Kaum Empfang

[baldonier]

habe seit Monaten ständig probleme mit dem Empfang. 0,5-2,5 mb download

habe das gerät E5180

und schon alles probiert. 

 

Steht beim Fenster

Neues Kabel

auf Werkseinstellungen zurückgesetzt

Aktualisiert

kein Metall in der nähe

mit W-lan und Ethernet

nur Ethernet

Nur W-lan

Router höher gesetzt 

im 90 Grad Winkel gestellt

 

 

Auf der Magenta seite findet man das produkt garnicht mehr.

nur noch E5170

Status vom w-lan signal ist übrigens komplet tvoll

 

bitte dringenst um hilfe

 

 

Bearbeitet Dezember 8, 2021 von baldonier

[Rexalius2000]

Hallo @baldonier und willkommen in der Magenta Community,

 

Der 5180 von Huawei ist schon ein älteres Gerät das nur mit 1 LTE Frequnzband arbeiten kann. Aktuelle Router arbeiten mit bis zu 4 gleichzeitig. Check mal bitte die Netzabdeckung an deinem Standort,sollte LTE Advanced oder 5G verfügbar sein,zahlt sich ein Austausch des Routers aus. 

[Rexalius2000]

Hallo @baldonier und willkommen in der Magenta Community,

 

Der 5180 von Huawei ist schon ein älteres Gerät das nur mit 1 LTE Frequnzband arbeiten kann. Aktuelle Router arbeiten mit bis zu 4 gleichzeitig. Check mal bitte die Netzabdeckung an deinem Standort,sollte LTE Advanced oder 5G verfügbar sein,zahlt sich ein Austausch des Routers aus. 

[baldonier]

vor 48 Minuten schrieb Rexalius2000:

 

Hallo Lieber Rexalius

 

ich danke dir vielmals für deinen Rat

ich habe jetzt den Kundensupport angeufen und bekomme ein neues Gerät und einen neuen Tarif 

und zahle sogar weniger ^^ 

 

vielen lieben dank

 

 

 

[Rexalius2000]

Das hört sich gut an. Schön das du so schnell eine Lösung gefunden hast. 

 

Liebe Grüße

Rexalius