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wolfgangk

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  1. Ich habe mit Ende März mein Internet gekündigt und im April das Modem (mit dem zur Verfügung gestellten Rücksende-Etikett) an Magenta zurückgeschickt. Nun bekomme ich aus dem Blauen heraus und kommentarlos eine Rechnung über € 115. € 65 Bearbeitungsentgelt Equipment € 50 Pönale Modem Internet/Telefonie Ist das euer Ernst € 65 für die Entgegennahme oder offenbar Nicht-Entgegennahme eines Modems zu verrechnen? Und was soll jetzt die Pönale? Ich habe das Modem fristgerecht, gut verpackt und mit einem deutlich sichtbaren Rücksende-Etikett versehen zur Post gebracht.
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