Magenta Community
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On 13.3.2020 at 3:05 PM, Peter Hodecek said:
Ich bin ein ehemaliger UPC-Kunde. Mein EMail-Account wurden durch die Firmenübernahme auf Magenta übertragen. Mein derzeit ältestes im Posteingang aufrufbares bzw. dort vorhandenes Email ist mit 13.9.2018 datiert; ich muss aber wegen einer Anfrage des Finanzamtes auf ältere Emails im Posteingang zurückgreifen können. Ein gerade getätigter Anruf bei der Magenta "Technik-Hotline" ergab das Ergebnis "....das ist nicht möglich, die älteren Emails sind alle verloren gegangen (!!)". Das darf doch nicht wahr sein! Mit welchen Dilettanten haben ich es hier zu tun? Kann mir jemand aus der Community weiterhelfen bzw. hat ähnliche Erfahrungen gemacht?
Hast du deinen E-Mail Account immer nur via Webmail verwendet?
Ich nehme an, wenn die E-Mails nicht mehr da sind, wird auch Magenta nichts machen können.
Grundsätzlich ist zu empfehlen wichtige E-Mails zu speichern, oder einen Client zu verwenden, der E-Mails abruft und lokal am Rechner speichert ...
Liebe Grüße
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14 hours ago, celebhen said:
Mal so, mal so. Manchmal startet sich das Gerät neu, aber nicht immer.
Okay also dann liegt es vermutlich am Gerät und nicht am WIFI selbst ...
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Hello,
bricht nur die WIFI Verbindung zusammen oder fällt einfach das ganze Modem aus?Liebe Grüße
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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On 3/5/2020 at 1:53 PM, hawkeye said:
hat mich auch sehr (positiv) überrascht, wenngleich für mich kaum relevant,
da ich mehr auf Kontinuität (zu guten Preis/Leistungs-Konditionen) setze.
(und das derzeit auch realisiert sehe mit meinen Magenta-Paketen)
Voll - mich stört die Bindungsfrist auch nicht - ich bin sowieso nicht jemand der gerne wechselt
viel zu mühsam
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On 3/8/2020 at 8:31 AM, hawkeye said:
ich finde es sehr gut, dass alle Kunden gleich "gut behandelt" werden bei Magenta, wir wollen ja keine Zweiklassengesellschaft,
so wie sie in der Gesundheitsversorgung und anderen Lebensbereichen droht.
Sehe ich genauso - wenn muss es für alle gleich sein.
Aber ja, es könnte manchmal schon attraktivere Angebote geben
... Eventuell auch für Langzeitkunden
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Ziemlich cool
Wusste nicht, dass es manchmal bei Magenta solche Angebote gibt
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Hello,
ich glaube leider nicht...
Ist quasi auch ein wenig eine Absicherung seitens des Anbieters ...
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Hi,
It is sad to hear, that you don't reacht the given internet speed.Whats the average speed you reach?
Br,
Mario -
On 29.2.2020 at 7:43 AM, Peter1965 said:
Nach zirka einer Stunde Telefonieren mit der Hotline und nach Optimierungen des Modems von Magenta aus, bekomme ich jetzt das dritte mal ein neues Modem:-( Mal sehen ob es diesmal dann funkt. Wie sagt man so schön "Alle guten Dinge sind drei". Naja dann sehen wir mal.
Oh zum dritten Mal nun schon
... wir sind gespannt, halte uns bitte am Laufenden ob es mit dem neuen Modem schlussendlich besser funktioniert
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On 1.3.2020 at 8:33 AM, hawkeye said:
bitte um Info, welches Modell dabei zum Einsatz kam !?
Genau, wäre sehr interessant welche Geräte du verwendest und wie die Beschaffenheit ist
Ob es eher ein altes Haus mit dicken Wänden/Decken ist oder so ...
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2 minutes ago, hawkeye said:
das war ein Schmarren, was ich geschrieben haben - ein Gedankenfehler - bitte ignorieren! sorry!
Okaydokay
Kein Problem, passiert
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35 minutes ago, hawkeye said:
selbst wenn du die SELBE HW und/oder SW-Version HÄTTEST, wäre die Sicherheitslücke schon längst durch ein Update geschlossen worden,
wie ebenfalls dem Bericht zu entnehmen ist.
Hmm? Das verstehe ich jetzt nicht.
@bansheeat Starte doch bitte mal dein Modem neu, wie im Artikel beschrieben
Das sollte das Update auslösen
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Nein bei dir sollte die Software-Version CH7465LG-NCIP-6.12.18.25-2p6-NOSH sein.
D.h das Update ist noch ausständig
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On 2/26/2020 at 7:46 PM, Black Poseidon said:
Der Provider macht doch alles richtig!!
Macht er bestimmt nicht immer, aber mit ein wenig Hausverstand muss einem auch klar sein, dass irgendwann die Kapazitäten erschöpft sind, bei dem Zuwachs an Geräte, die sich ins Mobilfunknetz einbuchen ... Infrastruktur ist auch nicht unendlich vorhanden
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On 2/26/2020 at 11:54 AM, nur_so said:
Mit einer richtigen Karte würde es brauchbar gehen, mit der nicht.
Aber besser gehts doch immer
und schlimmer auch
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5 hours ago, Peter1965 said:
Ja egal mit welchen Gerät. Sind 3 Surface Geräte. Und wie auch schon in meinen Artikel beschrieben beim alten Modem bin ich genau mit den selben Geräten auf fast 400Mb gekommen. Ich wär schön glücklich würde ich das jetzt auch erreichen. Ich habe natürlich mit den Lapi dann auch bei einen Freund getestet der auch eine sehr gute Leitung hat und bin dort ohne Probleme auf 300Mb gekommen.
Naja dann liegt es aber eventuell wirklich an der Hardware
Vorallem, wenn es via LAN funktioniert ...
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11 hours ago, hawkeye said:
wir sind jetzt schon im Wlan vom Nachbarn, im Garten problemlos, aber im Haus ist das Signal ist für einige Anwendungen, z.B. Streamen, zu schwach. Es wäre nur eine Außenmauer in Ziegelbauweise zu "überwinden". Der Nachbar hat Glasfaser-Anschluss von einem örtlichen Anbieter.
wir hätten es auch, aber es zahlt sich nicht aus, da wir das Haus nur komprimiert gesehen 40-50 Tage von 365 nutzen.
Dann kannst du dir vermutlich Geräte wie Netgear Orbi oder Asus Lyra zulegen - die sind relativ gut, was die Reichweite und Abdeckung betrifft
... Oder wenn du etwas mehr in die Tasche greifen willst, schaust du gleich auf Wifi 6 Geräte
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21 hours ago, hawkeye said:
hat jemand von euch (gute) Erfahrungen mit WLAN-Repeatern oder gar einem bestimmten Modell?
Kommt drauf ab, wie deine Wohnung/Haus beisammen ist
Dicke Mauern, wenig Mauern? etc
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7 hours ago, Peter1965 said:
Und seit dem ist mein Wlan im Keller.
Egal mit welchen Geräten? Die frage ist auch ob deine Geräte die Geschwindigkeit unterstützen? ... Sprich die WLAN Adapter, etc ...
Der Windows Anzeige würde ich sowieso nie trauen
...
Aber eventuell liegt es auch wirklich an der Hardware. Hast du einen anderen Router, den du zum Testen dahinter hängen kannst?
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10 hours ago, BrunoK said:
Wie gesagt 2 Geräte, beide exakt das selbe surren hinten am Router beim Ein und Ausschalter. Wäre schon sehr großer Zufall wenn ich 2x ein schlechtes Gerät bekommen hätte. Ich gehe daher davon aus das es bei der Giga Connect Box normal ist.
Gut oftmals ist es auch einfach die Hardware die surrt
Leider ..
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2 hours ago, BrunoK said:
Die normale Connect Box hatte das nicht und auch wenn dieses surren sehr leise ist so hör ich das Nachts sehr gut aus 2 Meter Entfernung weil dieser Ton doch sehr penetrant ist.
Hast du mal nachgefragt, sollte das normal sei?
...
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2 hours ago, nur_so said:
ohne die Geografie und die Flächendeckung
Wozu bnötigst du die denn, wenn ich fragen darf?
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5 minutes ago, hawkeye said:
habe dazu auch eine Frage: stimmt es, dass WLAN Verstärker am selben Stromkreis hängen müssen wie das Modem, dessen Signal sie verstärken sollen?
Das wäre mir neu - WLAN hat ja per se nichts mit dem Stromkreis zu tun. Der Repeater leitet ja nur das WLAN Signal weiter und braucht dafür lediglich Strom
Wo der herkommt, ist dem vermutlich egal.
Außer du verwendest diese Powerline Adapter, aber das sind auch keine Verstärker, sondern damit kannst du über den Stromkreis dein LAN erweitern
Internet Fiber 75mb stürzt minütlich ab
in Kabel, DSL & Hybrid
Geschrieben
Eventuell ist die Hardware defekt?
Oder es liegt an der derzeitigen Situation, dass vermehrt Leute zu Hause sind?