2 verschiedene Verträge

[Petra46]

Hallo

Wir haben 2 Kundennummern einmal für Mobilfunk und einmal TV&Internet ex UPC

Wir würden gerne da wir alle 3 Produktlinien haben zu Eins machen und bei TV&Internet ändern

Bei Mobilfunk wollen wir das so lassen wie ist

Bei TV& Internet Momemtan habe ich:

Gigakraft 1000 + 2 Tv Box und eine Ci + Modul

ändern würde ich es gerne auf

Gigakraft 500 und Entweder Ci Modul oder über TV app

Nur kann man Bekanntlich bei Magenta Kabel Portal nichts ändert zb Tarifwechsel etc

Deswegen die Frage wie soll ich vorgehen bzw kann man es ändern

Muss ich die eine TV&Internet komplett kündigen und gleichzeitig bei Mobilfunk die

TV& Internet Bestellen?

Bitte um Antwort

 

[Rexalius2000]

vor 3 Stunden schrieb Petra46:

Deswegen die Frage wie soll ich vorgehen bzw kann man es ändern

 

Hallo @Petra46 und willkommen in der Magenta Community,

 

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LG

Rexalius