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Leider ist die Nummer für den technischem Hintergrund die Technikline unter 0676 200 7777 nicht bekannt Meine Magenta TV box meldet auch nach dem 100 Versuch ' F20311 Anmeldung nicht möglich Hotline 0800 3301000 und auch der Techniker haben nicht helfen können. Der Austausch neue Box von Telekom bleibt das gleiche Problem
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Hi Forumsleute, ich habe bis gestern die alte UPC Horizon Box gehabt, alles perfekt, aber dann ging sie kaputt und ich musste heute auf die MagentaTV BOx wechseln, die kleine schwarze. Das Bild ruckelt nur, die Stimmen sind zeitversetzt, das Bild ist super dunkel, nicht ändert sich, egal, was ich mache. Ich habe schon alle Einstellungen ausprobiert von der Auflösung und Ton und alles was geht. Aber alles extrem ruckelig. LG Annette
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Ich bin seit ein paar Wochen Neukunde und bin ziemlich unzufrieden. Könnte ich den Vertrag widerrufen, würde ich es tun, aber wegen Umzugs konnte ich nicht früher die Sachen testen. Habe den 5G Tarif mit bis zu 600mbit/s und erreiche gerade 300, also 50% über Kabel direkt an der Box. Wifi sind es 200. Dennoch sollte es für ordentlichen TV Empfang reichen, aber.... Die Tv Box nutze ich nun während der Fußball EM gar nicht. Die Bildqualität bei Live Bildern ist miserabel, Bild und Ton sind oft nicht synchron, oft reißt der Empfang sogar ab. Verwende nun vorinstallierte Apps wie SimplyTv oder Joyn, dort geht die Übertragung. Apropos App, Magenta App gibts für meinen LG TV erstmal gar nicht- was muss man nicht noch alles vorab wissen als Kunde. Kabel Internet gibt es an meinem Standort nicht, Kleinstadt, 5G erreicht 50%. Telefon-Support kann nichts ausrichten, schlägt fürs nächste Mal eine Außenantenne mit Kabelführung durchs Fenster vor , bzw. abwarten, eine App ist angeblich in Arbeit. Was kann man da machen? Außer die Dichtheit der Fenster zu gefährden...
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Hallo, ich bin neu hier bzw. habe hier noch nie eine Frage gestellt. Könnt ihr mir sagen, mit welcher Hardware Magenta TV am besten läuft bzw. mit welcher Hardware ich alle Features nutzen kann. Gibt es zudem noch die Möglichkeit, Magenta TV über die Media Receiver oder die zuletzt veröffentlichte Box mit Festplatte zu nutzen? Ich habe einen Apple TV 4K 128 GB 2022. Gibt es da Abstriche / Unterschiede in der Funktionalität gegenüber den Magenta-eigenen Geräten. 2 Chromecasts 4k und HD habe ich auch, sowie einen Android TV. Ich freue mich über eure Antworten und wünsche euch einen schönen Feiertag! Vielen lieben Dank! :-)
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Ton-Bild-Synchronisierungsprobleme: Erfahrungen mit der Magenta App?
Nikp hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
Mittlerweile ist auf allen Sender die Tonspur zum Bild versetzt, selbst das kurzzeitige Wechseln der Sender bringt keine Lösung. Worst case ist die Tonspur ~2sec versetzt. Mit der Zeit ist das Verhalten der Magenta App echt nervend -
MAGENTA (TV / Standard-Interview vom 28.08.2023 / CEO)
LMA1210 hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
https://www.derstandard.at/story/3000000184363/magenta-chef-rodrigo-diehl-im-interview-ueber-tv-box-modem-tarife-und-netzausbau?ref=article&fbclid=IwAR1lBw37kJNfsi9uW_dDXgzEneUU8y0AP4jYS1LdgZ6VidEox9-P5KVTFGA_aem_AVuOJ2BGxe3J3khVYQsFySlPQpfs76Gf99aKk9uyvCtLCELgJGeK_-8D0chpcK0UB6GJeRHD3uRoLkLckdJWsM4w -
Hallo! Ich habe ein Problem und zwar kann ich mich im TV Box nicht anmelden. Sobald ich meine Daten eingebe und auf anmelden gehe, kommt die Fehlermeldung- Es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen sie es nochmal. Ich habe das Problem seit paar Tagen.