Übernahme Paket Neukunde

[Pauli2021]

Hallo, 

Ist es noch immer üblich bei einer Neuanmeldung über den Onlineshop dass man das Paket persönlich mit Ausweis übernehmen muss? Eine Vollmacht wird wahrscheinlich nicht angenommen? 

 

Besten Dank 

 

[Rexalius2000]

Hallo @Pauli2021 und willkommen in der Magenta Community, 

 

Eine Vollmacht wird zur Übergabe der Sendung, nicht reichen. DPD notiert sich bei der Übergabe auch die Ausweisnummer deines amtlichen Dokumentes.

 

Solltest du die Sendung nicht zuhause übernehmen können, kannst du diese auch an deine Wunschadresse über die DPD website umleiten lassen.

 

VG

Rexalius

Bearbeitet November 23, 2021 von Rexalius2000

[Rexalius2000]

Die SIM-Karte sowie der Vertrag befindet sich normalerweise im Paket. Eine Vertragsbestätigung inkl. den Bedingungen solltest du schon per Mail erhalten haben. 

[Pauli2021]

Alles klar, danke! 

Kann es sein dass die Simkarte bzw. Vertrag extra verschickt wird oder wird es immer gemeinsam mit dem neuen Handy versendet?