HD Sender + Werbung

[Sylwia]

Habe seit Ende Juni das Magenta TV Basic S Paket und leider funktioniert kein einziger HD Sender, obwohl mir gesagt wurde, dass ein paar im Paket dabei sind. Darüber hinaus habe ich auf fast allen Sendern Werbekacheln, die alle paar Minuten kommen und sehr störend sind. Habe probiert sie über die Einstellungen auszuschalten, kommen jedoch immer wieder. Bitte um Info, wie ich diese beiden Probleme lösen kann. Danke im Voraus

LG

[Karo]

Hallo @Sylwia, hast du dich schon direkt beim Technikteam unter 0676 200 7777 erkundigt? Unsere Kolleg*innen können im direkten Kontakt sicher helfen. LG Karo