Festnetz-Telefon über Magenta Internet Fiber Box

[X99]

Hallo, ich habe vor ein paar Tagen den Router ausgetauscht - einen alten gegen eine neue Magenta Internet Fiber Box. Jetzt funktioniert leider das Festnetz-Telefon nicht mehr. Alle Leitungen überprüft, neu gestartet etc. - das grüne Telefon-Symbol auf der Box leuchtet nicht einmal. Kann das an der Box liegen? 

[IT-Freak]

Da ist eine falsche config file für das Modem hinterlegt. Es muss sich jemand das von Support genauer für deine Leitung anschauen. 

Da können wir dir leider hier im Forum nicht weiterhelfen. 

[X99]

Problem via Support gelöst - Telefon war am neuen Router nicht angemeldet, außerdem gab es gerade eine Störung in der Gegend...

[X99]

vor 4 Stunden schrieb IT-Freak:

Da ist eine falsche config file für das Modem hinterlegt. Es muss sich jemand das von Support genauer für deine Leitung anschauen. 

Da können wir dir leider hier im Forum nicht weiterhelfen. 

Danke - dann probier ich mein Glück mal beim Support - oder tausch das Gerät gleich nochmal aus...