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Will Magenta den Router wirklich zurück haben?
Timrath hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
Nachdem ich meinen Internetvertrag gekündigt habe, habe ich eine Email bekommen, in der stand, dass ich den Router zurückgeben muss, da ich sonst Bearbeitungsgebühr und Ersatz zahlen muss. Bei diesem Router handelt es sich allerdings um eines dieser Ubee-Geräte, die schon vor 5 Jahren aufgrund eklatanter Sicherheitsmängel aus dem Verkehr gezogen wurden. Soviel ich verstanden habe, haben die meisten anderen Teilnehmer schon vor langer Zeit ein anderes Gerät bekommen. Nebenbei, ich habe auch nachgefragt, ob ich ebenfalls ein Upgrade kriegen kann, aber darauf habe ich nie eine Antwort erhalten. Muss ich jetzt mit dem Router, der seit 5 Jahren in Österreich nicht mehr verwendet wird, wirklich zum Magenta-Shop pilgern, oder kann ich ihn getrost entsorgen? Bzw., kann ich ihn auch einfach mit der Post schicken? Wenn ja, an welche Adresse?- 2 Antworten