Onlinebestellung

[niko187]

Hallo Leute,

Hab gestern Online einen Vertrag zusammengestellt und warte nun auf die Bestätigung, ob ich den Vertrag bekomm oder nicht.

Nun wollte ich fragen wie lang das normal dauert bis man benachrichtigt wird?

Danke im vorraus

[Guest]

Hallo niko187! 

Wenn du online bestellt hast, bekommst du innerhalb der darauffolgenden Stunde (normalerweise geht es schneller) eine Information per Mail. Entweder eine Bestellbestätigung, eine Information, dass der Vertrag abgelehnt wurde oder die Bitte ggf. noch Dokumente nachzureichen. 

Solltest du bis dato noch keine Mail bekommen haben, schau mal im Spamordner (sicherheitshalber) und wenn dort auch nichts ist, schreib mal die Kollegen im Chat an. Sie werden sich das dann gemeinsam mit dir anschauen. 

https://www.t-mobile.at/service/#livechat 

LG Phil 

[niko187]

Vielen Dank für die Antwort.

Meine Bestellung ist heute angekommen