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Magenta Community

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Von Vertrag auf Wertkarte wechseln?


Matti

Frage

Guten Tag. Mein Vertrag läuft in 2 Wochen aus und ich würde danach gern auf einen Klax prepaid-Tarif wechseln. Ist das mit meiner jetzigen Sim-Karte möglich, oder muss ich mir ein klax Starterpaket zulegen? Wie sieht es mit meiner aktuellen Rufnummer aus?

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5 Antworten auf diese Frage

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  • 2

Hallo Matti,

 

grundsätzlich ist das Möglich. Hast du zufällig das Kündigungsschreiben zur Hand? Dort ist vermerkt ob deine Sim Karte auf eine Wertkarte umgestellt wird oder nicht. Wenn ja, dann wird mit der selben Telefonnumer aus seiner angemeldeten SIM einfach eine Wertkarten SIM. 

Kaufst du dir ein neues Klax Starterpaket bekommst du auch eine neue Nummer.

 

LG
Stefan

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  • 1
vor einer Stunde schrieb Stoffii:

Hallo Matti,

 

grundsätzlich ist das Möglich. Hast du zufällig das Kündigungsschreiben zur Hand? Dort ist vermerkt ob deine Sim Karte auf eine Wertkarte umgestellt wird oder nicht. Wenn ja, dann wird mit der selben Telefonnumer aus seiner angemeldeten SIM einfach eine Wertkarten SIM. 

Kaufst du dir ein neues Klax Starterpaket bekommst du auch eine neue Nummer.

 

LG
Stefan

 

Ah danke. Hab noch keine Kündigung eingereicht, wollte mich nur vorab informieren ob das möglich ist. Vielen dank für die Auskunft.

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