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Magenta Community

marc82x

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Beiträge erstellt von marc82x

  1. Hallo,

    vielleicht kann mir bitte jemand helfen.

    Habe die FAQs durchgelesen, wo auch alle LEDs beschrieben werden, aber eine Info ist nicht auffindbar,

    nämlich, wenn die unterste LED durchgehend grün ist und die darüber nicht leuchten.

    Das Internet funkitoniert wieder (nach 2 Tagen Ausfällen), aber die LED unten ist konstant grün und nicht weiß wie üblich.

     

    Was bedeutet das bitte?

     

    Danke, lg!
    Marc

    LED grün.jpeg

  2. vor 12 Minuten schrieb Eric Sylvester:

    @Ale76,

     

    bevor du dir ein TV Produkt bei einem TV Anbieter nimmst, fragst du da auch zuerst, ob die Fernbedienung beleuchtet ist? Wenn nicht, dann meldest du nicht an? Dreh dir ein Licht auf zum Umschalten. Im Dunkeln fernsehen, macht die Augen kaputt ->

     

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    Vollkommen richtig, man denke nur an alle Kinos weltweit :D haha

  3. Eine wirkliche Verbesserung hat die neue TV Box gegenüber der alten 4K Box, man sieht deutlich weniger fern,

    da wir sie kaum mehr einschalten, es vergeht einfach total die Lust.

    Bevor wir uns mit diesem Schrott ärgern, gehen wir lieber spazieren, machen Sport uvm.

    Klingt zwar sarkastisch, aber es ist wirklich so, mit der Zeit denkt man weniger dran,

    dann einfach kündigen und das Leben bekommt sinnvollere Inhalte.

     

    Danke Magenta, ihr seid die absoluten Vorreiter auf dem Gebiet!

  4. vor 10 Stunden schrieb tintifaxx:

    Hab mir die neue Box eine Woche angeschaut, dann gestern das TV-Paket gekündigt (bin leider von der UPC Horizon-Box umgestiegen). Internet hätte ich auch gleich gekündigt, wenn man mich nicht zurück auf das weiße Modem gestellt hätte.

    Der Box fehlen elementare Funktionen:

    - Keine Favoriten (angeblich aktuell in Arbeit)

    - mit dem Back-Knopf kann man nicht mehr zwischen zwei Kanälen hin- und herspringen, um z.B. eine Werbung zu überbrücken. Viel mehr gelangt man bei dem zweiten Druck ins Hauptmenü.

    - Der FB fehlt der Mute-Knopf

    - Man sieht bei den Aufzeichnungen weder, wann man sie aufgezeichnet hat (!!!), noch, ob man es schon angeschaut hat oder gar wie viel Speicherplatz es verbraucht

    - Die neue Box zeigt 10 GB freien Speicherplatz an (Cloud-Speicher). Meine alte Box hatte laut Techniker 500 GB.

    - Zum Anschauen der Aufnahmen braucht man logischerweise eine Internetverbindung. D.h. ist die mal weg, kann man nciht mal zum Fernseher ausweichen.

    - Man braucht für die Box prinzipiell funktionierendes Internet, um einfach Fernsehen zu können.

    - Weil Android, muss man logischerweise muss die Google-Nutzungsbedingungen akzeptieren.

    - Startzeit der Box gemessene 31 Sekunden (vom aufdrehen, bis man das Bild hat)

    - Klickt man auf Info, was man sich gerade ansieht, steht dort keine aktuelle Uhrzeit. Man kann sich anhand des Fortschrittsbalken und der angegebenen Endzeit der Sendung Pi x Daumen die aktuelle Zeit aus den Fingern saugen. Das mag eine Kleinigkeit sein, aber solche Dinge spiegeln perfekt, dass die Leute keine Ahnung hatten, als sie die Box entwarfen.

     

    Kurzum: Die Box hat bei Magenta irgendein Designer, ein Marketing-Fuzzi oder einer vom Controlling abgesegnet, weil man offenbar ein Lizenzproblem hatte und/oder Geld sparen wollte. Ein Techniker hat diese Kiste nicht abgesegnet - zumindest nicht freiwillig.

    Ich kann nur sagen: Weigert euch diese lächerliche Witzbox zu akzeptieren, nehmt das Widerrufsrecht war oder kündigt aktiv. Magenta bittet um Prügel, dann können sie die gerne haben. Vielleicht schaltet man dann dort wieder das Hirn ein.

     

    Du sprichst mir aus der Seele! Top auf den Punkt gebracht 👌

    Suchen auch gerade eine Alternative, hast du einen Vorschlag?

  5. Am 3.12.2022 um 20:23 schrieb ichbines:

    Als Tipp: Widerrufe solange du noch 14 Tage Widerrufsrecht hast. Lese die anderen Beiträge hier in der Community durch. Besser wird es nicht. Magenta haltet seit einem guten halben Jahr die Kunden hin. 

    Wir führen bereits Gespräche mit Anwälten, einfach eine Sauerei diese neue Box!!!

  6. Am 19.12.2022 um 16:52 schrieb Bruno1006:

    Ich ärgere mich jeden Tag aufs neue über diesen Schrott von TV Box. Es ist ein absolute Frechheit so etwas den Kunden zu verkaufen. Ich frage mich ob man nicht was unternehmen kann wenn eine Firma einem ein schlechteres Produkt gibt, als das vorherige. Gestern wieder einfach mitten in der Verlängerung der Fussball WM ein Absturz. Wie du schon gesagt hast, ist die Handhabung der aufgenommenen Sendungen eine absolute Katastrophe, da war ein Programmierer am Werk der überhaupt keinen Ahnung von Fernsehen hat. Ein Frustmoment ist immer wenn ich bei den aufgenommen Sendungen die dabei habe, die in der Zukunft aufgenommen werden. Der absolute Höhepunkt heute, die Aufnahme der Sendung "Tirol heute" vom 1.1. 2023. wird mir als Aufnahme angezeigt. Ich frage mich manchmal ob man die Firma nicht rechtlich belangen kann. Wenn sich viele melden würden z. Bsp. beim Konsument, müsst man doch Druck ausüben können. Jedenfalls bin ich nicht bereit mich so pflanzen zu lassen von Magenta. 

    so ist es!!!!

  7. Haben auch die neue Android Box, allein in meinem Bekanntenkreis werden etwa drei Personen kündigen und auf A1 TV umsteigen, weil sie so dermaßen verärgert über diesen Rückschritt sind.

    Wie kann man Bestandskunden so einen Schrott aufzwingen, der nicht funktioniert? Fernbedienung reagiert oft nicht, Latenz katastrophal.. in den Unternmenüs SMS Einstellungen, Kontakte..hallo? Was macht ihr? Sind eure Programmierer ehrenamtlich angestellt? (Siehe  Anhang, sehenswert!)

    Schon viel erlebt, aber das ist mehr als eine Frechheit.

    Box braucht für den Start ewig..nur mehr peinlich diese Hardware.

    Die 4K Box lief einwandfrei, warum glauben Unternehmen immer etwas verbessern zu müssen, wenn sie es nicht können?

    Schuster bleib bei Deinen Leisten!

    Loyal ist nicht egal? Beweisen, nicht reden!

    android.jpeg