

In den Telefon Infos des Realme sind diese Funktionen auch ausgegraut.

 

 

Die Magenta FAQ zu dem Thema ist auch wenig hilfreich, da die Liste der angeblich Wo-Wifi/LTE fähigen Geräte schon recht veraltet scheint.

Woran kann das also liegen?

 

mfg

Bearbeitet Mai 24, 2022 von Dnik_Five

[Rexalius2000]

Hallo @Dnik_Five und willkommen in der Magenta Community,

 

Versuch folgendes:  Mit dem Code *#*#86583#*#* kann VoLTE aktiviert werden.

                               Mit dem Code *#*#869434#*#* kann VoWiFi aktiviert werden.

 

Vielleicht gibst du uns dann eine Rückmeldung, ob es mit der Eingabe der Codes nun funktioniert bzw. im Menü Punkt aus wählbar ist.

 

Schöne Grüße

Rexalius

[Rexalius2000]

Ja,es sollte eine Bestätigung erscheinen. Hatte das selbe Problem bei meinen Xiaomi Note 10 5G. Dort hat es ohne Probleme geklappt,aber vielleicht weiß wer hier in der Community noch mehr dazu.

[Dnik_Five]

Nabend,

Danke für den Vorschlag.

Hat nur leider nichts genützt. Sollte da irgendeine Rückmeldung erscheinen? In meinem Fall tut sich da gar nichts.

Auch nach mehrmaliger Eingabe und Neustarts/Flugmodus etc.

mfg