Netzabdeckung Magenta in Kroatien

[burgunde]

Bei unserem Urlaubsaufenthalt in Kroatien hatten wir vor einigen Tagen fast die ganze Zeit über kein Netz und kein Internet. Dies betraf eine Gruppe von Personen - leider alle Magenta-Kunden! Alle technischen Einstellung am Handy waren ok. Man findet dazu keine Informationen - was kann man tun?

[Rexalius2000]

Hallo @burgunde und willkommen in der Magenta Community,

 

War die Netzsuche auf Manuell oder automatisch im Smartphone/Handy hinterlegt? Habt ihr versucht euch über das Smartphone/Handy Menü in die kroatischen Netze wie z. B. Croatian Telekom,A1 Hrvatska oder Tele 2Croatia manuell einzubuchen? Gut möglich, dass die Netzsuche vor dem Grenzübertritt auf manuell war und so das Endgerät kein kroatisches Netz gefunden hat.

 

LG

Rexalius

 

[burgunde]

Danke für die Antwort! Die Netzsuche war auf automatisch eingestellt. Direkt manuell einbuchen haben wir nicht versucht! Zeitweise war dann ja auch für kurze Zeit ein Netz vorhanden - aber meist nicht!

[Rexalius2000]

Verstehe, kann natürlich sein, sollte der Ort abgelegen sein, wo ihr euch aufgehalten habt, durch die kroatischen Anbieter keine Netzversorgung verfügbar war. Grundsätzlich sucht das Smartphone/Handy immer das stärkste Roaming Netz, wo es sich dann einbucht und somit Telekommunikationsdienste zu Verfügung stellt. Ich nehme mal an, es handelt sich um Vertragstarife und keine Wertkarte?