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Hi, ich habe kürzlich von Gigakraft 500 auf Internet XL gewechselt. Meine Internet Fiber Box ist noch aus UPC Zeiten, schaut aber genauso aus wie jene die Magenta nach der Übernahme angeboten hat, bevor es die berüchtigte schwarze Box gab. Man hat mir auf der Hotline bestätigt, ich könne meine behalten, bekomme aber automatisch die Fiber Box Home zugeschickt. Die Aktivierung steht deshalb noch aus. Jetzt habe ich nochmal angerufen, ob man es nicht jetzt schon aktivieren könnte, weil ich meines ja behalten werde. Man sagte mir, es geht technisch nur bis 500 Mbit (trotz DOCSIS 3.0!?) und ich müsse in dem Fall beide retournieren und bekäme dann eine [ältere] wo alles wie gehabt ohne App usw. gehe. Spannend, nur welche sollte das sein?! Oder soll nur vorne nur das Logo von Magenta statt UPC thronen... 😂🤔 -
Hallo, wir sind gerade dabei den gigakraft 500 Tarif abzuschließen, nun steht aber auf der Seite das man nur bei dem gigakraft 1000 und den gaming Tarifen die neuere Fiber Box 2 dazu bekommt. Meine Frage lautet nun ob es trotzdem eine Möglichkeit gibt die Fiber Box 2 auch für den gigakraft 500 Tarif zu bekommen da die alte Fiber Box mit Docis 3.0 schon sehr veraltet ist. LG Florian
