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Magenta Community

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The Crew 2 Internetfehler Fehlercode 01


MarcoHaha

Frage

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vor 11 Minuten schrieb Rexalius2000:

Danke für die Screenshots! Kabel Internet über Magenta ist leider bei dir nicht möglich allerdings über DSL also der Telefonleitung. Diese Leitungswerte schauen fürs erste nicht schlecht aus. Magenta fungiert als Reseller und mietet sich in das Netz der A1 Telekom sozusagen ein. Damit könntest du einen Magenta Fix Internet Anschluss beziehen. Um genauere Werte bei dir zuhause zu ermitteln, poste bitte einen Screenshot vom unteren Teil der ersten Abfrage mit Werten der Möglichen Bandbreite und Technologie etc. 

Die Telefonleitung ist bei uns leider nicht, obwohl es angezeigt wird... die ist nur auf der anderen straßenseite...idiotisch

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Okay, das ist natürlich nicht gut, weil die Leitungswerte über die Telefonleitung nicht schlecht sind. Möglicherweise kann man aber zu dir eine Telefonleitung verlegen, nur ob das kostentechnisch sinnvoll ist, ist eine andere Frage und müsstest du mit A1 abklären. Nur seltsam, dass bei der Abfrage an deiner Adresse die Daten dazu geliefert werden.

 

Eventuell ist doch eine Telefonleitung irgendwo vorhanden. Wenn du möchtest kannst du auch hier über die Kostenlose Planauskunft abfragen ob eventuell doch eine Leitung zu dir verlegt wurde. Viel Glück!

 

LG

Rexalius 

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vor 12 Stunden schrieb Rexalius2000:

Okay, das ist natürlich nicht gut, weil die Leitungswerte über die Telefonleitung nicht schlecht sind. Möglicherweise kann man aber zu dir eine Telefonleitung verlegen, nur ob das kostentechnisch sinnvoll ist, ist eine andere Frage und müsstest du mit A1 abklären. Nur seltsam, dass bei der Abfrage an deiner Adresse die Daten dazu geliefert werden.

 

Eventuell ist doch eine Telefonleitung irgendwo vorhanden. Wenn du möchtest kannst du auch hier über die Kostenlose Planauskunft abfragen ob eventuell doch eine Leitung zu dir verlegt wurde. Viel Glück!

 

LG

Rexalius 

Okay danke!

Aber giebt es jetzt eine Lösung zum Problem Fehlercode? xD

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vor einer Stunde schrieb Rexalius2000:

Zum Thema Fehlercode,kann ich dir leider nicht behilflich sein. Schau aber trotzdem bitte nach ob der Magenta Internetschutz deaktiviert ist. Das sollte normalerweise das Problem mit dem Fehlercode beheben. 

Wie deantiviere ich ihn? Beim Mobilen Broadband find ich dazu nix

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Entweder unter Mein Magenta  mit deinen Kundedaten einloggen und anschließend zum Punkt Zusatzpakete an-/abmelden. Internetzschutz auswählen und dort den Hacken entfernen. Anschließend deinen Router neu starten. Alternativ über das Magenta Technik Serviceteam, 

0676 200 7777 Mo. bis  So. 08:00 - 22:00 Uhr. Nach dem Gespräch und Entfernung des Internetschutzes ebenfalls deinen Router neu starten.

 

 

Screenshot_20221110_144602_Chrome.jpg

Bearbeitet von Rexalius2000
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vor 25 Minuten schrieb Rexalius2000:

Entweder unter Mein Magenta  mit deinen Kundedaten einloggen und anschließend zum Punkt Zusatzpakete an-/abmelden. Internetzschutz auswählen und dort den Hacken entfernen. Anschließend deinen Router neu starten. Alternativ über das Magenta Technik Serviceteam, 

0676 200 7777 Mo. bis  So. 08:00 - 22:00 Uhr. Nach dem Gespräch und Entfernung des Internetschutzes ebenfalls deinen Router neu starten.

 

 

Screenshot_20221110_144602_Chrome.jpg

Ok,dankeschln für die Hilfe.

Lg

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