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sw1
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Nachdem weitere 2 Wochen nichts passiert ist, hier ein weiteres Update von meinen täglichen Problemen. Das macht natürlich Spaß, wenn man 30 Fotos mit unter 10 MB runterladen möchte und dafür gleich mal eine halbe Stunde braucht oder länger braucht.
Das nervt und weil es so nervt werde ich noch kurze Zeit warten und dann kündigen. Danke für diese technische Meisterleistung und für den noch viel schlechteren Support.
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Nachdem hier scheinbar nichts unternommen wird (oder vielleicht doch, ich bekomme ja leider keine Informationen zum aktuellen Stand) habe ich meine Arbeitszeit verschwendet und hier einige Thread zusammengetragen, die ein ähnliches Problem beschreiben bzw. bei denen ich vermute dass es einen Zusammenhang (eventuell im Routing/Peering/Knotenpunkte in den Abendstunden) gibt:
https://community.magenta.at/topic/8631-instabiles-internet-und-hohe-latenzzeiten-zur-primetime/
https://community.magenta.at/topic/8340-dsl-hoher-ping-seith-ca-2-wochen/
https://community.magenta.at/topic/8555-hunt-showdown-hoher-ping-auf-eu-server/
https://community.magenta.at/topic/8558-mega-lags-in-allen-online-spielen/
Ich würde mich freuen wenn der Support endlich auf dieses Problem aufmerksam wird und etwas unternimmt.
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Am 27.2.2023 um 15:42 schrieb Nagelwerk:
Ich habe ebenfalls das gleiche Problem!
zwischen 19 und 22 / 23 Uhr abends schnellt der PING bei Albion Online von 130 auf 230+ hoch.
Ist ein reines Magenta Problem den mit anderen Anbietern zur gleichen Zeit hat man einen sinnvollen Ping...
Freunde in Wien und Linz haben genau das gleiche Problem...
verwendet man einen VPN funktioniert es ebenfalls....
Das Problem ist auch seit Anfang Dezember vorhanden, davor war es NIE ein Problem.
Ich Telefoniere ebenfalls seit Dezember und bekomme keinen Lösungsvorschlag.
Moden war auch das erste das getauscht wurde... Tracrout Speedtests Pings mit Zeitstempel, alles habe ich geschickt, immer noch nichts...
Da ich aber nur zu diesen Zeiten Spielen kann ist das extrem frustrierend.
Ich hoffe dass da sehr bald eine Lösung daherkommt...
LG
ein frustrierter Nagel
Das klingt genau nach meinem Problem - allerdings nicht beim Gaming sondern generell bei der Erreichbarkeit einiger Server/Webseiten im genannten Zeitraum.
Problem besteht seit Dezember, bisher ungelöst.
Siehe Thread:
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Gerade eben schrieb elias99:
Nein. Problem wurde dem Support bereits vor fast einem Monat bekannt gegeben inkl. Traceroutes.
Passiert ist seitdem nicht. Auch keine Antwort auf meine Nachfrage wie denn der aktuelle Stand sei.
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Am 19.2.2023 um 22:25 schrieb bbi:
Jetzt gibt es eine Bekanntes Problem wenn das nur von ungefähr 17 bis 23 uhr passiert. Sie sagen sie arbeiten dran, aber wir müssen immer anrufen und fragen. Ich selbst habe schon mit mehr als 5 Leute getestet und wir haben das selbe Problem.
Wenn du aber das ganze Tag oder nicht an diese konsistente Zeitraum hast dann ist ein anderes Problem. Lieber Techniker bei dir anschauen lassen oder weitere Fehlerbehebung machen.
Gleiches Problem bzw. es hängt mit deinem Problem zusammen:
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Das beschrieben Problem kommt mir bekannt vor, allerdings betrifft es bei mir kein Gaming sondern generell die Erreichbarkeit von bestimmten Webseiten in den Abendstunden
Sieh Thread hier:
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Am 13.3.2023 um 10:48 schrieb elias99:
Hallo zusammen,
ich habe bereits einige andere Foren durchstöbert und konnte nie die Lösung zu meinem Problem finden. Ich habe seit Anfang des Jahres das Internet von Magenta über das DSL-Kabel. Beim Wechsel wurde ich darüber informiert, dass die Geschwindigkeit nicht ganz so schnell sein wird wie bei meinem alten 5G Tarif, dafür aber stabil und konstant. Da ich durch meine Arbeit auf ein stabiles und konstantes Internet angewiesen bin, habe ich das natürlich angenommen und gewechselt. Seit dem Wechsel werde ich tagtäglich mehrmals von Internetausfällen geplagt (Fritzbox7530 verliert die Verbindung zur DSL-Verbinungsstelle) und zusätzlich noch mit extremen Latenzzeiten beim Spielen von Onlinespielen zur Primetime (19-22 Uhr). Aktuell ist es für mich nahezu nicht möglich meiner Arbeit nachzugehen, da ich immer mit Verbindungsabbrüchen oder hohen Latenzzeiten rechnen muss. Ich hab mal zwei Screenshots aus einem Spiel angehängt, in denen man in der rechten oberen Ecke den aktuellen Ping erkennen kann.
Um kurz die häufigsten Fragen aus der Welt zu schaffen: Ja, mein PC ist mit einem Cat7 Kabel direkt mit dem Modem verbunden. An meinem PC oder Heimnetzwerk wurde nichts verändert. Der Techniker war bereits 2 Mal da und konnte nie etwas feststellen und an der Hotline wurde mir auch gesagt, dass die Leitung normal aussehe. Die Server des Onlinespiels sind auch nicht schuld, da ich immer mit Freunden gemeinsam spiele (beide A1 DSL-Kunden) die nie Probleme und einen Ping von 15-20ms haben.
Ich bin mittlerweile wirklich ratlos was ich alles noch probieren kann. Hoffentlich kann mir jemand von euch helfen.
Danke im Voraus!
Auch bei mir kommt es in den Abendstunden zwischen 18-23 Uhr zu starken Problemen mit der Performance bei Verbindungen zu bestimmten Servern - allerdings nicht im Gaming sondern beim Zugriff von bestimmten Webseiten:
Siehe:
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Am 16.3.2023 um 09:18 schrieb Jonathan Dorian:
Das Problem mit höherem Ping zu bestimmten Servern am Abend besteht bei mir im selben Zeitraum.
Siehe hier:
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Am 8.3.2023 um 22:36 schrieb bbi:
Gewissener Peerings-Noten sind bei Deutsche Telekom belastet. Darunter beim Gaming forum gibts das selbe Problem.
von 18 bis 23 uhr von 20 ping auf 100+ gesprungen seit November-Dezember
zum beispiel ffm-b11-link.ip.twelve99.net , eine Peeringspunkt von telia wo viele webseiten/servers dadurch gehen.
tracert mal die zwischen 18 und 23 uhr, schaut dann genau so aus wie bei deiner Pingplotter, und nach 23 uhr wieder zurück auf 20 ping.
Problem gibts nicht wenns nicht durch deutsche telekom routet.
80.x
62.x
87.x
sind dtag nodes die immer auftauchen beim pingplotter wenns problem gibt.
Wenn es aber nicht durch diese nodes routet, gibts meistens kein Problem.
Beim Hotline wurde mir informiert dass die level 2 Techniker diese Problem bekannt ist und es an irgendein server legen. Leider der Hotline weißt aucht nicht was genau die Techniker dahinter arbeitet.
Danke für die Info! Das klingt genau nach meinem Problem. (Es besteht offenbar nur im Kabelnetz?)
Blöderweise ist bei mir auch mein Onlineshop betroffen, bei dem Abends die Ladezeiten insbesondere von Bildern stark verzögert sind. Und logischerweise bestellen dadurch weniger Leute - wer bestellt schon selbst gerne in einem Onlineshop bei dem die Seite nicht richtig lädt?
Jedenfalls sehe ich dahin auch eine wirtschaftliche Benachteiligung die durch Magenta verursacht wird - der Großteil meiner Kunden kommt aus Wien oder den Landeshauptstädten (hier sind natürlich sehr viele Magenta Kunden). Viele bestellen auch gerne am Abend.
Ich habe seit 2 Wochen keine Rückmeldung mehr vom Magenta Support bekommen. Wird jetzt daran gearbeitet? Ich weiß es nicht. Was soll ich meinen Kunden sagen? Ich kann ja schwer empfehlen ihren Magenta Anschluss zu kündigen?! Meine Kündigung würde das Problem ja anscheinend auch nicht lösen, wenn bestimmte Peeringpunkte betroffen sind. Noch dazu wirkt es ja für meine Kunden auch so als würde das Problem an meiner Homepage liegen, da ja nicht alle Verbindungen betroffen sind.
Über eine Nachricht vom Support oder einem Moderator würde ich mich sehr freuen - das Problem besteht schließlich seit Monaten!
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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vor 6 Stunden schrieb Stoffii:
Kannst mir gerne per Privat Nachricht eine Beispiel Adresse schicken. Dann probier ich es am Abend übers mobile Netz aus, und probier auch meine Seite die auch bei All-Inkl liegt.
Danke, das wäre sehr hilfreich! Leider kann ich keine Privaten Nachrichten senden. (Vielleicht funktioniert es wenn du mir eine schickst?)
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vor 4 Minuten schrieb Stoffii:
Weißt du ob das Problem auch im mobilen Netz bei Magenta vorhanden ist? Muss ich heute Abend direkt mal probieren.
Leider habe ich kein mobiles Magenta, daher weiß ich das leider nicht. In anderen Mobilnetzen funktioniert es ohne Probleme.
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Problem wurde dem Technik Support bereits mitgeteilt
Seit mittlerweile 3 Monaten gibt es in den Abendstunden Probleme Webseiten über Magenta zu erreichen, die beim Hosting Provider all-inkl.com liegen.
Da dort nicht nur meine Firmenwebseite liegt sondern auch die von einigen Kunden ist dies sehr ärgerlich bzw. bin ich seit Wochen mit Beschwerden von Kunden konfrontiert - die ich leider nicht beantworten kann. Die gewünschten Traceroutes wurden dem Support bereits übermittelt - ich hoffe dass es in der Community jemanden gibt der weiterhelfen kann.
- sehr langsame Ladezeit von allen Webseiten die beim Anbieter all-inkl.com gehosted werden
- seit ca. Dezember 2022
- täglich egal ob Wochenende oder unter der Woche
- ab ca. 18:00 bis ca. 23:00 Uhr, danach funktioniert alles wieder wie gewohnt
- Problem tritt nicht nur in meinem Netzwerk auf, gleiches Problem ebenfalls bei anderen Magenta Kunden
- auf Nachfrage bei all-inkl.com wurde zunächst ein Serverwechsel durchgeführt, um eventuelle Probleme mit dem Server ausschließen zu können, ohne Erfolg
- all-inkl.com wurden bereits pingplotter Bilder gesendet - dort Hinweis auf Problem mit Knotenpunkt auf den all-inkl.com keinen Einfluss hat
- Webseiten liegen seit über 10 Jahren bei all-inkl, nie Probleme davor
- im selben Zeitraum gibt es keine Probleme mit der Erreichbarkeit der Webseiten über das Netz von A1 oder Drei.
Aktuelle Pingplotter Auszüge (tagsüber bzw. von ca. 23:15-17:30 ist hier alles grün)
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Probleme beim Zugriff auf Webseiten über Magenta in den Abendstunden: Hosting Provider all-inkl.com betroffen, Hilfe benötigt!
in Kabel, DSL & Hybrid
Geschrieben
Ich dachte das Problem hat sich (von selbst?) erledigt. Jedenfalls hatte ich die letzten Monate keine Probleme gehabt.
Nun seit ca. 1-2 Wochen geht es wieder los, dass wieder genau die selben Probleme auftauchen wie bereits im März.
Hat zufällig noch jemand ein ähnliches Problem bemerkt?