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  1. Hallo am letzten Tag im Jahr 2023! Vielleicht kann mir jemand helfen, ich bekomme im Browser bei Magenta TV (Google Chrome, Windows 11) trotz ausreichender Bandbreite (75MBit/s) nur eine Auflösung von 1280*720p hin. Ich hab leider nichts gefunden ob das normal ist. Ist Full HD denn generell nicht möglich am PC im Browser? Danke & einen guten Rutsch ins neue Jahr.
  2. Hallo, leider gibt es ja am Mac keine eigene MagentaTV App (was ich ja wieder einmal nicht verstehe). Hier ist man gezwungen, MagentaTV über den Browser zu schauen. Bei der alten App (die ja nur noch bis Ende März unterstützt wird) konnte man problemlos den PIP-Modus (Picture in Picture) aktivieren. Bei der neuen Version hat man diese Funktion "natürlich" wieder entfernt. Da das auf dem Mac äußerst praktisch ist, wäre es wirklich toll, wenn man sie wieder integrieren würde! Es gibt eine Möglichkeit, über eine Browser-Erweiterung den PIP-Modus zu aktiveren. Das größte Problem hier ist jedoch, dass ein Fehler auftritt, wenn man in den Pausenmodus geht und dann ein paar Minuten wartet --> das Play-Symbol verschwindet im PIP-Modus und man erhält die Fehlermeldung "Wiedergabe fehlgeschlagen. Fehler 403". Nachtrag: Die Fehlermeldung kommt auch im ganz normalen Browserfenster nach einiger Zeit.
  3. Hallo, leider gibt es ja am Mac keine eigene MagentaTV App (was ich ja wieder einmal nicht verstehe). Hier ist man gezwungen, MagentaTV über den Browser zu schauen. Bei der alten App (die ja nur noch bis Ende März unterstützt wird) konnte man problemlos den PIP-Modus (Picture in Picture) aktivieren. Bei der neuen Version hat man diese Funktion "natürlich" wieder entfernt. Da das auf dem Mac äußerst praktisch ist, wäre es wirklich toll, wenn man sie wieder integrieren würde! Übrigens: Es gibt eine Möglichkeit, über eine Browser-Erweiterung den PIP-Modus zu aktiveren. Jedoch wäre die direkte Integration trotzdem besser, besonders wenn man eine Web-App aus MagentaTV macht.
  4. Hallo! Ich habe gerade versucht auf meinem MacMini über den Browser das TV Programm aufzurufen. Ich verwende als Bildschirm einen Fernseher von LG. Sobald das Programm startet, höre ich den Ton, aber das Bild bleibt schwarz. Hab dann testweise auf meinem Laptop das gleiche Programm probiert. Funktioniert mit Bild und Ton. Sobald ich den Inhalt allerdings über Airplay auf den LG Fernseher spiegeln will, wird das Bild wieder schwarz! Sperrt Magenta hier die Möglichkeit, über den Browser auf einem Fernseher zu streamen? Egal ob per HDMI Kabel oder mittels Airplay?
  5. Hallo Liebes Team! Habe vor kurzem die Android TV Box erhalten - seither geht die Magenta Tv App bzw Webseite im Browser nicht mehr. Ich melde mich entweder mit Mailadresse oder mit der Rufnummer an jedoch bekomme ich jedes mal die selbe Fehlermeldung nach der Anmeldung wenn ich ein Programm oder TV wählen will. Bitte versuchen sie es später erneut leider ist ein Fehler aufgetreten oder Leider können sie diese Sendung mit ihrem TV Paket nicht ansehen. Es hat sich weder an meinem Browser noch an meinem TV Paket etwas geändert. Es wurde lediglich mein alter UPC Vertrag zu einem neuen Magenta vertrag umgewandelt - selbe Kosten selbess Produkt. Bin Magenta Eins Kunde mit Handy+Festnetz+TV. Seit ich die neue Android TV Box habe gibt es nur noch Probleme mitunter nun auch dieses Problem mit der magentaTV webseite. Cache habe ich gelöscht, Problem tritt in Chrome wie Firefox auf - Anmeldung per Mailadresse oder Telefonnummer macht keinen Unterschied. Auf der Magenta Homepage habe ich meine Produkte mit Kundennummer verknüft - keine Besserung. Gibts hier eine Lösung? PS: Hat noch jemand Probleme mit der neuen Android TV Box wie z.b: -Pause Funktion geht nicht da es dann immer wieder dort weiter abspielt wo man wäre wenn man nicht Pause gedrückt hätte -Regestrierung wird plötzlich verworfen und man muss sich neu anmelden -Wenn man einen Sender wählt schaltet das Progrtamm nicht um man muss 4-5 mal drauf klicken um den Sender zu wechseln -Das Menü des Ausgewählten Sendes überlappt immer wieder zwischendurch als ob man auf der Fernbedienung etwas gedrückt hätte -Eine Meldung erscheint andauernd, die Fernbedieung wurde getrennt -TV Programms stock plötzlich und Bild und Ton beliben hängen...ca im 5 Sekunden Takt - lässt sich nur lösen wenn man die Box vom Strom nimmt.. -Modem wurde 4x getauscht, Techniker war 4x bei mir.... etc - ich hab ca 15 verschiedene Probleme mit dieser Box. Box wurde bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, Techniker war da, heute wird sie nun endlich getauscht (Sofern verfügbar und Lieferzeit) Ich werde Telefonisch nur immer wieder quasi - komisch angeschaut - da diese Probleme scheinbar gänzlich unbekannt bei Magenta sind. Trotzdem gehören sie zu meinem Alltag und es is fast unmöglich so sein Fernsehprogramm zu genießen ohne die Box aus dem Fenster zu werfen. Es würde mich daher interessieren ob ich wirklich der einzige bin der diese Probleme hat. Danke für eure Antworten mfg Enttäuschung
  6. Hallo, vor einiger Zeit wurde ja die MagentaTV App und das Streaming über den Browser aktualisiert. Seitdem gibt es einige Probleme. Ich habe jetzt ein paar Wochen gewartet, ob die Probleme durch neue Versionen gelöst werden. Da aber nichts passiert ist, möchte ich ein paar Fehler hier melden. iOS Magenta-App * Streaming bricht gerne mal ab. Danach kann es passieren, dass sich der Magenta-Server nicht die Stelle gemerkt hat und man nicht mehr dort weiterschauen kann, sondern von vorne beginnen muss. Das passiert auch manchmal, wenn ich das Streaming selber beendet. Da es leider immer mehr Sender gibt, bei denen man nicht mehr spulen kann, sondern nur linear schauen kann, ist dass dann besonders lustig, wenn man wieder von vorne (+Werbung) beginnen darf. * Bei Sendern, bei denen man noch "spulen" kann, gibt es Icons, mit denen man ein paar Sekunden vor und zurückspulen kann. Das ging bei der alten Version auch bei PIP (Picture in Picture). Das funktioniert nun nicht mehr, sodass man immer die in Vollansicht wechseln muss. Mac * Selbes Problem beim Weiterschauen wie oben * PIP funktioniert nun sehr schlecht. Bei Browsers wie Brave/Chrome/Firefox funktioniert PIP überhaupt nicht mehr!!! Das Fenster verkleinert sich kurz, springt in die Ecke und dann wieder zurück in den Normalmodus. Nur bei Safari bekomme ich den PIP Modus noch zum Laufen. Jedoch muss ich dort auch meisten zig mal den Modus aktivieren, bevor das Fenster auch wirklich im PIP-Modus bleibt! Ich verstehe nicht, wie man eine neue Version mit so vielen Fehler freigeben kann Freundliche Grüße