Magenta Community
Community durchsuchen
Zeige Ergebnisse für die Stichwörter "'multisim'".
6 Ergebnisse gefunden
-
MultiSIM-Frage: Warum erhalte ich SMS nur auf einer der SIM-Karten?
hope hat eine Frage erstellt in: Telefonie & Roaming
Habe eine MultiSIM (2 physisch, 1 eSIM) und bekomme SMS mal nur (!) auf die eine, dann nur auf die andere SIM. 2nd Level-Sup sagte: SMS nur auf HauptSIM? Kann doch nicht sein - oder? -
Mobile Unlimited Silber - Zusatzkarten plötzlich um ein Vielfaches teurer
johndoe0815 hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
Hallo, ich habe am 24.1.2023 meinen Vertrag im Zuge eines Neukaufs eine iPhones verlängert. Dabei bin ich vom Tarif Mobile L auf den Tarif Unlimited Silber umgestiegen (des günstigeren Gerätepreises wegen). Mir wurde im Shop (kein Magenta-Shop) zugesichert, dass sich bei den beiden Zusatzkarten für die Apple Watch (3 EUR pM) und das Tablet (6 EUR pm) nichts ändert. Auf den Vertragsunterlagen ist auch nur der Vetragswechsel angeführt. Nun habe ich die erste Abrechnung erhalten, und siehe da, die beiden Zusatzkarten kosten je 20 EUR pM. Also insgesamt Mehrkosten von 31 EUR pM. Weder im Shop noch bei der Hotline konnte mir weitergeholfen werden. Ich habe über die Hotline einen Rechnungseinspruch erwirkt, doch wurde mir mitgeteilt, dass der Ausgang ungewiss ist. Auch ein Zurückstufen auf einen kleineren Vertrag (ich würde selbstverständlich die Differenz des Gerätepreises übernehmen) ist aufgrund der Bindung nicht mehr möglich. Ich bin eigentlich die letzten 10 Jahre sehr zufrieden gewesen mit Magenta, bin aber momentan ziemlich enttäuscht. Gibt es keine Anlaufstelle, die sich meines Problems unkompliziert annehmen kann? LG Jörg -
Hallo! Ich durfte den Handyvertrag von meinem Exfreund übernehmen. Leider verhält er sich sehr komisch und macht recht klare Andeutungen, dass ich die Vertragsübernahme noch sehr bereuen werde. Gibt es irgendwelche Möglichkeiten wie er mir Ärger machen kann? Es müsste ja wahrscheinlich etwas sein, dass er vor der Vertragsübernahme noch vorbereiten konnte. Meine erste Idee war, dass er sich kurz vor der Übernahme eine MultiSim genommen hat um mir damit Ärger zu machen. Laut Auskunft der Magenta Hotline läuft auf meine Handynummer aber keine MultiSim. Wobei ich nicht ganz sicher weiß ob sie das einsehen kann wenn das vor der Vertragsübernahme passiert ist. Auf den aktuellen Vertrag unter meinem Namen läuft wohl nichts. Aber ggf hat er das ja kurz vor der Übernahme vorbereitet als der Vertrag noch auf seinen Namen lief. Könnte das sein? Was für Schlupflöcher gibt es noch? Was kann ich tun um mich vorab bestmöglich zu schützen? Danke!!
-
Hallöchen. Ich habe mir zusätzlich zu meiner Huawei B529s-23a Box mit der Vertragsverlängerung eine Internet Flex Box + 2. Sim geholt, da 1 Box leider nicht reicht um die ganze Wohnung mit WLAN abzudecken. Ich habe die 2. SIM auch telefonisch aktiviert, bekomme jedoch trotzdem kein Signal rein. Wenn ich mich in die Flex Box einlogge, steht da, dass die SIM-Karte gültig sei, aber trotzdem keine Verbindung zum Internet hergestellt werden kann. (Eingeschränkter Dienst) Ich hätte mich bereits noch 2x an einer telefonischen Lösung versucht, hatte aber nach 30min Warteschleife keine Zeit bzw. Nerven mehr dafür. PS: Die Flex Box steht direkt neben dem Huawei-Gerät. Hab ich da was übersehen? lg Tutsnut
-
Ich wäre überglücklich, wenn das T-Mobile-Netz mal mit den Erweiterungen VoLTE und VoWiFi ausgestattet wird. Es ist oft wirklich sehr störend, dass die Datenverbindung durch ein Telefonat unterbrochen wird bzw. man während eines Telefonats auch nicht etwas im Internet nachschlagen kann. Abhilfe würde hier auf jeden Fall mal VoLTE schaffen. Von dem abgesehen ist doch VoLTE weitaus ressourcensparender als die Vorgängertechnologien wie GSM und UMTS, die Rufaufbauzeiten sind auch ein vielfaches kleiner und die Sprachqualität durch den besseren Codec auch gesteigert. Und für die paar dunklen Flecken auf der Netzabdeckungskarte und insbesondere in vielen Kellern... WLAN gibt es schnell mal wo, auch wenn dort sonst kein Mobilfunkempfang herrscht. WifiCalling bzw. VoWiFi wäre in dieser Hinsicht sehr hilfreich und sollte sich von VoLTE technisch kaum unterscheiden bzw. relativ leicht implementieren lassen. Die Konkurrenz (A1) macht es da schon seit 2015 vor wie es gehen kann - und auch die eigenen Schwestergesellschaften in den USA, Deutschland, Tschechien, etc. haben dies schon längst eingeführt. Also gibt es schon Infos wann es bei euch soweit sein wird?
-
Hallo, ich habe mir letzte Woche eine MultiSim-Karte geholt. Leider habe ich mit nun kein Internet mit dieser Karte. LTE Empfang habe ich. Mit der Hauptkarte funktioniert es. Welche APN Einstellungen muss ich machen? Laut Auskunft im Shop ist mit einer MultiSim Karte alles wie mit der Hauptkarte möglich bis auf 2 Ausnahmen: 1) Eingehende SMS gehen auf die Hauptkarte 2) MultiSim und Hauptkarte können nicht miteinander telefonieren. Internet sollte somit möglich sein. Danke guineapig
