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Philipp R.

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  1. Philipp R.
    Hallo Serviceteam! Ich habe im Moment den "SMART NET unlimited M i 10/13" der bis 01.01.2018 läuft. Wie ich diesen im Oktober 2015 verlängert habe, habe ich eine Gutschrift über 144€ aufgeteilt auf 24Monate also pro Monat 6€ erhalten. 1. FRAGE: Wenn ich von meinem aktuellen Tarif jetzt auf den Tarif "My Mobile Extreme i" um 39,98€ umsteige sprich upgrade, bleibt da die Gutschrift von den 6€ bis zum Ablauf 01.01.2018 erhalten? Also würde dann der Monatspreis bis 01.01.2018 die besagten 33,98€ betragen?? 2.Frage:  Würde der Vertrag trotzdem am 01.01.2018 ablaufen oder würde er jetzt wieder mit 24 Monaten neustarten??   DANKE für etwaige Antworten!!!
  2. Philipp R.
    DANKE!!!!
  3. Philipp R.
    Hallo Stefan! Erstmal Danke für deine Antwort! Nur nochmal zur Sicherheit für mich als Dummy. ;-) Wenn ich jetzt meinen schon gekündigten aber bis 12.08.2017 laufenden "My Mobile Turbo i 05/15" Tarif auf den "My Mobile Turbo i" mit 6Gb Daten um 29.99€ ändere ändert sich also nach dieser Änderung  NICHTS an der Ablaufzeit mit 12.08.2017 sprich KEIN Neustart mit 24 Monaten???   DANKE!!! Grüße Christian
  4. Philipp R.
    Hallo Christian,   ein Tarifwechsel in die aktuelle Version deines Tarifes ist jederzeit möglich. Dabei ändert sich nichts an deiner Vertragsbindung. ;-)   Mit der "eingeschränkten Form" ist ein Wechsel in einen niedrigeren Tarif gemeint. Das ist während der Mindestvertragsdauer nicht möglich.   LG Stefan
  5. Philipp R.
    Das heisst bei meinen 4Gb unlimitiert wenn ich z.b. am 20.des Monats noch maximall 1-11/2Gb bis Monatsende in voller Geschwindigkeit benötigen würde, darf ich jetzt das doppelte (von €5.- auf €10.-) extra dafür zahlen???? Na echt super, Danke!!! Die Sprünge von den 0,5Gb auf 3Gb und dann gleich auf 10Gb und die dazugehörigen Preise sind aber schon der Überhammer!! Das wird ja alles immer teurer!! Nja, da muss ich mir demnächst vertraglich was anderes überlegen   Besser wärs mit: 1Gb zu 2,99 3Gb zu 4,99 5Gb zu 9,99 10Gb zu 14,99
  6. Philipp R.
    Kann mir bitte wer sagen wieso es den "Volume Recharger 3 GB" um €4,99 den ich im Dezember noch einmalig gebraucht/genommen/gebucht habe, auf einmal "Volume Boost 3 GB" zu €9,99 heisst und jetzt doppelt so teuer ist??? Ist doch ein schlechter Scherz bitte oder versteh ich da jetzt was nicht?!?! Gibts jetzt den "Volume Recharger 3 GB" um €4,99 noch oder nur mehr die selben 3GB aber ums doppelte teurer????