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Rexalius2000
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Hallo @Michael Pusch und willkommen in der Magenta Community,
Bitte poste keine persönlichen Daten wie dein Rechnungskonto. Die Magenta Community ist in erster Linie eine "User helfen User" Plattform. Vermutlich wird man dir dabei hier nicht helfen können. Ich nehme mal an, du hast einen DSL Fix Anschluss von Magenta. Hast du bei der Störung-Ausfall schon mit dem Magenta Technikteam Kontakt aufgenommen? Die sollten bei einer Störung diese an A1 weiterleiten. Zu deiner eigenen Sicherheit habe ich deinen Beitrag gemeldet, nicht das die Daten in falsche Hände kommen.
LG
Rexalius
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Gladly, wish you a pleasant day
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Peccato non abbia funzionato. Penso che ci sia un problema con la rete o la scheda SIM. La cosa migliore da fare è contattare il team di assistenza Magenta, sfortunatamente non possiamo aiutarti con questo problema perché non vediamo alcun contratto o dati dei clienti qui nella community Magenta. Puoi contattare il team di assistenza Magenta dall'estero al numero +436762000
Saluti Rexalius
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Per quanto ne so, Magenta invia le sue carte prepagate solo in Austria. Si prega di provare a selezionare la TIM (Telecom Italia) nelle impostazioni di rete manuali. In alternativa, prova Vodafone. È possibile che tu debba registrare manualmente la scheda SIM nella rete.
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Ciao Simone e benvenuto nella Community Magenta!
Purtroppo non parlo molto bene l'italiano, ma cercherò comunque di aiutarti il più possibile.Presumo che la tua carta sia scaduta. Questa va ricaricata almeno una volta all'anno con 20 euro, in caso contrario la scheda SIM verrà disattivata. Magenta potrebbe ancora essere in grado di attivarlo, dovresti chiamare la linea di servizio .
Saluti
Rexalius
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Gerne, freut mich das ich dir helfen konnte
LG Rexalius.
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Alternativ logge dich bitte unter Mein Magenta Mobil bitte ein. Dann zum Punkt "Meine Daten" und anschließend auf dem Punkt Rufumleitungen. Hier setzt du dann die gewünschte Rufumleitung.
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- Anrufbenachrichtigung hat hier reagiert
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vor einer Stunde schrieb Anrufbenachrichtigung:
Danke sehr – Bitte um Anweisung für Einrichten der Rufumleitungen bei iPhone SE.
(Kann mich erinnern, dass das anno dazumal bei Nokia 3310 etc mit Tastenkombinationen ging... GSM?)
Es sollte auch mit den altbewährten GSM Codes noch funktionieren :-) Hier die gewünschten Codes:
- Immer weiterleiten**21*067622 und deine Rufnummer ohne Vorwahl# Deaktivierung #21#
- Weiterleiten, wenn besetzt**67*067622 und deine Rufnummer ohne Vorwahl# Deaktivierung #67#
- Weiterleiten, wenn keine Antwort**61*067622 und deine Rufnummer ohne Vorwahl# oder **61*067622 und deine Rufnummer ohne Vorwahl*Zeit#
- Weiterleiten, wenn nicht erreichbar**62*067622 und deine Rufnummer ohne Vorwahl# Deaktivierung ##62#
- Alle Rufumleitungen löschen##004#
Ohne Gewähr, habe mein IPhone derzeit nicht in der Nähe.
- Anrufbenachrichtigung hat hier reagiert
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Wenn die Rufumleitung korrekt zur Magenta Sprachbox eingerichtet ist, dürfte es mit der Benachrichtigung zur Magenta Sprachbox keine Probleme geben(soeben getestet) Bitte setzte folgende Rufumleitungen:
- Weiterleiten wenn besetzt(Wenn gewünscht ist dann kein Anklopfen möglich und der Anrufer landet wenn du gerade telefonierst auf der Magenta Sprachbox) mit folgender Eingabe +4367622 und dann deine Rufnummer ohne Vorwahl.
- Weiterleiten wenn keine Antwort(Wenn dein Smartphone /Handy eingeschalten ist erfolgt eine Rufumleitung nach ca.30 Sekunden zu deiner Magenta Sprachbox) mit folgender Eingabe +4367622 und dann deine Rufnummer ohne Vorwahl.
- Weiterleiten wenn nicht erreichbar(Wenn dein Smartphone/Handy ausgeschalten ist oder keine Mobilfunkverbindung verfügbar ist) mit folgender Eingabe +4367622 und dann deine Rufnummer ohne Vorwahl.
Solltest du Hilfe benötigen beim Einrichten der Rufumleitungen, nenne mir bitte das Modell deines Smartphones/Handy.
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vor 4 Minuten schrieb Anrufbenachrichtigung:
"Teilnehmer derzeit nicht erreichbar"
Die Rufumleitung bei nicht Erreichbarkeit zur Magenta Sprachbox ist somit nicht aktiv daher erhältst du keine Benachrichtigungen über versäumte Anrufe. Um diese zu nutzen, musst du auf deinem Handy oder Smartphone die Rufumleitung zur Sprachbox bitte einrichten.
Handelt es sich bei deiner Rufnummer um eine portierte aus einem anderen Netz oder fängt diese mit 0676 oder 0650 an?
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Hallo @Anrufbenachrichtigung und willkommen in der Magenta Community,
vor 7 Minuten schrieb Anrufbenachrichtigung:Status: BENACHRICHTIGUNG ÜBER ENTGANGENE ANRUFE ERFOLGT NICHT.
WIE BEKOMMT MAGENTA-KUNDE BENACHRICHTIGUNG ÜBER ENTGANGENE ANRUFE? (Flugmodus/kein Netz/Stand-by)
Wenn du deine Nummer von einem anderen Handy anrufst im ausgeschalteten Modus, wirst du von der Magenta Sprachbox begrüßt, mit dem Hinweis da du eine Nachricht hinterlassen kannst oder lediglich den Hinweis das der Teilnehmer derzeit nicht erreichbar ist?
LG
Rexalius
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Vielleicht liegt es auch an Wartungsarbeiten. Aber am besten nochmals bei der Technikline anrufen, in der Community können wir nur vermuten an was es liegen könnte.
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Okay, für mich schaut es so aus, dass der Anschluss ein Problem hat. Du hast mit der Technik und nicht mit der Hotline telefoniert?
Die Technikhotline erreichst du unter 0676 200 7777 (Mo. bis So. 08:00 - 22:00 Uhr).
Lg
Rexalius
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vor 5 Stunden schrieb Christian_E:
Was hast du da genau gemacht?
Unter dem Menü Punkt Anrufeinstellungen kann man den Anrufer und Spam-Schutz für SMS Dienste einschalten.
Im Menüpunkt "Messages" landen die SMS dann im Spam Ordner ohne das man eine Benachrichtigung bekommt.
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Hallo @gabegotflame und willkommen in der Magenta Community,
vor 20 Minuten schrieb gabegotflame:Was könnt ihr mir empfehlen? Was könnte ich machen? Service kontaktieren nützt gar nichts da mir die Servicemitarbeiter nicht helfen können. Ich möchte endlich mal meine Ruhe haben.
Wie schaut es aus, wenn du einen Speedtest direkt an der Box über LAN(Kabel) durchführst? Eventuell gibt es Probleme mit dem WLAN-Kanal.
LG
Rexalius
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Auch bei mir, ich habe aber am S21 Ultra den Anruf ID und Spam Schutz aktiviert. Somit erhalte ich keine Benachrichtigung. Auch diese Weinumfragen sind sehr lästig und werden durch die Samsung App zu 90% blockiert.
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Hallo @wugerl und willkommen in der Magenta Community,
Schau mal im nächsten Magenta Shop bitte vorbei. Möglicherweise ist dort eine Fritz!Box 7530 lagernd.
LG
Rexalius
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Hallo @bananabrain und willkommen in der Magenta Community,
Kann es sein das es sich bei deiner Bestellung um eine von Magenta Deutschland handelt? Was ich weiß hat, Magenta Österreich kein Samsung A12 im Portfolio.
LG
Rexalius
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Zusätzlich würde ich im Kabelschlauch auch darauf achten, dass man für später, wenn der Ausbau so weit ist, ein Glasfaserkabel ohne Probleme einziehen kann. Nicht das man nochmals aufgraben muss.
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vor 2 Minuten schrieb Christian_E:
Auch für den eigenen Garten?
Was ich so gelesen habe, ja. Anschluss bestellen, danach nimmt A1 mit dem Kunden Kontakt auf und klärt alles weitere vor Ort was die Verlegung etc. betrifft .
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Was ich weiß, stellt der Bautrupp der A1 das passende Kabel kostenlos auch zur Verfügung.
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Hallo @joel_rupp,
Sollte es um die Kosten für die Verlegung gehen, brauchst du dir keine Sorgen machen. Die Leitung zur Herstellung deines neuen DSL Anschlusses wird von der A1, die als Partner von Magenta fungieren in der Standartbauweise kostenlos durchgeführt, außer man müsste graben. Dann fallen in der Regel Kosten an.
LG
Rexalius
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Stimmt,Magenta ist der einzige Österreichische Provider der Roaming zu Inlandspreisen dort anbietet. Der Mitbewerber verrechnet horrende Summen.
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Ständige Reconnects/Resyncs bei DSL Verbindung wenn draussen über 20°C bzw. Sonne auf den Glasfaserverteilerschrank von A1 brennt...
in Kabel, DSL & Hybrid
Geschrieben
Das ist natürlich ärgerlich und ich verstehe, dass du dann nicht so gut auf Magenta zu sprechen bist. Bei einem DSL-Anschluss eines Bekannten gab es ein ähnliches Problem wie bei dir im Sommer, er hat noch eine Freileitung. Es hat geholfen, die Störsicherheit der Fritz! Box niedriger zu setzen. Allerdings geht auch die Bandbreite dann zurück, dafür blieb diese Leitung bis jetzt immer stabil und es kam zu keinen Unterbrechungen mehr. Vielleicht hilft das bei dir auch.