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Magenta Community

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Mein Magenta App - Bugs


Insekt
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Question

Hallo! Ich wollte einen Fehler in Mein Magenta app melden und zwar wenn man unter "Vertrag", Tarif Details aufklappt, kommt der Fehler.. Siehe Anhang 

Bin ich hier richtig, oder wo kann man sonst solche Probleme melden? 

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Hallo @Insekt, willkommen in der Community. Diese Plattform dient dazu, dass Usern anderen Usern helfen. Da hier noch keine Antwort geschrieben wurde, empfehlen wir dir, die App einmal zu deinstallieren und wieder neu herunterzuladen. Bitte beachte allerdings, dass je nach Vertragsart (z.B Kabelinternet) eine Darstellung der genauen Tarifdetails in der App leider gar nicht möglich ist. Falls dir nach dem erneuten Download und Login der App weiterhin keine Details angezeigt werden sollten, wende dich am besten an unsere Serviceline unter 0676 2000 (Mo-Fr von 8-18 Uhr), damit unsere Kolleg*innen dich über deinen Tarif informieren können. Liebe Grüße, Doris

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