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Magenta Community

  • Ankündigungen

    • Verzögerte Lieferzeiten   
      2022-12-06

        Leider kommt es ausgerechnet vor Weihnachten auf Grund von Engpässen in der Produktion wieder zu verzögerten Lieferzeiten. Betroffen sind vor allem das 14 Pro und 14 Pro Max bei den iPhones und auch diverse Galaxy S22- und S22-Plus-Modelle von Samsung. Sobald Geräte eintreffen, werden sie umgehend an die Kunden ausgeliefert. Magenta bittet um Verständnis für die ungeplanten Wartezeiten, für individuelle Rückfragen steht gerne die Magenta Serviceline unter 0676/2000 zur Verfügung.  

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Hallo,

bin neu hier, also bitte seid nachsichtig mit mir und verschiebt den Beitrag gegebenfalls ins richtige Forum.

Folgendes: Meine Tochter ist jetzt für längere Zeit in den USA. Sie wollte sich heute eine SIM Karte von T-Mobile USA dort kaufen. Sie berichtete mir, dass die dort irgendwelche Daten gesucht haben, aber nichts gefunden. 

Kennt sich jemand von euch da aus? Sie möchte ja einfach nur eine Prepaid SIM um dort telefonieren zu können. Sie hat ein IPhone 11, dass ich vor einem Jahr mittels Vertragsverlängerung über Magenta bezogen habe. Hat dieses Handy einen SIM Lock? Ist es TriBand fähig? Ihr Handy ist bei meinem Vertrag angemeldet.

Hoffe, jemand von euch kann mir da ein paar Tips geben.

Wollte ja die Serviceline bemühen, aber es ist mir nach 20 Minuten leider nicht gelungen, einen menschlichen Gesprächspartner "ans Rohr" zu bekommen.

Grüsse und schönen Abend,

Michael

 

 

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1 Antwort auf diese Frage

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Hallo @Michel E. und wilkommen in der Magenta Community,

 

Zu deiner Frage was den SIM-Lock betrifft, diesen gibt es bei Magenta seit September 2014 nicht mehr. Das IPhone 11 hat somit keine SIM-Lock sperre und kann mit jeder SIM-Karte betrieben werden. Das iPhone 11 unterstützt auch in den USA die GSM Frequenzen 850, 900, 1800, 1900 sowie zahlreiche LTE Frequenzen. In den USA muss man  die SIM-Prepaid Wertkarte auch namentlich wie bei uns registrieren, vl liegt es daran das diese noch nicht funktioniert.

  • Cool 1
1

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