zertifizierte TV-Geräte?

[AlexG]

Die Abfrage der CI+ zertifizierten TV-Geräte war ja schon unter UPC gut auf der Homepage versteckt - nun unter MAGENTA-Führung und nach gründlicher (?) Überarbeitung der Homepage findet man zwar Hinweise und teilweise Links dazu, aber entweder führen diese ins Leere oder auf der angegebenen Seite ist nichts zu finden.

Wo genau also kann man feststellen, welches TV-Gerät zertifiziert ist?

[AlexG]

Hallo,

jetzt, fünf Monate nach meinem ersten Post zu diesem Problem hab ich mal wieder nach der Möglichkeit gesucht abzufragen, ob ein bestimmtes Gerät zertifiziert ist oder nicht. Die Situation hat sich nicht geändert!

Leute, was macht ihr eigentlich den ganzen Tag? Daumendrehen?

Was ist so schwer dran eine auf der UPC-Seite schon bereitgestellte Abfragemöglichkeit in der MAGENTA-Seite zu integrieren?

Man könnte das durchaus über einen auf der Magenta-Seite bestehenden Link lösen, der derzeit nur zu einer weiteren Seite führt, die keine Informationen diesbezüglich preisgibt. HOP HOP, auf die Pferde!

Ja ich weiß, man kann diese Info auch mittels Anruf bekommen.

Aber wer will denn bei euch anrufen, seit dem Wechsel zu MAGENTA sind die Wartezeiten am Telefon exorbitant gestiegen!

Und wegen einer simplen Info, die ich auch bequem auf der Homepage nachschlagen könnte, anzurufen und meine Nerven zu verbraten, nein danke.

[Karo]

Ich weiß, diese Situation ist nicht zufriedenstellen. Es wird aber schon an einer Lösung gearbeitet. Falls du überlegst, dir ein CI+ Modul anzuschaffen, empfehle ich dir den Kontakt mit unseren Servicemitarbeiten (https://www.magenta.at/service). Diese haben die Möglichkeit, dein Gerät zu überprüfen. Halte dann bitte die Type und Modellnummer bereit. LG, Karo