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Nach Tarifumstellung Probleme bei My Magenta Login
smith hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
Seit einer Tarifumstellung (nur stärkeres Internet) habe ich folgende Probleme beim Login: 1. Mein Passwort wird nie anerkannt, ich komme dann mit Einmal login rein, aber wenn ich das Passwort setzen will, kommt die Meldung, dass das schon das aktuelle ist. Auch wenn ich dann auf ein anderes umstelle und dann wieder auf das von mir ursprünglich gewählte, klappt das zwar, aber beim nächsten Mal komme ich wieder ncht rein und es kommt die Meldung, dass das Passwort gesperrt ist und ich (wieder) per Einmalcode einloggen solll. 2. Den Mobilvertrag musste ich neu hinzufügen, der wird jetzt angezeigt. Ich sollte aber unter "Daten" die Rufnummernumleitung ändern, diese Option gibt es nicht mehr wie hier beschrieben: Wo finde ich das jetzt? Das ist recht dringend für mich. Danke für jede Hilfe! -
My Magenta NEU mit kaum mehr Einstellungsoptionen und fehlerhaft
smith hat eine Frage erstellt in: Telefonie & Roaming
Auf der Website für Desktop wurde bei mir die neue Seite von My Magenta aktiviert ohne Umstelloption wie bisher zur alten Seite. Mir werden aber 1. Nur ganz wenig Einstellungsoptionen angezeigt und 2. Das Passwort (obwohl richtig) nicht akzeptiert sondern nur der Einmalcode. Wird da gerade etwas umgestellt oder was kann ich machen? -
PUK bei MyMagenta nicht sichtbar
MGutlederer hat eine Frage erstellt in: Handys, Tablets & Wearables
Hallo! Bin ehemaliger T-Mobile und jetzt Magenta-Kunde. Hab leider 3 mal das PIN falsch eingegeben und finde meinen Pin/Puk nicht mehr. Laut dem FAQ sollte sich mein PUK in MyMagenta bzw. meinen Bereich finden, das ist jedoch leider nicht der Fall. Weiß leider nicht mehr weiter. lg