Petra46 Posted May 6, 2022 Share Posted May 6, 2022 Hallo Wir haben 2 Kundennummern einmal für Mobilfunk und einmal TV&Internet ex UPC Wir würden gerne da wir alle 3 Produktlinien haben zu Eins machen und bei TV&Internet ändern Bei Mobilfunk wollen wir das so lassen wie ist Bei TV& Internet Momemtan habe ich: Gigakraft 1000 + 2 Tv Box und eine Ci + Modul ändern würde ich es gerne auf Gigakraft 500 und Entweder Ci Modul oder über TV app Nur kann man Bekanntlich bei Magenta Kabel Portal nichts ändert zb Tarifwechsel etc Deswegen die Frage wie soll ich vorgehen bzw kann man es ändern Muss ich die eine TV&Internet komplett kündigen und gleichzeitig bei Mobilfunk die TV& Internet Bestellen? Bitte um Antwort Link to comment Share on other sites More sharing options...
1 Rexalius2000 Posted May 6, 2022 Share Posted May 6, 2022 vor 3 Stunden schrieb Petra46: Deswegen die Frage wie soll ich vorgehen bzw kann man es ändern Hallo @Petra46 und willkommen in der Magenta Community, In der Magenta Community helfen User anderen Usern. Da deine Frage doch sehr Vertrags spezifisch ist, empfehle ich dir direkt mit Magenta Kontakt aufzunehmen. Hier in der Community gibt es keinen klassischen Support, da wir keine Vertragsdaten etc. als Kunden oder Interessierte an Magenta sehen. Kontakt zu Magenta findest du hier oder du besuchst zu deinem Anliegen einen Magenta Shop. Zum Shopfinder geht's hier. LG Rexalius Jonathan Dorian 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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Petra46
Hallo
Wir haben 2 Kundennummern einmal für Mobilfunk und einmal TV&Internet ex UPC
Wir würden gerne da wir alle 3 Produktlinien haben zu Eins machen und bei TV&Internet ändern
Bei Mobilfunk wollen wir das so lassen wie ist
Bei TV& Internet Momemtan habe ich:
Gigakraft 1000 + 2 Tv Box und eine Ci + Modul
ändern würde ich es gerne auf
Gigakraft 500 und Entweder Ci Modul oder über TV app
Nur kann man Bekanntlich bei Magenta Kabel Portal nichts ändert zb Tarifwechsel etc
Deswegen die Frage wie soll ich vorgehen bzw kann man es ändern
Muss ich die eine TV&Internet komplett kündigen und gleichzeitig bei Mobilfunk die
TV& Internet Bestellen?
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