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Unicorn_Wien

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Über Unicorn_Wien

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  1. @Karo Muss ich bei denen Anrufen oder kann man das auch Online abklären, finde die Webseite etwas verwirrend😅
  2. @Christian_E Das werde ich morgen direkt machen.
  3. Ah okeii das wusste ich nicht. Ich möchte es eigentlich eher im Online Shop bestellen da ich noch so einen Online Bonus habe, und es das Handy nicht in pink gibt bei den meisten Shops. Ich wollte mit meinem Partner das IPhone 15 nehmen, er in schwarz ich in pink mit den Jugendtarifen. Ich hab allerdings bis jetzt noch keine Rückmeldung von Magenta bekommen😅
  4. Wieso nicht? Is doch das selbe wie Online bestellen oder nicht? Ja bin gespannt wann ich eine Rückmeldung bekomme denn das ganze is so lächerlich! Wäre ja auch bereit zu einem anderen Anbieter zu gehen aber das was ich will + Tarif is bei magenta günstiger, außerdem beziehe ich von magenta auch mein Wlan.
  5. Hallo alle zusammen ich habe folgendes Problem, Letzte Woche am Montag den 5.08.24 wollte ich mir ein Handy im Shop kaufen auf Anmeldung. Die Mitarbeiterin meinte meine Zahlung wird nicht angenommen ich soll bitte bei der Hotline anrufen. Gut hab ich direkt gemacht als ich zuhause war und die hat mir das Handy dann bestellt und meinte noch alles passt. Nach drei Tagen kam noch immer nichts also rief ich an, da wurde mir gesagt die Bestellung wurde Storniert, ich war etwas verärgert weil ich darüber keine Email bekommen habe! Da meinte er ich soll bitte beim KSV anrufen, hab ich auch dann gemacht und mir den Auszug geholt bzw. bestellt. Als der Ankam hab ich nichts negativ gelesen, dennoch rief ich nochmal an um mir eine Bestätigung zu holen das alles passt. Nun Kämpfe ich schon seit über einer Woche rum wegen den Handy, die Hotline schickt mich zum KSV und die mich wieder zu Magenta. Ich weiß schon langsam echt nicht mehr was ich machen soll, hab Magenta auch im Kontaktformular meinen KSV Auszug geschickt aber noch keine Rückmeldung bekommen. Weiß sonst jemand was ich tun kann? An wem ich mich wenden kann? Danke schon mal im Voraus