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Magenta Community

Rexalius2000

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Beiträge erstellt von Rexalius2000

  1. Hallo an alle,

    Habe seit heute ein neues Huawei P30 lite und versuche schon seit 6 Stunden mich in der neuen Magenta App einzuloggen. Leider bin ich nicht darauf gekommen wie ich hier meine Benutzerdaten eingebe da die Rufnummer zum gefühltesten 100x nicht erkannt wird. Rufnummer fängt mit 0676 an. 

    Vielleicht kann mir hier jemand helfen. ?

    Danke schon mal 

    Screenshot_20200402_002046_at.tmobile.android.myt.jpg

  2. Hallo @Stoffii  

     

    Es ist sehr bedenklich, dass mir jetzt vermutlich jemand außerhalb des Magenta Konzerns helfen konnte und nicht ein Mitarbeiter, der normalerweise für das zuständig wäre und meiner Meinung nach lieber Brot verkaufen sollte. Ich bedanke mich jedenfalls für deinen Tipp und deiner Hilfestellung, mit dem das Problem eines TW gelöst werden konnte.O.o

     

     

     

     

    Screenshot (261).png

  3. Hallo Magenta Community.

    Ich habe am 27.10.2019 meinen bestehenden Tarif Klax S auf M gewechselt dieser mit 20.11.2019 laut App voraussichtlich aktiviert wird. Wie ich vor 3 Tagen feststellen musste, gibt es neue Konditionen bei Klax M dieser auch jetzt Roaming und mehr Datenvolumen beinhaltet.  Darauf hin habe Ich Magenta über den Chat kontaktiert und dort wurde mir mitgeteilt das bei meinen TW noch die alten Konditionen aktiviert werden, was ich aber nicht will. Ein Rücktritt des TW laut Fernabsatz oder die Anpassung zu den neuen Konditionen wurde mir verwehrt. Ich sollte mich doch am 20.11.2019 nochmals melden was ich aber sicher nicht mache den dort ist der alte Tarif dann bereits aktiv und kann vermutlich erst nächstes Monat wieder umgestellt werden. Gibt es eine Lösung oder kann mir bitte, wer helfen? Wenn ja würde ich mich sehr freuen und kann den Fall der höchstwahrscheinlich am Montag bei der RTR  bereits bearbeitet wird zurückziehen,

  4. vor 4 Stunden schrieb 5igi3lue:

    also zu erst mal, hast du meinen vorherigen post auch gelesen? hot flex war da meine empfehlung, hot fix verwende ich! der hot fix ist eine art wertkarte, die mit einmal aufladen für 30 tage gilt. da bietet sich die automatische aufladung an, die ich auch so nutze. das war aber nur ergänzend zum post von it-freak. inzwischen hab ich nochmal drüber gesehen und mir ist auch eingefallen, dass ich nach dem nummern portieren (geht soweit ich informiert bin bei jedem provider) auch noch eine nummer bei bob (minibob) hab und da werden alle paar monate mal ein paar cent abgebucht. deshalb streich alles davor, meine empfehlung fällt nun klar auf bob: https://www.bob.at/shop/online-bestellen/tarife/aktuelle-sprachtarif-angebote/minibob/p/minibob

    https://de.wikipedia.org/wiki/Rufnummernmitnahme#Österreich

    auch bei t-mobile hab ich nachgeguckt. leide fand ich da nichts, lasse mich aber gerne belehren.. ;)

    bob.jpg

     

    Würde da yesss! empfehlen. 

    1.Die SIM Karte kostet keine 9,90 sondern nur 1,99 Euro

    2.Ist yesss! günstiger.Keine 6.8 cent sondern 3,9 cent pro Minute

    3. Ist es ja sowieso das selbe Netz nur mit einen anderen Namen :)

  5. vor 12 Stunden schrieb fullpauwa:

    Hast du da Links zu diesen Anbietern? (Sorry t-mobile, aber wenn ihr nach fast einer Woche nicht helfen könnt, wird über Alternativen zu reden sein.)

    Ich habe die üblichen Anbieter angesehen, aber keiner hatte einen Vertrag mit 0,-
    Der günstigste ist was mit 9,- pMonat (telering, was eh zu t-mobile gehört) Doch für was 9,- pM. zahlen, wenn man es nur alle heiligen Zeiten braucht?
    Sie braucht das vielleicht in 5, 6 Monaten, manchmal das ganze Jahr nicht.

    Du hast eine Nachricht von mir. HoT würde ich übrigens nicht empfehlen nicht weil es schlecht ist sondern weil es auch eine Wertkarte ist die man mindestens mit 10 Euro im Jahr aufladen muss ansonsten wird sie wieder abgedreht und das wollt ihr ja vermeiden.

  6. Der 03.03 war ja gestern also Sonntag Abend wo die meisten Online sind. Da wird wohl der Sender komplett überlastet gewesen sein was auch ganz normal ist bei Internet über LTE da man sich die Bandbreite mit anderen Kunden in der Zelle ja teilt.Tun kann man da leider nichts ausser zu einen Internet das über eine Leitung kommt wenn möglich wechseln den da gibt es meistens keine Schwankungen und hat eine fix eingestellte Bandbreite.

  7. Hallo an alle!!

    Ich habe ja seit kurzen T-mobile Flex Internet und habe gerade gesehen das ich 35 Flamingos habe.

    Was bekomme ich dafür?

    Ist das so ähnlich wie damals diese mäxchen wo T-mobile noch Max.mobil hieß?

    Verfallen die wenn ich diese nicht einlöse?

     

    Gruss

     

    Rexalius

  8. Tja wenn ihr euer Handy so wenig benützt wäre es ratsam einen Vertrag anzumelden wo ihr nur zahlt wenn ihr telefoniert oder SMS und Daten Dienste nützt.T-mobile bietet sowas nicht an aber zahlreiche Diskontmarken. Hier läuft die Karte nie ab und könnt diese auch ewig nützen bis ihr diese Kündigt was jederzeit möglich ist da es ja auch keine Bindung gibt.

  9. Am 15.2.2019 um 14:43 schrieb Sonny:

    Hallo ganzwurscht und andere Verschaukelte, habe fast gleiche Erfahrungen gemacht. Seit 14 Jahren T-Mobile Kunde (anfangs mit 3 Nr. für Familie) nie Angebote bekommen nur bei direkter Nachfrage. Habe im Dez. 2018 die letzten beiden Nr. zum 31.01.2019 gekündigt und auch bestätigt bekommen. Erst jetzt merkte man, dass es uns noch gibt und machte neue Angebote, welche schlechter waren als anderswo und nur durch teure Zusatzpakete hätte ich das selbe bekommen als beim jetzigen Anbieter, also schön draufgezahlt. Jetzt kam die Rechnung und da wird doch einfach für den nächsten Monat die Grundgebühr verrechnet obwohl drauf steht "Das ist Ihre Endabrechnug!!!!!!" Also hab ich mal schnell versucht zu reklamieren - Antwort -" Sie bekommen noch einen Endabrechnung und dann Ihr Geld zurück" Sehr ungehalten die Dame am Telefon, weil sie nicht kapiert hat, dass auf der Kündigungsbestätigung der 31.01.2019 und nicht wie sie behauptet hat der 01.02.2019 und als ich Fragte wann ich das Geld zurück bekäme, meinte sie im März. Hä März- ich will mein Geld sofort zurück und nicht erst nächstes Jahr Pflaumpfingsten wenn die Äppel blühen - aber das fand sie unerhört und legte nach kurzem Wortwechsel einfach auf. Das lass ich mir nicht gefallen - so geht man nicht mit Kunden - Entschuldigung ehemaligen Kunden - um. Aber wie gesagt Kunden sind ganz wurscht.

    Naja wenn ich mir das ganze so durchlese bin ich froh nur mehr Wertkarten Kunde zu sein den wenn man einen Vertrag hat bekommt man auch nicht mehr und nur eine 24 Monats Bindung auf das Auge gedrückt.Ich verstehe ja das dies alles Geld kostet und alles teurer wird aber früher wo ich noch Max.Mobil Kunde war bekam ich 500 Schilling auf der nächsten Rechnung gut geschrieben weil ich an meinen Urlaubsort in Kärnten kein Max.Mobil Netz hatte und meine Ex damals auch ein Guthaben auf ihre Wertkarte.Ok da gab es nur A1 und Max.Mobil vielleicht liegt es ja daran..

     

  10. Hat sich erledigt.Ein Freund hat mir geraten  den WLAN-Kanal zu wechseln und siehe da fast die 30 im Download so wie es bei T-mobile Flex angegeben ist.Bin wieder glücklich und YouTube  funktioniert einwandfrei!B|

     

     

    speed jetzt neu.png

  11. Es geht natürlich nichts über Internet das mit Kabel kommt und stabil,schnell(meistens wie beworben) ist.Mobiles Internet heißt ja nicht umsonst mobil obwohl die Provider das gerne als Homenet vermarkten.Bin froh das ich nicht zu 100% auf so einen Zugang angewiesen bin und auf VDSL Internet 100/30 nebenbei vertrauen kann.:/

  12. Ich habe am Abend auch nur 1-4 MBIT.Ist nun mal die Netzauslastung die am Abend oder am Wochenende herrscht.Mit dem muss man Leben wenn man ein Mobiles Internet hat.

    Ist so wie am Abend auf der Autobahn wenn alle heim wollen da gibt es auch Stau und so ist es auch auf der Datenautobahn.

  13. vor 56 Minuten schrieb Julian S.:

    Laut dieser Liste sind da eh nur ältere Tarife betroffen.

    Schaut sehr nach so einer Aktion aus wo Altkunden dazu genötigt werden sollen auf die aktuellen Tarife zu wechseln.

    Und damit es nicht komplett negativ wirkt, wird, zumindest am Papier, die Geschwindigkeit erhöht. Jedoch beinhaltet die Änderung auch eine Umstellung auf eine beschi**ene Nutzungsklasse, wo es dann wahrscheinlich so gut wie unmöglich ist, diese Geschwindigkeit zu erreichen.

    Einen Vorteil hat das aber wenn jetzt die meisten wegen der Erhöhung kündigen.Weniger Kunden..mehr Speed:D