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Christian_E
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Danke Ara für die Rückmeldung.
Das ist schon spannend - aber im Winter kannst ja ein warmes Modem brauchen - dafür eben die Heizung abschalten.
Nein Spaß...
Hoffe es passt jetzt alles.
Kannst mal schreiben, was genau du für eine Box hast?
Danke und LG
Christian -
Also in der Regel gibt es doch eh schon viele Freiminuten oder Flat Rate beim Telefonieren - auch bei den anderen Anbieter.
Da sollte das Telefonieren doch drinnen sein.
Aber wenn nicht, dann versuche doch den Chat über FB oder WhatsAPP.
LG
Christian -
Hast du schon die Hotline angerufen - evtl. geht das schneller.
Gute Erfahrungen hab ich auch mit dem Facebook Chat gemacht - als Vorschlag zur Alternative.
LG
Christian -
Interessant.
Ich hab auch Amazon Prime und kann das so nicht bestätigen.
Was mir manchmal auffällt ist, dass es während dem Schauen zu ruckeln beginnt - das kann nerven.
Dann hat es bisher geholfen, wenn man den Amazon Stick mal einige Zeit runter fährt und komplett vom Netz trennt.
Dann wieder hoch fahren und es läuft. Ich bin der Meinung, dass kann keinem Gerät schaden, wenn es hin und wieder richtig neu gestartet wird. -
Na ja aber du hast aktuell einen eher schlechten Signalpegel und auch die Qualität ist eher bescheiden.
Denk doch mal nach, ob du nicht einen besseren Platz findest?
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Interessantes Thema. Du sprichst da den Zeitserver Dienst an oder meinst du da was anderes?
Hast du da einen Link zu einem Test? Webseite oder so? -
Tja... Das sieht ja eh schon besser aus.
Was wurde jetzt verändert? -
wobei das bild im ersten Screenshot der bevorzugte Standort sein könnte.
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Beim ersten und auch beim Letzten hast du die besseren Werte.
Gab es da bei der Performance auch Unterschiede? -
Oha - RSRP ist draußen deutlich schlechter.
Das zeigt, dass der Sendemasten irgendwo auf der anderen Seite sein muss.
RSRP von -105db ist schon sehr schlecht. Da muss es fast zwangsweise Probleme geben.
Bitte den Test auf einer anderen Seite des Hauses mal machen oder den Router draußen anstecken.
Oder mal wirklich ins Auto und ganz woanders in Betrieb nehmen, damit man mal eine Bandbreite sieht.
Die Verwendungsklasse ist mit dem Vertrag gebunden, die lässt sich nur ändern oder anpassen, wenn man ein anderes Produkt verwendet.
Aber bitte mach zuvor mal einen Text mit Ortsveränderung, damit wir mal wissen, was alles geht.
LG
Christian -
OK, das Signal ist nicht das beste, denn bei RSRP sieht man, dass der Pegel relativ weit unten ist.
Aber SINR ist gut und das bedeutet, der Pegel ist zwar mäßig aber die Qualität gut.
Was mich wundert - du hast schon Mittag ziemlich schlechte Werte.
Entweder ist eine Schule/Firma o.ä. in der Nähe und viele surfen in der Mittagspause oder du hast Mittag einfach schon eine allgemeine Überlastung in deinem Bereich.
Was mich ganz und gar wundert ist, dass der Empfang draußen nicht besser ist.
Also RSRP müsste draußen um ein paar db niedriger sein - gibts da echt keine Verbesserung? -
vor 7 Stunden schrieb Martin Kirchmeyr:
[***] Magenta!!!
War das nur gestern oder hast du immer solche Werte.
Schreib doch ein bissi mehr, damit wir unterstützen können.Danke.
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Also am Notebook geht es oder?
Andere WLAN Netze gehen auch oder?
Was zeigt denn das Handy genau an?
Kommt ein Fehler?
LG
Christian -
Ja und es ist halt wieder Primetime.
Im Herbst ist die Auslastung immer deutlich höher, weil halt mehr gesurft wird.
Mich würden trotzdem die Empfangswerte interessieren.
Die findest du im Routermenü. Kannst die mal hier bitte posten, denn die Striche sagen nicht soviel aus.
Oder du hältest den Würfel mal raus - dann musst du immer alle Striche haben und machst den Test noch einmal.
Danke!
LG
Christian -
Ok. Also wenn das Handy zeitgleich reagiert, dann ist das sehr verdächtig. Das hast du recht.
Ich würde mit dieser wertvollen Info unbedingt die Hotline kontaktieren.
LG Christian
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Also du hast ja echt die Nähe zum Masten - da kann man wirklich nichts sein.
Ich tippe bei dir fast auf ein Problem mit dem Router.
Hast du die Möglichkeit einen anderen Router zu testen mit deiner SIM?
hat vielleicht ein Freund einen Router oder ein Nachbar?
Ansonsten würde ich damit zur Hotline gehen.
Aber ich glaub es liegt am Gerät.
LG
Christian -
Sehr gut.
Ja das LTE Tool ist schon super. Leider funktioniert das nicht mit jeder Box.
Ich hätte das schon mal für die Hybrid gebraucht aber da lässt sich leider nichts machen.
Freut mich, dass du da weiter gekommen bist.
Wenn du jetzt noch ggfs. mit einer externen Antenne im 1800 MHz Bereich was machst, könnte es noch besser werden.
LG
Christian -
Interessant wäre es trotzdem, wenn du die Box mal nimmst und in einen anderen Raum stellt.
in die Nähe eines Fensters....
Und dann - zum test - Fenster auf - die Box mal soweit wie möglich raus und wieder einen Test.
Bei dir kann das Signal auch stark reflektiert daher kommen und dann gibts alle möglichen Auswirkungen.
Ein Versuch wäre es wert.
LG
Christian
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vor 7 Minuten schrieb Black Poseidon:
Hey, mir ging ( geht es teilweise noch ) immer so, hab mir das Tool LTE Watch besorgt ( kostenlos ) und habe meine Frequenz auf 1800 Mhz gestellt so mit habe ich etwas bessere Werte , aber auch noch nicht so Einwandfrei. wie vor der grossen Flächendeckende störung
Schade das ich keinen Beweiss habe ( Protokolle ) das es davor besser war.
Ich glaub nicht , und ist mir auch nicht untergekommen das ein Anbieter egal ob A1 etc es zu gibt das sie noch Probleme haben
Wenn man dort sich meldet liegt es grundsetzlich immer am Kunden.. Router ist an der falschen Stelle plaziert, Kabel Längen sind zu lang usw.
Ich drück dir uns die Daumen das mal ein anbieter dazu steht und sagt JA wir haben noch kleine Probleme.... :=) *GG*
Faktum: kann dir auch nur denn Tip geben ein wenig herum Testen...
Bei mir hat es gereicht das ich meinen Router um 10 cm verstellt habe TROTZ Externer Antenne. :=)
EDIT: Meine Werte sind so ab 23 Uhr bis 5 Uhr 1A Speed ca 120 Mbit dannach ca 50 Mbit
Das sind eh schon ganz gute Werte.
Und Magenta weiß schon, dass die Netze mit dem Gleichzeitigkeitsfaktor eben einknicken.
Das steht ja auch in den Verträgen, die man vor dem Abschluss unterschreibt.
LTE ist sehr dynamisch und da muss die Bandbreite "leider" geteilt werden.
Alternative ist da die Hybrid Lösung - da hat man zumindest die DSL Speed als Basis dabei.
Bitte diese Variante auch immer im Auge behalten. -
vor 9 Stunden schrieb msattlecker:
Hab auch seit ein paar Wochen das Problem von starkem Performanceverlust, speziell am Abend.
Von den erworbenen 50/10 Mbit kann ich da nur noch träumen. Unterirdische Downloadraten und Pingzeiten machen selbst normales Internetsurfen kaum mehr möglich. Streamingdienste sind sowieso nicht mehr nutzbar. Bin gespannt ob das so weitergeht, sonst MUSS ich wechseln.
Die üblichen Tips wie Routerstarten, Empfang, etc. helfen natürlich nichts..
Donwloadraten abends:
Downloadraten am Morgen:
Aber komisch ist bei dir schon, dass in der Früh der DL OK ist aber der UL dafür hinkt.
Da würde ich nicht unbedingt auf ein Auslastungsproblem tippen.
Was hast du denn für Empfangswerte? -
Das ist spannend!
Danke für das Feedback.
Sicher ein sehr wertvoller Beitrag, bei ähnlichen Problemen aber sollte in der Regel eher selten vorkommen. -
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Wenn das soviel ausmacht, dann ändert sich bei dir mit den Reflexionen praktisch immer wieder mal was.
Aber spannend ist das auf alle Fälle.
Und du hast immer noch das Setting: Mix ? -
Also ist es nicht immer so.
Oder auf was bezieht sich das "nein".
Wenn es nicht immer so ist, dann sollte es auf alle Fälle beobachtet werden.
Könnte auch ein Defekt beim Note 8 sein, denn bei mir läuft das in der Regel gut.
Die Temperatur Ihrer Connect Box ist zu hoch.
in Router & Modem
Geschrieben
Danke Ara.
Ja es lesen hier auch Kollegen von Magenta mit.
Ich denke, deine Vorschläge oder Ideen sind durchaus sehr wertvoll und die würde ich sofort nehmen und versuchen umzusetzen.
Oftmals ist es in einem gelebten Prozess aber nicht so einfach - trotzdem sind die Ideen richtig gut - mal sehen, ob nicht das eine oder andere als Gedanke in Richtung Magenta fließen kann.
LG
Christian