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Guten Tag, Ich habe einige Male versucht, die technische Hotline anzurufen, aber sitze schon länger in der Warteschleife, deswegen dachte ich ich versuche hier mal mein Glück. Ich habe mir vor 2 Tagen (Donnerstag) den gigakraft 5G 500 i Tarif (500 Down/50 Up) in einem Magenta-Shop angeschafft. Leider habe ich in meiner Wohnung keinen Kabelanschluss von Magenta, daher war 5G die beste Lösung. Mir wurde als Router der ZTE MC801A mitgegeben. Das Gerät funktioniert und die Installation ging einfach und ohne Probleme. ABER, mir ist aufgefallen dass ich die vereinbarten Geschwindigkeiten nur unter bestimmten Bedingungen erreiche. Wenn der Router außen auf dem Fensterbrett steht und so ausgerichtet ist, dass er eine direkte Linie zu einem naheliegenden 5G-Mast hat (der Laut Antennenkarte nur wenige Kilometer weit entfernt ist), bekomme ich stabile 450-480 Mbit Down und 30-45 Mbit Up, und der Ping ist auch sehr gut für Mobilfunk, so gut wie den ganzen Tag lang. Soweit so gut, allerdings würde ich den Router lieber im Raum stehen haben, weil ich A) das Fenster nicht schließen kann ohne die Kabel einzuzwicken, und B) ich im Erdgeschoss wohne, und irgendein Fremder sich denken könnte "den Router klau ich einfach mal" (etwas dahergeholt, aber man weiß ja nie bei Fremden!) Stell ich den Router nun dort hin wo ich ihn gerne haben möchte (auf einem Beistelltisch ca. 1 Meter vom Fenster entfernt), bekomme ich immer noch 300-400 Mbit Down, aber der Upload wird echt lahm, dann hab ich Glück wenn ich 5 Mbit bekomme, was Videos hochladen und Voice Chatting zur Geduldsübung macht. Ausserdem ist der Ping dann höher, was bei Online-Spielen zu nervigem Ruckeln führt. Getestet habe ich das alles mittels direkter LAN-Verbindung vom Router zu meinem PC. Da dachte ich mir nun natürlich eine externe Antenne für Außen muss her, allerdings habe ich im Magenta-Webshop keine gefunden, und bevor ich versuche mit irgendeiner Dritthersteller-5G-Antenne herumzuhantieren, möchte ich lieber die Community fragen ob ihr wisst ob und wie man eine von Magenta bekommt, oder welche man sich sonst wo kaufen kann die ich dann auch an meinem Routermodell anschließen kann, oder ob ihr ganz andere Lösungsvorschläge habt, die meine Verbindung verbessern könnte! Mit dem Tarif bin ich zurzeit sehr zufrieden, aber dieses Problem ist halt doch recht irritierend. Schönen Samstag, Kevin
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Bei UPC gab es einen WLAN Optimizer, sehr nützlich, weil man damit individuell den Connect-Box Kanal ändern konnte. Fubktioniert leider nicht mehr (findet – obwohl Verbindung besteht – den Router nicht mehr. Bietet Magenta einen Ersatz an? Danke und beste Grüße, nc
