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Beiträge erstellt von Christian_E
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Ich hab bei mir nun auch mal die SIM raus genommen und wieder reingesteckt. Ich beobachte und protokoliere, was jetzt passiert.
Interessant - beim Einschalten leuchte auch alle LED kurz mal auf und die VerbindungsLED ist grün - also selbes Bild, das sich zeigt, wenn der Router abstürzt. -
Die Frage ist, wie kommen wir da jetzt weiter?
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vor 2 Minuten schrieb charly2011:
SIM rausgenommen - sieht alles gut und sauber aus - wieder rein getan. Ich werds im Auge behalten
super Danke!
vor 7 Minuten schrieb Greeneye:Der sim Kontakt ist nicht das Problem.
Habe ich überprüft, außerdem würde eine neue sim das Problem ja auch nicht ändern da es ja bei vielen Geräten auftritt, interessant ist das es erst seit Ende Jänner 2022 erst auftritt.
Würde auf ein fehlerhaftes Software Update hindeuten.
das Angebot sie zu tauschen kommt von ahnungslosen Mitarbeitern welche keinerlei Handhabe besitzen.
Ja stimmt - kann ich bestätigen. Das Problem gibts noch nicht lange....
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Naja - kann ja sein, dass bei diesem Router die SIM Kontakte evt. ein Problem machen.
Wäre eine Erklärung und vielleicht hat ein Update dazu beigetragen.
Probieren kann man das ja mal... -
Können wir hier weiter diskutieren?
Es gibt 2 Threads zum gleichen Thema:
https://community.magenta.at/topic/7570-huawei-modem-leuchtet-grün/?page=2#comment-46610 -
vor 1 Minute schrieb charly2011:
Ich habe den Rat befolgt, dass ich den Router als Zwischenlösung auf eine Zeitschaltuhr schließe. Er startet daher um etwa 3h Nachts neu. Das hat funktioniert. Seither kein Ausfall mehr. Ist hat nur eine Zwischenlösung. Es hat definitiv nichts damit zu tun, dass in dem Moment irgendwas besonderes im Heimnetzwerk gemacht wurde (Downloads, Streaming etc.) Einige Male war untertags niemand zu Hause und der Fernzugriff war nicht möglich. Man kann dann natürlich auch nicht auf die IP zugreifen um irgendwas neu zu starten. Es geht definitiv nur wenn man vor Ort kurz den Stecker zieht.
Hast du das mit der SIM gelesen?
Evtl. haben wir bei diesem Router auch ein Kontaktproblem mit der SIM.
Das wäre nicht viel Aufwand, die mal rauszuziehen und wieder rein zu stecken.
Evtl. hilft es ?? -
Spannend - Danke für die Rückmeldung.
Evtl. ein Kontaktproblem mit den Sim's???
Dann nimm ich die mal einfach raus und steck sie wieder rein - vielleicht kann das schon die Lösung sein?
@charly2011
Kannst du das bitte mal probieren? -
Ja verstehe ich...
Gut dann beobachte bitte weiter und notiere bitte mal die Zeiten, wann und wie oft sich dein Router aufhängt.
Ich werde mal bei der Hotline dran bleiben. -
@charly2011
Dann wäre das bei dir mal perfekt zu testen, ob es Verbesserungen gibt, wenn du deinen Router auf Werkseinstellungen zurücksetzt.
Wäre das möglich?
Dann hätten wir gleich ein gutes Feedback.
Meiner hängt sich zwar auch auf aber nicht so oft. -
doch schon...
Weil dann wissen wir, ob es die SIM ist oder der Router ein Problem hat oder ob eh alles passt. -
Passt Danke für die Rückmeldung!
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Also kompletten Reset auf Werkseinstellungen oder?
Gut, wenn sich das dann so lösen lässt, wäre das natürlich super.
Bitte berichte uns weiter, ob es bei dir stabil bleibt.Gerade eben schrieb Michael Rainer:Also mein router hat sich meistens in der nacht aufgehängt
Ja vom Gefühl her bei mir auch aber ganz sicher bin ich mir nicht.
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Was ich mal gefunden habe - es handelt sich aktuell um die letzte Firmware und damit haben wir alle die aktuellste drauf.
Jetzt wäre mal wichtig zu eruieren, wann hängt sich der Router auf?
Hängt er sich von alleine auf oder bei Last?
Das hab ich bei mir noch nicht rausgefunden.
Betreibt ihr den Router ganz normal oder habt ihr mehrere Bänder gebündelt? -
Danke für das Feedback!
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vor 47 Minuten schrieb charly2011:
Das Problem muss doch auch irgendwie anders zu lösen sein. Besonders wen es öfter auftritt. Wie soll man aus der Ferne (Fernzugriff wird benötigt) den Router zu resetten?
Das ginge dann nur noch mit einer mechanischen Zeitschaltuhr, die den Router einmal am Tag neustartet.
Aber das ist natürlich keine Lösung - max. für die Zwischenzeit ein Workaround. -
Jetzt wäre es mal spannend, ob es da eine Modifikation gegeben hat und wann.
Ich bleib da mal dran. -
Spannend!
Danke für die Rückmeldung. Ich denke da müssen wir bei Magenta selbst aktiv werden. Ich bin mir immer mehr sicher, dass da ein fehlerhafter Update der Box Schuld ist.
Könnt ihr mal eure Software Version posten? Findet sich im Router Menü unter Erweitert/System/Geräteinformationen.
Ich habe:Software-Version
11.0.1.2(H200SP3C55)
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Hat die Box einen LAN Anschluss oder mehrere?
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Damit man eine Fehler der SIM oder der Box ausschließen kann - nimm doch einfach deine Box mal mit an einem anderen Standort und teste.
Dann sieht man schnell, ob woanders 5G problemlos reinkommt, oder ob wirklich ein Fehler der SIM oder der Box vorliegt.
Eine Steckdose sollte sich schnell mal wo finden lassen. -
Auf alle Fälle auch bei der Hotline anrufen, sollte am Montag nichts kommen.
LG Christian
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Ja stimmt. Da wäre es gut gewesen, wenn Magenta den Partner angibt, der versendet.
Aber vielleicht ist es eine Fehlinfo und das Smartphone ist nach wie vor auf den Weg zu dir. -
OK - hast du die Hotline schon angerufen?
Ah sorry - die sind heute ja nicht da.... -
Am 8.2.2022 um 17:13 schrieb Michael Rainer:
Liebe community. Ich hab sei kurzem ein problem mit meinem huawei b 535 modem. Ich nutze mobiles internet. Nun verliert das modem manchmal dem empfang... Die Kontrollleuchte schaltet auf grün ( ethernet) ich hab aber keinen ethernet anschluss. Was kann das sein. Und vielleicht habt ihr noch einen tipp für mich womit ich das eingangssignal verstärken kann. Weil bei mir gibts oft probleme beim empfang. Ich hab aber keine Festnetz-Leitung... Danke schon mal für tipps
Empfangssignal verstärken geht nur mit einer externen Antenne.
Aber da kannst dann wirklich einiges rausholen. Nur muss man da mit 2 Kabeln irgendwie raus kommen.
Hast du da eine Möglichkeit? -
Wartet mal!!!!
Ich hab das Problem nämlich auch und zwar genauso, wir ihr das beschreibt. Ich hab den gleichen Router und auf einmal leuchtet die EmpfangsLED grün und es geht nichts mehr. Nach dem Restart ist alles wieder fein.
Ich glaub fast, da ist ein fehlerhafter Update schuld, denn ich hab das hier in der Community schon häufiger gelesen.
Was mir noch aufgefallen ist - wenn die LED grün leuchtet, leuchten alle anderen LED's dauerhaft.
Es macht für mich den Eindruck, als ob sich das OS des Routers da aufgehängt hat.
Internet Flex Router 535s Austausch Schwierigkeit
in Router & Modem
Geschrieben
Naja - es gibt natürlich schon die Möglichkeit einen anderen Router zu nutzen. So teuer sind die nicht aber ich erwarte mir eigentlich eine Lösung zu finden, denn der B535 ist ja kein schlechtes Gerät.
Wir bleiben da mal dran.