Internet Aktivierung und Profilinstallation

[Deno1100]

Guten Tag an euch 

 

Ich habe am 12.12 mein Internet gewechselt und die meinten, das die Aktivierung 1 bis 2 Wochen dauern würde. Es ist 2 Wochen vergangen und es wurde nicht gewechselt. Und die meinten etwas mit Profilinstallation aber ich habe gemeint das ich Dose schon habe und jetzt bin ich unsicher ob ich doch holen sollte. 

 

Liebe Grüße Deniz

[Rexalius2000]

vor 7 Stunden schrieb Deno1100:

ich habe gemeint das ich Dose schon habe und jetzt bin ich unsicher ob ich doch holen sollte. 

 

Hallo @Deno1100,

 

Normalerweise hat der Techniker eine passende Anschlussdose für deinen zukünftigen Magenta Internetzugang dabei. Sollte kein Anschluss(Kabel/DSL) vorhanden sein, musst du das bitte direkt mit Magenta bzw. den Techniker abklären.