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Christian_E
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Beiträge erstellt von Christian_E
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Sorry aber dann kann dein fall nur an der Hotline gelöst werden.
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notierte dir nächstes Mal den Namen des servicetechniker(rin).
Dann kannst du dich berufen und bitte auch, dass das Gespräch notiert wird. Obwohl das doch Standard sein sollte.
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Gerade eben schrieb Hypnotoad0420:
Es ist auch sehr lieb, wenn mir zu geduld geraten wird, nur suche ich hier eine lösung. Nach einem halben jahr herumtelefonieren und techniker besuche umsonst, geht auch mir die geduld aus.
Ja eh verstehe ich ja, nur können wir hier nicht weiter helfen, in deinem Fall geht's leider nur bei der Hotline weiter...
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Was mich sehr wundert ist, dass es keine Aufzeichnungen von den Gesprächen an der Hotline gibt, denn in der Regel muss doch alles vermerkt werden. Dann sollte ja die historie da sein.
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Ja leider können wir hier nicht in die Kundendaten rein schauen, weil wir helfen hier auf Basis User hilft User. Dahingehend kann wirklich nur die Hotline was machen.
Sorry, ich verstehe den Ärger aber es gibt hier auch viele gute Beispiele, wo alles gut gelaufen ist.
Bitte trotzdem dran bleiben, außer die Geduld ist nicht mehr vorhanden.
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Ja das ist das Problem. Die zufrieden sind, sind zufrieden und sehen keinen Grund für eine Bewertung. Dabei wäre das so wichtig, denn sonst kommt schnell der Eindruck, dass es nirgends passt. Und das ist definitiv nicht so.
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Gern geschehen
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Achtung Doppelpost.
isabella89 - hat 2 Postings geschrieben. Zu dieser Anfrage gibt es hier im gleichen Thread schon eine Antwort.
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Wegen der Wartezeiten...
Das ist natürlich nicht akzeptabel. Im Moment kommt die Urlaubszeit auch noch dazu.
Aber das sollte sich im September wieder etwas entspannen.
Gut, dass in diesem Fall alles soweit läuft, auch wenn es anfangs holprig ist und war....- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Ja die Geräte sind in der Regel schon recht stabil. Ich werde aber nie aufhören zu kritisieren, dass der Akku auch ein Hauptthema für den Wechsel bleiben wird. Zumindest wenn man ein Smartphone mehr als 3 Jahre verwenden möchte.
Deshalb - ich würde immer ein Modell vorziehen, das so lange wie möglich Updates bekommt und der Akku wechselbar ist. -
Ja versteh schon.
Die Technik Hotline sollte da aber schon etwas weiter rein blicken können. Ich hab allerdings keine Ahnung, ob dir dort geholfen werden kann. Ein Versuch wäre es trotzdem wert - oder es kommt hier in der Community noch eine RM. -
Ich sag Danke!
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Da kann ich leider nicht helfen.
Wenn keine Tipps aus der Community kommen, evtl. die Technik Hotline anrufen?
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Ich meinte aber Mäxchen, keine Flammingos 😋😋😋😋😋
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Kann ich leider nicht beantworten. Klingt eher nach einem Fall für die Technik Hotline.
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Davon gehe ich schon aus.
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Ja auf alle Fälle.
Fehlt nur noch, dass man Mäxchen auch noch sammeln kann.
Super Sache. -
Jetzt muss ich überlegen - ich glaub diese Aktion kannte ich auch. Jedenfalls war mein erstes Handy ja das Siemens - weiß nur nicht ob es das S10 war. Liegt noch irgendwo rum. Da muss ich jetzt mal suchen.
Aber ja dich Aktionen waren toll - und ich hatte noch das Klax Max mit der Wertkarte.
Wenn man bedenkt, was sich da alles in der Zwischenzeit getan hat... Gewaltig, weil so lange ist das auch wieder nicht her...- Rexalius2000 hat hier reagiert
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Ich kenn das aus der LTE oder DSL Welt. Da ist das normal und konnte ich auch immer wieder mal beobachten.
Aber deine Werte sind super - freut mich, wenn das gut geklappt hat. -
Stimmt. Einen Schönheitspreis hätten die nicht bekommen.
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Ja bei uns genauso... Mit Max hat es bei uns in der Familie begonnen und seit dem sind wir bei Tmobile und jetzt eben bei Magenta.
Hat alles immer super funktioniert.- Rexalius2000 hat hier reagiert
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Da sieht man, wie die guten alten Bezeichnungen, Marken über bleiben.
Aber klax Max war schon ein cooler Slogan.
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Was ist denn das für ein Teil? 😁
Zumindest sah es futuristisch aus. 😋
- Rexalius2000 hat hier reagiert
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Bei mir war es das erst Wap Handy. Da kam das Internet dann erstmals so richtig zum Handy.
Das war glaub ich das klapphandy Nokia 7110
Paket mit NUR internet ohne TV wegen GIS
in Kabel, DSL & Hybrid
Geschrieben
Ja stimmt - das kann ich definitiv jetzt auch bestätigen.